脊柱外科护理中运用人性化护理的效果分析

罗倩倩，王丽

（新疆医科大学第六附属医院，新疆 乌鲁木齐）

0 引言

通常情况下，脊柱外科患者病症多是由于意外性暴力损伤所致，因此，病情较为严重，若不及时采取手术治疗，控制病情发展，将会对患者造成较大影响[1]。为提高患者治疗过程中的配合度，临床多会给予患者相应的护理干预服务。本文探讨分析将人性化护理服务应用于脊柱外科护理之中，对患者临床症状改善的影响及应用意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择的临床治疗资料36 例为本院2018 年1 月至2019年6 月收治的脊柱外科患者，将选取的36 例患者以每组随机均分为18 例分为两组，即对照护理组和分析护理组。见下表1 示，两组患者临床基本资料对比，无明显统计学意义，即P＞0.05，具有可比性。

表1 两组患者临床基本资料对比

1.2 方法

对照护理组给予患者应用常规护理服务干预模式。

分析护理组给予患者应用常规护理联合人性化护理服务干预模式。一是给予患者心理护理措施[2]。脊柱手术患者由于疼痛及长时间卧床，再加之生活受限，对治疗后恢复情况的担忧，导致患者出现诸多不良心理情绪。面对患者较大的心理压力，护理人员需给予患者有针对性的心理护理干预，①通过主动与患者沟通交流，掌握患者心理状态及担忧结点，进行有效的心理疏导；②若患者心理焦虑情绪较为严重，护理人员则每天可以单独与其面对面的沟通及疏导；③通过向患者介绍治疗成功的案例，缓解其心理压力，提升患者对治疗信心；通过给予患者音乐疗、放松训练等注意力转移方式，促进患者身心松弛，降低其疼痛感。④在对患者进行心理安抚的同时，也需对其家属进行心理安抚，引导患者家属参与到护理之中，通过家人的关爱，提升患者对治疗的信心。二是给予患者生理护理干预措施[3]。①术后患者因卧床而致其排尿、排便受到限制，这时，护理人员的护理服务务必周到细致，同时，对于陪护人员的生活照料技巧需要进行指导，以避免因操作不当，导致患者预后恢复受到影响。②护理人员需要保持患者舒适体位，需做好对应的体位辅助处理，防止患者出现褥疮。③指导患者进行康复训练，通过多做活动，保持患者机体的耐受力。④评估患者的疼痛症状，做好对其的疼痛管理，对于疼痛轻度者，可通过转移注意力等方式处理；若疼痛严重者，则可通过镇痛药物加以缓解，但用药量需控制在安全范围内。三是给予患者环境护理服务管理[4]。病房是患者休养的地方，需保持安静、舒适、整洁，需要对病房探访人数及探访时间进行控制；为优化患者的心理状态，可以在病房内摆放必要的绿色植物；严格控制室内温度与湿度，温度需控制在25℃左右，湿度需控制在55% 左右；为确保患者有相对私密的环境，需保持床位隔帘的使用，让患者有相对私密的空间；室内通风换气每天保持2 次，每次半小时以上，有新鲜空气，提升患者身心的舒适感。

1.3 观察指标

（1）分评估析护理服务干预后两组患者心理状况。主要指标有焦虑评分、抑郁评分。通过焦虑、抑郁自评量表评估患者心理状况[5]。

（2）分评估析护理服务干预后两组患者对护理满意度情况。主要指标有非常满意、比较满意、不满意。

1.4 统计学方法

分析评估所有指标涉及数据均经统庆学软件SPSS19.0进行分析处理，经检验，计量与资料经检验，对比结果P＜0.05时，表明组间各指标数据对比差异存在显著统计学意义。

2 结果

2.1 分评估析护理服务干预后两组患者心理状况

两组患者心理状况,见表2 示，护理服务干预后，两组患者心理状况均有所改善，分析护理组患者明显好于照护理组患者，且经检验，对比结果P＜0.05，表明组间焦虑及抑郁指标数据对比差异存在统计学意义显著。

表2 护理服务干预后两组患者心理状况

2.2 分评估析护理服务干预后两组患者对护理满意度情况

两组患者对护理满意度情况，见表3 示，护理服务干预后，分析护理组患者明显高于照护理组患者，且经检验，对比结果P＜0.05，表明组间护理满意度指标数据对比差异存在统计学意义显著。

表3 护理服务干预后两组患者对护理满意度情况[n(%)]

3 讨论

从以上分析探究可知，将人性化护理服务应用至脊柱外科护理服务工作之中，利于让患者有更为舒适的治疗体验，因此，在一定程度上，该护理模式是更符合患者在治疗过程中的综合诉求[6]。

本次分析探究中，临床结果表明，由于人性化护理服务，突出以患者为中心，注重护理人员专业技能提升，注重充分考虑不同患者病症的差异性，注重护理服务的不断优化[7]。所以，临床结果提示[8]，该护理模式利于优化护理服务，具有重要临床应用意义。

综上所述，将人性化护理服务应用于脊柱外科护理之中，获得良好的临床治疗及护理效果，利于患者临床症状改善，同时对于缓解患者心理不良情绪，提升其对治疗的配合度[9]，构建良好的护患关系具有积极的促进作用，该护理模式值得临床推广及应用。