细节管理提高腔镜手术护理配合质量的效果

沈业斌 王琳

【摘 要】：目的：本文最主要的目的在于讨论细节管理对于提高腔镜手术管理配合质量究竟有怎样的效果。方法：本次实验我们将会选择二零一七年十二月到二零一八年十二月来我院进行腔镜手术的患者共一百名，并将这一百名名患者分为两组，一组为实验组，一组为对照组，对两组分别采用常规护理的方式以及护理细节管理的方式，并且将两组护理方式在实验结束后得到的效果进行对比，同时对于两组患者对本次护理的满意程度进行对比，通过制作表格的方式来对实验结果进行讨论。结果：在实验结束后，我们发现了经过细节管理的对实验组在护理质量上有着较为明显的提升，同时在手术过程中发生不良事件的概率有着明显的下降，在患者对于护理的满意程度上实验组的护理满意率也明显高于对照组的护理满意率，实验对比结果较为明显。结论：在经过实验结果的对比后我们发现了在腔镜手术中采用细节管理可以有效地提升护理质量，对于手术的顺利完成也有着较大的作用，同时可以提高配合质量让患者对于护理更加满意，提升患者对于护理的满意率，所以我们认为在腔镜手术护理中采用细节管理是十分有必要，并且可以大力推广的。

【关键词】：细节管理;腔镜手术;护理配合;临床效果;

【中图分类号】R473.7【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）08--01

引言：随着时代的不断发展，人们对于自身的权益日益看重，在手术室护理的过程中，人们提出了更高的要求，由于近几年腹腔镜手术不断增多，并且发展较为迅速，所以如何可以在临床治疗中得到广泛的应用，是我们主要要讨论的问题，而如何达到更高的护理质量是本文需要具体讲述的，我们认为在手术过程中采用细节管理，可以进一步提高手术质量，同时提升患者对于护理的满意程度，得到更好的效果，为此我们进行了实验，以下为本次实验的具体内容。

一 实验资料

（一）本次实验的过程中，我们选择了二零一七年十二月到二零一八年十二月来我院进行腔镜手术的患者共一百名，并将这一百名患者随机进行分组，每组五十人，一组为实验组，一组为对照组，在实验的过程中，对两组患者采用不同的护理方式，一种采用常规护理，而另一种采用细节管理的护理方式来进行，在实验结束后，对两组患者的护理质量进行对比并分析。实验组五十人中，男性患者二十七位，女性患者二十三位，年纪最小的为二十五岁，年纪最大的为五十六岁，平均年纪在（41.2±2.3）岁，对照组的五十人中，男性患者二十六位，女性患者二十四位，年龄最小的为二十四岁，年龄最大的为五十九岁，平均年龄在（45.7±1.9）岁，并且实验的两组患者具有一定的表述能力，且具有独立的思考能力，并且其他资料对于本次实验并不具有影响实验结果，具有可对比性，在实验开始之前，我们已经将本次实验的过程告之于患者并以取得了患者的同意后在进行。

（二）在实验的过程中，我们将会对两组患者采用不同的护理方式，我们将会对对照组的患者采用常规的护理方式，而对实验组的患者，患者采用细节管理的护理方式来进行。细节管理的具体内容有在手术开始之前，我们将会对患者进行健康宣教，并且对于患者的生命体中进行严密的监测并且记录，教授患者关于该手术的知识与内容，以及手术流程。并且与患者以及患者家属进行沟通，回答患者与患者家属的问题来减轻其焦虑烦躁的不良情绪，同时在手术开始之前，对于本次手术需要用到的器械进行检查，在使用新器械的时候，需要对新器械提前进行了解，了解其产家以及安装方法，使用方法，拆卸方法等等，对于本次手术需要使用的机械进行体检检查，保证期谢在手术的过程中可以正常运行，同时，护理工作人员需要提升自身的专业能力，强化手术技巧以及工作配合能力。

（三）在实验结束后，我们将会对两组患者的实验结果进行对比，其中对比的内容有两组患者在手术过程中发生不良事件的概率，并且我们将会对两组患者在手术结束后发放该护理的护理满意度调查表，我们将满意度分为了三个等级，分别为满意、较为满意和不满意，在调查结束后将调查结果制作成表格，并对比分析讨论结果。

（四）用统计学软件SPSS 17.0进行统计分析。计量资料用（）表示，组间比较采用t检验，计数资料以例数或率表示，组间比较采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

二 实验结果

（一）

（二）在实验结束后，我们对两组患者的实验结果进行对比并分析，发现了，经过细节管理的实验组在手术的过程中发生不良事件的概率比经过常规护理的对照组要少出许多。同时，我们对于两组的护理满意程度进行了对比，发现了实验组的五十人中有四十九位选择了满意，一位选择了较为满意，没有出现不满意的情况，满意率高达百分之九

十八，而对照组的五十人中，选择满意的仅为二十七人，选择了较为满意的有十一人，选择不满意的有十二人，满意率仅为百分之五十四，将两组的满意率进行对比，发现实验组的满意率要比对照组的高出百分之四十四，实验对比结果较为明显，所以我们认为在腔镜手术的过程中，采用细节管理可以明显地提升患者对于护理的满意程度以及护理质量。

三 结果讨论

由于在腔镜手术中采用了细节管理，这一护理方式提升了患者在手术过程中的成功率，降低了不良事件的发生率，同时减轻了患者的痛苦，对于患者日后出院打下了良好的基础，减轻了患者的支出，所以患者對于该方式都有着较好的评价，对于护理的满意度也有着极大的提升，所以我们认为日后在将近手术的护理过程中，采用细节管理，可以更好地提升护理质量，同时提升护理工作人员自身的专业水平，也有着一定的临床作用。

结语：通过之前的文章，我们可以了解到，对于将近手术的护理过程中，采用细节管理，对于手术中发生错误的事情，概率有着一定程度的降低，并且采用这一方式后，患者对于护理的满意程度有着较大的提升，护理质量也有着明显的提升，所以我们认为在腔镜手术中采用这一方法，可以得到有效临床效果，并且且们认为这一方法可以，大力推广并提升使用的频率，以此来减少不良事件的发生，提高护理配合的质量，提升治疗环境，对于临床治疗有着较大意义。

参考文献

张霞.细节管理提高腔镜手术护理配合质量的效果观察[J].中国医药指南，2017，1508：259-260.

许秋华.细节管理干预提高腔镜手术护理配合质量的效果探究[J].实用临床护理学电子杂志，2017，234：85+106.

梁彩侠，李佳佳，刘军虎.细节管理提高腔镜手术护理配合质量的效果[J].蚌埠医学院学报，2015，4011：1588-1589.