大数据背景下提升港口物流运作效率的对策研究

曾小娇 王维

摘 要：随着现代信息化技术的不断发展，大数据时代悄然到来并对各行业的发展产生了深远的影响。港口物流在国民经济发展中承担着重要的职责，如何顺应大数据时代的发展趋势，提升整体的运作效率已经成为当前港口物流发展所考虑的关键性问题。本文主要对大数据背景下港口物流运作效率问题进行研究，通过分析港口物流发展现状，明确大数据对港口物流运作效率的影响，从多个层面出发提出相应的对策建议，全面提升港口物流在大数据背景下的运作效率。

关键词：大数据  物流  效率  建议

中图分类号：F511.41 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）04（a）--03

在我国经济社会发展过程中，物流行业发挥了重要作用，其中港口物流的作用也不断显现，已经成为促进各行业发展不可或缺的力量，加速港口物流的运作效率可以使其更好地发挥服务经济社会及各行业发展的作用。我国港口物流经过多年的发展取得了丰硕的成果，但其面临的问题也十分明显。当前，大数据时代的到来颠覆了各行业传统的发展理念和模式，对港口物流运作效率产生了重要影响，比如更新了运作理念和认识、加速了信息化建设步伐、强化了物流联盟建设、实现了一体化的运营发展等。因此借助大数据所带来的重要机遇全面提升港口物流的运作效率成为更好发挥其职能的关键所在，也能够更好地促进经济社会的发展。

1 我国港口物流发展现状

根据对当前我国港口物流发展情况进行梳理和分析，可以从辐射区域特征和存在问题两个方面出发对其发展现状进行论述，具体如下：

1.1 辐射区域特征明显

其一，货物的吞吐量较大。随着近年来我国经济社会以及外贸的快速发展，对港口物流的发展不断提出新的挑战，港口物流也不断呈现出良好的发展趋势，其中装箱吞吐量不断增大，逐渐形成了明显的港口物流区位优势，其在推动我国港口物流相关行业发展以及促进世界航运发展方面都产生了重要作用。其二，基础设施建设不断完善。我国的港口物流发展历史较早，受到全球经济贸易发展的影响，我国的沿海港口碼头数量也在不断增加，各港口都呈现出专业化、高水平的发展态势，各种机械设备都得到了广泛应用，在信息化技术的推动下，其信息化水平也得以显著提升，促使港口物流的发展质量不断提高。其三，港口的格局不断完善。近年来随着我国港口的快速发展，我国的港口格局也不断得以完善，逐渐形成了以大型港口为主，以中小型港口为辅的格局，其整体的运营能力不断增强，港口的功能也不断得以完善，成为促进经济社会发展的重要驱动力量。

1.2 存在的主要问题

虽然我国港口物流的发展取得了巨大的成效，但是其存在的问题也是十分明显的。其一，物流联盟的程度较低。当前物流行业已经涵盖多个行业与部门，其发展具有牵一发而动全身的效应，因此借助物流联盟能够发挥规模经济效应，加速港口物流发展。但是当前一些港口物流在发展过程中对物流联盟的重视不足，难以发挥其优势。其二，缺乏完善的资金运作。有效的资金运作是实现港口物流发展的关键，当前很多港口物流虽然规模较大但是仍然存在较大的资金缺口，传统融资方式的存在限制了港口物流的发展。其三，信息化程度较低。大数据时代的到来对港口物流的发展提出了重要要求，而由于缺乏专业化信息技术人才使得港口物流在发展过程中的信息化水平还较低，限制了其运作效率，难以为其长期发展提供信息化保障。

2 大数据对港口物流运作效率产生的影响

大数据时代的到来为港口物流的发展带来了重要机遇，极大地提升了港口物流的运作效率。本文认为大数据对港口物流运作效率所带来的影响主要体现在以下几个方面：

2.1 更新了运作理念和认识

港口物流虽然起步较早，但是其内部管理及外部运作过程中主要是以人工为主，管理者的思想认识和理念还相对落后，尤其是缺乏对大数据等现代化信息技术在加速港口物流运作效率方面的认识，因此导致一些港口物流的发展层次还较低。大数据时代的到来，使得信息技术对各行业发展的影响力度不断加大，使得企业在内部管理和外部运营等方面对大数据等信息技术的应用不断强化，同时也深刻影响着管理者的思想认识。所以，从这个角度而言，大数据时代背景下首先更新了港口物流的运作理念和认识，使其能够在现代化信息技术的基础上树立长远的发展战略眼光，制定长期发展规划，全面强化内部管理和外部拓展以加速港口物流的运作效率。

2.2 加速了信息化建设步伐

信息化建设已经成为当前各行业内企业的重要任务，随着市场竞争的不断加剧，企业面临的生存环境不断恶化，传统的发展模式已经难以满足企业在新时代发展的需要。在大数据背景下，港口物流企业所面临的来自于国内外的竞争因素不断增多，其生存压力不断加大，传统的运营发展模式已经难以满足港口物流的需要。大数据时代的到来，使得信息技术已经成为港口物流发展过程中不可或缺的重要内容，因此加速了港口物流在各方面的信息化建设进程，通过借助各种信息技术在内部管理和外部运作方面实现信息化建设，进而可以借助现代信息技术实现对港口物流各方面发展的远程控制，打破港口物流发展时空方面的限制，加速港口物流的整体运作效率。

2.3 强化了港口物流联盟建设

近些年来在港口物流的发展过程中，虽然其作用不断强化，但是由于市场竞争不断加剧，单纯依赖于自身的发展已经难以适应经济社会的发展需要。各个行业在新时期的发展都在逐步形成战略联盟，以此扩大整体规模和提升竞争优势，使其在现有的基础上提升发展能力。但是从目前的情况来看，我国港口物流的发展多以单打独斗为主，竞争远远大于合作，因此使得很多港口物流的发展并不理想，其整体水平也存在较大的提升空间。在大数据背景下，使得港口物流能够通过数据化运作实现与其他港口物流和内地物流企业的合作，进而在物流过程中能够整合优势资源，提升对各项物流资源的利用效率，通过制定完善的分工机制，发挥各自的优势来提升整体的运作效率，最大程度上减小发展成本。

2.4 实现了一体化的运营发展

虽然港口物流的快速发展使其不断迈向新的阶段，对经济社会发展的促进作用不断明显，但是很多港口物流企业在发展过程中还相对孤立，没有充分融合到经济社会各部门发展之中，其发展的一体化优势并不明显，因此对港口物流的长期持续发展产生了一定的不利影响。在大数据时代背景下，通过现代化信息技术使经济社会各部门的发展实现了有效的融合，将港口物流的发展融入整个经济发展之中，使得港口物流能够逐步实现一体化运营发展，且这种一体化发展趋势将不断明显，使港口物流企业在内部运营管理、外部市场拓展以及竞争合作方面都能够形成有机的整体，以此为港口物流的高速发展提供有效的支撑和保障。

3 大数据背景下提升港口物流运作效率的对策建议

3.1 多角度出发理解和打造智慧物流

港口从简单的装卸中心发展为综合物流中心，其内涵及外延都发生了巨大的变化，港口物流成为一个功能的概念，港口智慧物流更是深刻体现了港口物流的高端组织模式与运作形态。因此，在大数据背景下必须要采取多种措施逐渐打造智慧物流，实现港口物流的智能化和信息化，以此全面加速其运作效率。

其一，实现港口的智能化运营。港口物流企业要充分借助大数据和智能化、自动化设备实现智能化运营服务，以转变传统的运营管理模式，全面提升港口物流的运营效率及供应链的服务水平。其二，要逐步实现物流链服务的协同化水平。以新的发展理念来强调延伸和拓展港口物流的服务链，进而借助大数据等现代化信息技术，从腹地物流运输出发强化其运输网络资源的优势，形成完善的互联互通平台，实现对港口物流链资源的有效整合和利用效率，进而通过加速运作效率来提供优质化服务更好地满足各方需求。其三，实现港口物流圈的生态化建设。在物流链中，港口处于中心位置，因此要借助这一优势，借助大数据的理念，创新商业模式，实现对港口物流生态和整个业务流程的重构，进而通过对港口物流的集成与整合来实现贸易的便利化，全面提升港口物流的运作效率与发展的可靠性。

3.2 强化大数据的应用及驱动作用

借助大数据等信息技术实现对港口物流的智能化运营，实现大数据驱动的运作模式，成为提升港口物流运作效率的关键所在。具体可以从以下几个方面着手：

其一，要逐步完善智能化网络系统。根据当前港口物流业务的各项流程，以大数据等相关技术为基础，强化对信息技术的应用来完善智能化基础设施，建立港口物流深度感知体系，对各项要素信息实现自动采集与智能化感知。借助RFID、智能传感、GPS等现代化终端技术，实现对各类数据的实时收集和动态管理，强化对港口物流链的全程跟踪，更加准确地掌握港口物流运作的各项信息。其二，进一步完善港口物流的基础设施。传统模式下，港口物流的基础设施已经相对完善，但其信息化水平还较低，所以要借助大数据等信息技术进一步完善其基础设施，结合物联网、大数据等手段，优化港口物流的发展环境，提升其生产力，实现港口物流设备的信息化、智能化和可视化。逐步降低人工强度，提升整个港口物流作业的准确率与效率，以此提供高质量的物流服务。其三，实现港口物流链全程的信息化管理。通过大数据等信息技术来加快港口物流信息化管理体系的建设，实现对港口物流全程的系统化、信息化和精益化管理。同时有效转变信息不对称现象，减小港口物流发展过程中的风险及损失。其四，要全面创新数据服务模式。大数据时代使得港口物流的各项业务都能够实现数据化，港口物流在运作过程中形成了大量的数据，通过对这些数据的收集和整理，建立数据中心。借助大数据等现代化信息技术能够为港口物流的各个环节提供支撑，提升港口物流价值链的整体运作效率和服务质量。

3.3 打造高效的物流价值链一体化服务

在大数据背景下提升港口物流运作效率的重要体现之一就是要强化高效物流链的一体化服务，以此提升港口物流的整体运作效率及服务质量。可以从以下三个层面加速实现港口物流价值链一体化。

其一，完善港口物流的集疏运体系。要借助大数据等信息技术建立安全的、便捷的、低成本的、高效的集疏运体系，打破传统的封闭运作模式，通过强化与上下游企业之间的协作，优化多样的联运网络，构建港口物流全程服务体系，打造物流运输的海陆节点，实现各项物流业务的高效衔接，以此加速港口物流运输的高效运作。其二，提升物流价值链一体化运作效率。通过大数据等信息技术拓展港口物流的业务范围，逐步强化对各项资源的整合与利用。发挥港口独特的优势，为更多的客户提供一站式、多样化的物流服务及解决方案，满足对港口物流差异化服务需求。利用云計算、大数据、物联网等信息技术，构建高效统一的信息化平台，强化物流链资源的整合能力，实现多种物流方式的无缝连接，以此提高港口物流的整体运作效率和服务水平。其三，实现物流价值链的增值。港口物流要坚持客户至上的原则，不断创新和延伸物流服务，加快对物流信息资源的整合，提供包括信用、保险、金融在内的衍生服务。通过大数据等现代化信息手段对业务风险进行识别和评价，改进港口物流的服务质量。在大数据平台的基础上，港口物流相关企业要不断创新服务，提升客户服务体验，以加快运营发展，提升市场竞争优势。

3.4 提升物流服务链协同化运作效率

建立和实现多个行业、多个部门、多个区域共同参与的高效协同化运作机制成为提升大数据背景下港口物流运作效率的重要举措。要借助大数据、云计算以及物联网和移动互联网等信息技术，实现港口物流与各类服务企业之间的有效合作和无缝连接，实现与港口物流相关部门比如海事、海关、商检等信息一体化。同时，要以港口物流服务链为基础，实现对物流链全要素的全程化集成管理，全面延伸港口物流服务，在提升其运作效率的同时也提升其效益。

其一，强化与物流运输的全面合作。要充分强化腹地运输网络的优势，借助大数据等信息技术实现港口物流航线衔接、基础设施匹配、集疏运体系的畅通，加快港口物流通道与物流网点布局的有效衔接，提升港口物流的运输效率。其二，加快业务的协同化与高效衔接。仅仅围绕以港口为核心的枢纽，建立综合性的物流体系，延伸港口物流服务链，加快各项物流业务之间的协同化发展以及各环节的高效衔接。其三，打造高效化、便利化的信息平台。借助大数据等信息技术实现对港口物流链上下游资源的有效整合，实现各方的信息通联与共享，确保物流信息能够更加开放、高效和透明，为港口物流的发展提供全面的数据化支撑和保障。

3.5 形成高效运作的港口生态圈

当前，借助大数据等信息技术打造出高效运作的港口生态圈已经成为提升港口物流运作效率的关键性保障。港口生态圈战略不仅包括港口战略定位和发展，还充分考虑到港口物流链的整体发展，强调资源的共享与多方的合作，最大程度上提升资源利用效率和港口物流运作效率。

其一，全面强化政府部门的服务职能。政府部门要强化对港口物流发展的政策引导，破除传统政策的不良影响，确保物流运输网络的稳步建立和发展。同时要打造优良的营商环境，建立健全监督体系，促进港口物流的规范有序发展。另外要搭建统一高效的物流信息服务平台，提升物流信息的完备性，加快港口物流的整体运作效率。其二，港口企业要进行科学定位，加强战略合作。港口物流的发展依赖于港口企业，因此要明确自身的战略定位，加强多方协调合作，创新发展理念及商业模式，以信息化为支撑，推动港口物流资源的整合与利用，实现港口物流的协同化运作。鼓励港口企业要实现自身的信息化、数据化发展，加速整个港口物流的发展。其三，各利益相关方要积极参与并发挥作用。港口物流行业的发展涉及诸多的利益相关者，因此要坚持开放共享和互利互惠的原则，坚持以大数据、互联网等信息技术为基础，以合作共赢为导向，全面强化对各项资源的整合与优化配置，同时要实施有效的风险控制，建立完善的利益分配机制，实现港口物流价值链整体利益的最大化，以此确保各参与主体的积极性，提升港口物流运作的整体效率。

3.6 全面实施专业化人才战略

大数据时代是人才竞争的时代，人才已经成为企业取得核心竞争力的第一资源。因此，在大数据背景下要想全面提升港口物流的运作效率就必须要全面实施专业化的人才发展战略。

其一，要加快对现有从业人员的培养。制订相应的培训方案和计划，精心设计培训内容，实现对现有从业人员的定期化、专业化培訓，使其掌握大数据等信息技术的应用，提升其专业技能和综合素质。其二，从外部物流企业、高校及科研机构中引进一批专业化的高素质物流人才，通过引进人才来引入最新的理念与技术，使得大数据等信息技术能够贯穿于港口物流行业发展的各个环节，全面强化专业化人才团队对港口物流发展的保障作用，确保港口物流能够在大数据背景下实现高效运作。

4 结语

从本文的研究来看，应该从多角度出发理解和打造智慧物流、强化大数据的应用及驱动作用、打造高效的物流价值链一体化服务、提升物流服务链协同化运作效率、形成高效运作的港口生态圈、实施专业化人才战略，全面提升港口物流的运作效率，使其能够在现有的基础上更好地发挥其服务经济社会发展的职能。

参考文献

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任高峰.当前我国港口物流行业存在的问题及对策分析[J].纳税，2019（04）.

作者简介：曾小娇（1986-），女，湖北宜昌人，湖北三峡职业技术学院，讲师，硕士，从事物流工程与管理方面的研究;

王维（1986-），男，湖北恩施人，湖北三峡职业技术学院，本科，中级审计师，从事经济与审计理论方面的研究。