国内旅游幸福感研究综述

孟彩娟 刘超

摘要：旅游作为关系到人类福祉的重要活动，已经成为人们日常生活必不可少的部分，旅游幸福感也愈发受到学者们的关注。通过回顾近20年相关研究文献发现，①国内有关旅游幸福感的文献最早出现在2009年，2013年后旅游幸福感更受关注。②有关旅游幸福感的研究主要有3个方面，旅游社区居民幸福感、旅游者幸福感（包括主观幸福感、心理幸福感）以及他们的影响因素。③在旅游经济背景下有学者认为旅游者幸福感和旅游目的地居民幸福感是在参与旅游过程中对旅游影响的感知。④旅游者幸福感由旅游前、中、后三个时段的情感和价值构成，对社区居民的幸福感构成暂无明确的分析维度。大部分幸福感测量直接借用了心理学的主观幸福感或心理幸福感量表，也有学者根据中国游客的特殊性从主客观方面进行探究。⑤社区参与度、性别、年龄、学历、收入等对旅游幸福感的影响存在着人群差异。

关键词：旅游幸福感;主观幸福感;心理幸福感;影响因素;人群差异

中图分类号：F59         文献标识码：A

文章编号：0439-8114（2020）01-0011-06

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2020.01.002           开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Abstract： As an important activity related to human well-being， tourism has become indispensable in people's daily life， and tourism happiness has become more and more concerned by scholars. These results were found by reviewing the relevant research results in the past 20 years. ①The domestic tourism well-being literature first appeared in 2009， and after 2013， tourism happiness was more concerned. ②There were three major areas of tourism well-being research， the well-being of residents in tourism communities， the well-being of tourists （including subjective well-being， psychological well-being）， and their influencing factors. ③In the context of tourism economy， some scholars believed that the well-being of tourists and the well-being of residents in tourist destinations were the perception of the influence of tourism in the process of participating in tourism. ④The well-being of tourists was composed of the emotions and values of the three periods before， during and after the tour， there was no clear analysis dimension for the composition of community residents' happiness.⑤There were population differences in the influence of community participation， gender， age， education， and income on tourism well-being.

Key words： tourism well-being; subjective well-being; psychological well-being; influence factors; population difference

“幸福”是一個历久弥新的话题，古希腊时期伊比鸠鲁（Epicurus）曾说过，幸福是我们生活的开始和目的，我们所有的取舍都由快乐出发，我们的终极目的就是得到快乐[1]。1967年，心理学家威尔逊的《自称幸福的相关因素》发表，后经40多年的发展，研究幸福感的文献数量以惊人的速度增加[2]。综观以往研究，幸福感主要有两种形态，以快乐论为哲学基础的主观幸福感（Subjective well-being，SWB）和以实现论为哲学基础的心理幸福感（Psychological well-being，PWB）。快乐作为一种幸福的观点，部分学者们认为幸福感由主观快乐构成，而实现论学者们认为幸福是在快乐的同时，更加注重自我价值的实现。

随着中国经济稳步增长，国民生活水平不断提高，人们对幸福生活的追求日益迫切。党的十九大报告中明确提出，当前中国社会主要矛盾已转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。现在人们已不局限于追求物质生活的提升，更加注重精神生活的满足和自我价值的实现。马斯洛理论认为，人的自我实现的关键是认识到自我价值和潜能[3]。作为人们追求幸福的一种活动方式，旅游很早就进入到人们的生活中，并作为当今“五大幸福产业”之首，发挥了重要作用。旅游者作为旅游活动主体和受益对象，最终的目的也是为了寻求幸福。随着旅游领域引入旅游幸福感概念，众多学者对其进行了探讨，研究表明积极的旅游体验可以提升旅游者的幸福感[4-6]，好的旅游发展还可以提升目的地居民的幸福感[7]。

本文通过梳理国内有关旅游幸福感的研究文献，了解旅游幸福感的概念和构成界定，以及如何测量旅游幸福感，有助于更准确地理解旅游幸福感的内涵，为进一步探讨旅游活动和各类人群幸福感关系提供思路。

1  研究数据

1.1  旅游幸福感的发文量

以“旅游幸福感”为检索词通过CNKI数据库检索，时间截至2018年11月，共检索到106篇文章。剔除关系强度极弱的部分论文，获得期刊论文42篇，博硕论文20篇，共计62篇论文。年度文献发表量如图1所示。由图1可知，国内有关旅游幸福感的研究最早出现在2009年，以2013年为节点可分为两个阶段：2013年之前发文量较少，年均不足3篇;2013年之后文献数量快速增长，2014年上升到11篇，2017年达到13篇。这说明，2013年后旅游幸福感更受学术界关注。十八大以来，中国旅游业全面深化改革，呈现出涉及全面、快速稳步、深入推进的良好态势，旅游业全面融入国家战略体系，改革取得了重大成果。旅游幸福感备受关注。

1.2  关键词共现网络分析

对62篇文献进行关键词频次网络分析，关键词频次如表1所示。由表1可知，关键词高频词（>5）有5个：旅游社区、主观幸福感、影响因素、旅游体验、心理幸福感。以5个高频词各自为中心，相互进行共现网络分析，如图2、图3、图4、图5、图6所示。

图2中，旅游社区与主观幸福感、心理幸福感共现次数最多，其次是社区参与。这说明在旅游社区幸福感的研究中，学者们以社区居民的主观幸福感和心理幸福感为主，对社区居民的旅游参与研究较多。

图3中，主观幸福感与结构方程共现次数最多，其次是旅游体验、旅游社区、调查问卷，再次是影响因素。这说明，大多数学者利用结构方程模型来探究主观幸福感，比如主观幸福感分为生活满意度、积极情绪、消极情绪三个因素并由结构方程的形式来表现;主观幸福感以游客和社区居民为主体进行问卷调查研究。

图4中，旅游体验与影响因素共现最多，其次是主观幸福感、心理幸福感、因子分析。这说明旅游体验研究集中在通过因子分析来探讨影响游客体验的因素，旅游体验包括主观幸福感体验和心理幸福感体验两个部分。

图5中，心理幸福感与旅游体验、旅游社区共现最多，其次是旅游服务业。这说明，心理幸福感研究的内容包括旅游者的旅游体验和社区居民及旅游从业者;没有与主观幸福感共现的文献，学者们对旅游幸福感形成了主观幸福感和心理幸福感两大阵营，互不相关。

圖6中，影响因素与旅游体验、因子分析共现最多，这说明，在探究影响因素时多采用因子分析的方法，多与旅游体验相关。

2  旅游幸福感的概念界定

通过对文献研究发现，学者们将旅游幸福感分为主观幸福感和心理幸福感。关于主观幸福感的概念，有学者采用Diener的观点，指个体根据自定的标准对其生活质量的情感和认知两者的整体性评价。它包括生活满意度的提高、积极情感提升和消极情感降低3个方面[8]， 主要侧重个体的主观感受。有学者对心理幸福感的定义为：努力表现完美的真实的潜力，认为幸福是在获得快乐的同时，还要通过充分发挥自身潜能达到完美体验。它包括自主、环境控制、个人成长、积极的人际关系、生活目的和自我接受6个维度，强调的是人类自身潜能与价值的实现、人格的健全、心理健康成熟等[9]。还有学者将主观幸福感与心理幸福感整合在一起，认为幸福是人内心的综合体验，其既是一种得到快乐的需求，也注重人的需要是否得到了内定标准的满足、人的潜能是否实现。邢占军[10]提出，体验论主观幸福感在形式上强调主观幸福感是基于主体的自我反省正向心理感受;在内容上，主观幸福感是人们体验到的一种积极的存在状态，以及在物质和精神方面所达到的程度与水平。苗江元等[11]将主观幸福感和心理幸福感整合为统一的幸福感理论框架，提出幸福是主观与客观的统一、快乐与意义的统一、享受与发展的统一。

近年来，随着旅游领域引入幸福感概念，不同的学者从不同角度对旅游幸福感进行了解读，如表2所示。目前，对旅游幸福感概念还没有形成统一的界定，但是旅游对旅游者和目的地居民带来了幸福感是毋庸置疑的。

对于旅游幸福感概念，多数学者都是从旅游者出发进行探讨，也有学者关注旅游目的地居民幸福感。亢雄等[12]认为旅游幸福感是旅游者在旅游过程中体验到的对自身有益的积极情感。高园等[13]基于主观幸福感同时定义了旅游者幸福感和旅游目的地居民幸福感概念。妥艳媜[14]将旅游幸福感定义为旅游者体验到的感知以及形成的某种认知。张晓等[15]在梳理国外关于幸福感的研究时发现，早期的旅游者幸福感研究主要集中于旅游者情感和生活满意度两个维度，缺乏对内涵的深入挖掘，意识到直接借用主观幸福感的局限性，开始转向实现主义视角，提出两者结合来解读旅游者幸福感。只要是参与到旅游这个过程中的群体都会或多或少地感受到幸福感，包括满意度、情感、体能、智力达到个体自定的某个水平而产生的愉快体验，并由此产生的自我价值和实现感。旅游幸福感的主体不只是旅游者，还应该包括旅游目的地居民和旅游业及其相关行业所有的参与者。

3  旅游幸福感的构成与测量

目前有关旅游幸福感的构成研究只有旅游者幸福感，对目的地居民幸福感构成暂无涉及。旅游者幸福感包括旅游前、中、后三个时段的情感和价值。对旅游幸福感的测量，大部分学者直接引用Dinner的主观幸福感测量量表和Ryff心理幸福感量表[16，17]，但随着研究的深入，直接借用主观幸福感量表或心理幸福感量表已经不再适用所有类型的旅游幸福感研究[18]，有学者提出了适合中国旅游人群的量表。基于旅游六要素（食、住、行、游、购、娱），进行旅游幸福指数划分，从旅游交通、餐饮、住宿、景区的服务质量、购物和娱乐维度，构建旅游者主观幸福感指标体系;从目的地居民主观和客观两个方面构建居民心理幸福感指标体系（表3）。

4  旅游幸福感影响因素与人群差异

旅游幸福感影响因素研究以社区居民幸福感与人群差异为主，少数文献涉及到旅游者旅游幸福感的影响因素。具体研究成果如表4所示。由表4可知，影响目的地居民旅游幸福感的外部因素有经济、社会、文化、环境4个方面。主要表现为：收入是对幸福感影响最大的经济因素，高收入人群的主观幸福感高于低收入者[42];社会保障体系和社会治安是影响最大的社会因素;居住环境是影响最大的环境因素。旅游参与明显提高了居民的幸福感，但幸福感与参与时间存在一种倒“U”型变化特征。除了受外部环境的影响，人自身的特殊性对幸福感也有影响，基于人口学特征，女性幸福感明显高于男性，年龄越大，学历越高，离主要旅游区距离越近，幸福感越强。

前人研究成果表明，影响旅游者幸福感的客观因素包括交通、资源、住宿、服务、市场秩序、信息服务系统等，主观因素则与性别、年龄、旅游经验、旅游情感体验等相关。在国内学者的研究文献中，未见旅游者幸福感群体差异的研究成果。

5  小结

从近20年的62篇文献看，国内于2009年开始对旅游幸福感进行研究，2013年后旅游幸福感更受关注。有关旅游幸福感的研究学者们有主观幸福感和心理幸福感两大阵营。在概念方面，旅游幸福感的界定大多从旅游者角度出发，认为旅游者幸福感是旅游者在旅游过程中体验到的包括情感和价值在内的美好感知，但也有学者在研究旅游目的地居民对旅游影响的感知和体验时提出居民幸福感。在测量和影响因素方面，多数学者直接借用主观幸福感量表或心理幸福感量表，但也有学者从交通、餐饮、住宿、服务质量等客观因素和性别、年龄、旅游经验、满足感、价值感等主观因素方面对旅游者幸福感影响因素进行探究，从经济、社会、文化、环境4个客观因素和社区参与度、性别、年龄、学历对目的地居民幸福感影响因素进行探究，并进行人群差异分析。在构成方面，旅游者幸福感包括两部分：时间构成和内容构成。

旅游幸福感的概念界定、构成以旅游者居多，而目的地居民幸福感的界定简单认为是目的地居民在参与旅游过程中得到的幸福，其构成暂无研究成果;旅游幸福感测量无统一的指标体系，多直接借用主观幸福感量表和心理幸福感量表;旅游幸福感影响因素以及人群差异多从旅游目的地居民角度展开;旅游参与服务者幸福感研究未有涉及。

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