新时代背景下软件技术专业教学标准调研方法研究与探索

张 波

(天津电子信息职业技术学院，天津 300350)

一、根据新时代背景下产业发展状况评估专业发展的可持续性

教学标准研究要以产业发展作为基本出发点，尤其是针对发展快速的产业相关专业更要在制定教学标准前将产业发展宏观情况调查清楚。在此阶段，重点搜集权威资料评估专业发展的可持续性，重点在产业规模，行业收入，从业人员及出口额等方面寻求支撑性数据，同时也要摸清产业及其连带产业发展动向。

目前软件及信息产业发展呈现以下两点特点：

1.软件和信息技术服务业总体保持平稳较快发展

据报道，2017年软件和信息技术服务业全国发展指数为154.6，比2016年提升18.7，指数提升幅度较上年扩大5.1，显示我国软件和信息技术服务业呈现持续向好发展态势。

表1 软件及信息产业2018年发展状况

2018年信息传输、软件和信息技术服务业增加值比上年同期增长30.7%，增速居国民经济各行业之首，占GDP比重达3.6%，已成为经济平稳较快增长的重要推动力量。

另外，随着“一带一路”的稳步推进，不少处于“一带一路”的发展中国家和地区对信息产业仍存在较大的“数字鸿沟”，这无疑为我国的软件信息服务业创造了无限商机和可能。

2.新技术与新业态交相辉映

随着新技术和新业态的发展，信息技术得到在各个领域的深入应用。在制造业、农业、金融、能源、物流等传统产业继续优化升级，其中工业领域增加明显。2018年工业软件收入增长14.2%，工业互联网正在成为新一轮工业革命和产业变革的焦点。

云计算和电子商务平台技术成为拉动产业增长的最重要动力。2018年，云计算相关的运营服务收入同比增长21.4%，在信息技术服务中占比达30.0%；电子商务平台技术服务收入同比增长21.9%，占比13.9%。

另外，随着智慧城市、智慧交通、智慧社区、智慧医疗等建设的开展，解决社会管理和民生问题的同时，创造出新的市场需求。

综上所述，行业发展规模和发展稳步上升肯定了软件技术专业发展的可持续性，其重要数据为软件技术专业教学标准改革提供了充足的产业基础和支撑。

二、新时代的国家政策导向为教学标准改革提供重要参考依据

政策导向反映了党和国家对相关产业发展的宏观计划，具有长期性和导向性。政策的实施显示的效果势必对未来相关专业人才培养产生影响，所以在深入调研之前要整理相关产业政策，这些政策将对教学标准确立产生重要影响。

自“十二五”以来，政府相关部委持续推动政策，促进软件及信息产业发展。2015年在十二届人大三次会议上，李克强总理提出了“互联网+”行动计划，7月，国务院推出《关于积极推进互联网+的行动指导意见》，同年12月工业和信息化部出台了2015-2018具体行动计划。

2017年1月17日，工业和信息化部正式印发了《软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)》，作为指导“十三五”时期软件和信息技术服务业发展的纲领性文件，推动软件和信息技术服务业由大变强、实现发展新跨越具有重要意义。

除了以上国家政策，各信息产业发达城市也相继出台对应省市政策和办法，促进信息产业更快更强发展。政策导向为软件及信息产业指明了方向，也为专业教学模式建立指明了方向。

三、新时代专业调研需要以大数据为支撑，科学统筹，反映行业变化趋势

专业调研是进行教学标准制定的关键环节，其成果直接决定了教学标准的优劣。传统的专业调研方式包括：问卷、访谈等。传统方式尤其是问卷方式具备一定的普适性和可行性，但同时也存在如下弊端：

在专业相关行业发展较快的情况下，无法通过短时间整理量化有效数据。

问卷形式无法规模化，即能够获得的有效样本数量小，同时也不能覆盖行业各个方向。

问卷等方式往往带有主观片面性，问卷内容没有科学安排，大多没有合理规划，没有给出排除检测问题。

由于上述原因，本文首次采纳网络调研方式，然后根据网络数据统计结果，结合政策导向，确定目标岗位方向。然后根据岗位方向，针对性安排调研企业，机构和院校调研，保证了调研完全符合市场发展的动态要求，提升了调研有效性和科学性，并且在时间和经济成本上大大降低。下面通过举例方式说明调研各环节予以说明：

1.网络调研

本文首次采用网络调研数据替代问卷方式，使用“网络爬虫”方式大规模“爬取”人才市场数据，形成有效招聘岗位信息库，其有效数据以数万计，能够捕捉在研究段时间内行业内各方向人才需求及其知识能力要求。

网络数据主要包括招聘地区，岗位人数，岗位名称，招聘要求和薪金等。根据市场需求人数，确定主要目标岗位方向；通过对岗位描述的整理分析，并将其人才规格内容作为知识和技能点主要来源。

网络数据要想凸显其客观性，必须一大数据量为基础。例如，本文使用的自编爬虫系统，针对北京地区总采集18000余条有效岗位数据，经过数据清洗，有效数据14000余条岗位数据。经过标注统计分析，形成如下表所示方向岗位人数数据表。

表2 2018年1至3月总数据前20岗位人数

同时通过针对每个月的数据统计和对比，主要考虑需求人数排名的稳定性和变化率等，整理得出如下分析：

Java开发岗位及人数需求始终处于第一位，所以选择Java开发岗位为第一培养岗位目标，其他岗位须兼容主要岗位目标或不存在严重资源冲突；JS前端开发岗位始终处于第二位，语言本身与Java兼容，作为第二培养目标。

相对需求较高且稳定的岗位包括：设计类岗位、测试岗位、移动开发岗位，微软技术开发岗位。设计类岗位和测试岗位也是比较稳定的需求，所以作为次要岗位。微软技术开发岗多对于比较成熟的企业，从技术角度与Java相类似，但需求量远不及Java，可以作为次要岗位；Andorid和IOS之间接近，但Android与Java体系兼容度高，所以选择Android作为次要岗位。

C++底层开发岗位、嵌入式C开发岗位需求也比较多，但岗位描述需要电子学及自动化专业基础，故不纳入考虑岗位。

系统分析与设计师岗位属于高端岗位，但岗位描述大多岗位需要多年开发经验，有些特殊方向学历要求较高，故不纳入考虑岗位。

大数据及人工智能开发变化很快，人数也在增加，但大部分工作岗位需求高学历，对数学和算法要求很高，故不作为考虑目标岗位。

数据库类开发岗，VR开发岗位比较稳定，虽然不多，可以作为考虑岗位。

运维方向，也是保持了不错的市场需求，可以作为参考岗位。

经过以上分析，最终进入考虑范围的岗位方向如下：Java开发岗位，JS前端开发岗位，虚拟现实开发岗位，测试岗位，移动开发岗位，数据库类岗位和运维岗位。

2.政策分析

在2018年教育部发布的软件技术专业顶岗实习标准中，明确了以下岗位：软件开发，软件测试，软件运维，软件产品技术支持，产品策划和项目助理共6个方向的实习岗位。初期的目标岗位均符合该目标。

在2018年教育部发布的高等职业学校软件技术专业教学标准(征求意见稿)中，明确了以下岗位方向：软件开发(java,.net和前端)，作为主要岗位。目标岗位均符合该意见稿。

综合分析岗位在能力和知识上的重叠问题，例如PHP的动态网页编程内容，完全与Java网页编程重叠，不同在于使用的中间服务器及语言不同，处于资源考虑，最终遴选的目标岗位方向为：

表3 各岗位因素表

3.企业调研

经过网络调研和政策分析后，根据确定的目标岗位方向，有针对性地走访企业。认真了解行业企业对本专业学生的人才培养需求，联络与走访区域内相关企业，探讨人才培养规格需求，并将其内容作为知识和技能点主要来源。企业调研要形成企业用人需求和各岗位要求清单。例如，本次调研企业岗位信息体例如下表所示：

表4 企业调研相关核心岗位

根据调研结果形成企业核心岗位内容总结，包括知识、技能和素质要求等，其具体规格体例如下表所示：

表5 企业调研核心岗位内容总结(前端开发工程师为例)

注：篇幅所限，内容有截取。

4.毕业生调研

开展对往届毕业生调查，主要调查学生对在校学习内容的评价和所从事岗位相比较的需求信息，由于毕业生对过往教学标准及内容深有体会，再结合实际工作。其调研结果具有针对性，所以也将其将其内容作为知识和技能点主要来源。调研内容主要围绕培养模式和课程体系展开,并收集针对性问题的解决建议。例如，调研学生反映之前Dotnet相关课程间缺乏内在联系，给出建议是深入挖掘Dotnet现行的知识体系并增加适应行业发展的新技术内容，如MVC，WebAPI等。

在对毕业生调研时，也要仿照企业调研过程，收集对知识、技能和素质的理解和要求，这样可以弥补从企业调研存在的对上述三种内容的片面性，同时学生给出的结果往往从发展角度提出，其时效性更长久。

对于毕业生的调研要有甄选，要对处在不同企业的学生开展调研，切记以偏概全。毕业生的意见往往都是有针对性的，而且给出建议是积极有效的。

5.机构调研

相关机构包括培训机构的课程内容针对性很强，应该将其内容作为知识和技能点主要来源。机构调研上也分为两种，一种是对相关教育管理单位发布文件的调查，其文件具有指导意义；另一种是对培训机构的调查，其现行标准具有实践价值。例如，本次调研调查了教育部颁布的顶岗实习规定，教育部软件技术人才培养规格意见稿和线上线下教育机构发布的知识技能图谱。

在对线上线下教育机构调研时，也要从知识、技能展开。由于线上线下教育机构针对岗位培训体系化，所以得出结果和数据对最终方案具有指导和借鉴价值。

在对线上线下教育机构调研时，重点收集培养方案，尤其是机构归纳的目标岗位的知识体系。该知识体系数据结果可用于对前述各调研内容的补充。

6.院校调研

本科和职业院校的现有人才培养方案等都是院校调研的主要内容，但由于针对是高职院校，所以侧重点不同。本科院校应该侧重知识方面，而高职院校侧重技能方面。

院校现行的人才培养方案往往都是已经实行一个周期的方案，所以在时效性方面比较差，院校方面对调研最有价值的部分是可以参考院校对学生素质方面培养的理解和总结。

综上所述，六个过程的调研结果共同组成最终的知识技能及素质要求的数据源，该数据源将作为后续分析整理形成教学标准的依据。

四、结语

本文研究了在新时代背景下，软件及信息产业较快发展的大形势下，开展软件技术专业教学标准调研的有效方法。首次提出利用大量网络数据的完成专业教学标准目标岗位方向，并整理调研方式和文件体例。该调研办法对其他专业具有普适性。