新时代基层图书馆实现多元化交流与合作的方式探索

程卫华

关键词：基层图书馆;合作;交流

摘 要：文章结合新时代基层图书馆的发展情况，分析了基层图书馆实现多元化交流与合作的重要性和可行性，探讨了基层图书馆实现多元化交流与合作的具体方式，以期为基层图书馆今后的发展和服务提供借鉴。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）02-0118-03

社会主义文化强国目标的实现有赖于公共文化事业的健康发展，公共图书馆作为公共文化事业的中坚力量，其发展情况备受社会各界关注。基层图书馆是公共图书馆的重要组成部分，与基层群众的文化生活品质息息相关，特别是在网络互联、信息共享的新时代，基层图书馆之间的交流与合作是否充分会直接影响图书馆的服务品质和未来发展。因此，新时代基层图书馆实现多元化交流与合作显得尤为重要。

1 新时代基层图书馆实现多元化交流与合作的重要意义

1.1 有助于公共文化事业发展

公共文化事业的发展离不开基层图书馆的推动，特别是在基层一线，基层图书馆作为群众文化生活的重要载体，其馆藏的资源、开展的活动、宣传的政策都给公共文化事业注入了源源不断的发展动力。我国对基层公共文化事业的发展极为重视，党的十九大提出要推动公共文化服务建设，实现“精准供给”的目标，而基层图书馆就是实现该目标的服务主体。然而，目前各地区的基层图书馆还存在许多问题，影响了这一目标的实现，其中一个问题就是基层图书馆之间没有实现多元化交流与合作，导致各馆之间的服务和发展资源无法实现共享，影响了公共文化事业的发展。在新时代，推动基层图书馆实现多元化交流与合作，可以助推公共文化事业发展，实现“精准供给”目标，意义十分重大。

1.2 有助于图书馆事业创新

图书馆事业发展至今，为人类文明的进步和发展提供了重要的文化支撑，成为民众文化生活中不可缺少的服务主体。但是，随着网络信息技术的快速发展，图书馆事业的发展也受到不同程度的冲击，特别是近年来数字阅读盛行，越来越多的读者热衷于使用电脑、手机、iPad阅读学习，而很多基层图书馆受限于政策、资金、人才因素，无法为读者提供个性化、有针对性的数字阅读服务，导致入馆量逐年减少。同时，很多地区的基层图书馆在服务模式、组织结构、设备设施、资源建设等方面都存在不少问题，无法跟上文化市场的发展步伐，不仅阻碍了基层图书馆自身的发展，同时还会阻碍整个图书馆事业的发展。因此，基层图书馆有必要通过彼此之间的交流与合作，进一步实现优势互补、资源共享、互利共赢，并通过加强交流合作，共同面对网络信息时代图书馆事业发展的挑战，制定更好的策略和办法，提高图书馆事业的发展质量。

1.3 有助于满足群众的文化需求

相较于中心图书馆，基层图书馆的数量和服务人群更多，但很多地区的基层图书馆并不能充分满足人民群众对公共文化的需求，究其原因在于基层图书馆的服务资源有限，无论是人员素质还是阅读场所和馆藏资源，都无法全面满足人民群众日益增长的文化需求。为此，基层图书馆之间需要加强交流与合作，将分散的资源进行整合，剖析其服务存在的问题和原因，并给出有效的解决策略。

2 新时代基层图书馆实现交流与合作的可行性

2.1 政策环境的可行性

作为党的十九大之后出台的首部文化类法律，《中华人民共和国公共图书馆法》（以下简称《公共图书馆法》）于2018年1月1日起正式施行。《公共图书馆法》是一部推进公共图书馆事业发展的专门法，强调坚持均衡发展的原则，将推动、引导、服务全民阅读作为主要任务，用法治思维、法治手段推动公共图书馆实现和保障人民群众的基本文化权益，提升人民群众的文化获得感。由此可见，我国公共文化发展相关政策鼓励图书馆之间通过交流与合作实现均衡发展，充分满足人民群众的现代化、多元化文化需求，增强人民群众的文化获得感。在此前提下，基层图书馆可以按照政策的引导，进一步完善各馆之间的交流与合作机制，充分实现馆际互助与互补，共同提升本地区的公共文化服务水平。

2.2 合作机制的可行性

目前，我国各地区的图书馆已逐步建立图书馆联盟组织，全国性的联盟组织有全国图书馆参考咨询联盟，每个省份有本省的图书馆参考咨询联盟，通过联盟的方式实现参考咨询服务的共建共享，为读者提供资源全面、快速便捷的服务体验。基层图书馆在多元化交流与合作过程中，可以参照图书馆参考咨询联盟的形式，形成本区域的交流合作联盟，不仅要实现单一服务内容的交流合作，还要尝试實现图书馆业务工作、读者工作、学术研究、信息发布、人员培训等方面的交流合作，通过统筹规划、统一布局、科学安排及合力建设，全面提高基层图书馆的服务水平。

2.3 技术规范的可行性

在技术和规范方面，基层图书馆的合作也具备坚实的基础和有利的条件。首先是技术方面。新时代是网络信息时代，更是新技术时代，5G网络、云计算、大数据等技术的应用为基层图书馆实现多元化交流与合作提供了坚实的技术支持，在技术成熟、方案可行的前提下，基层图书馆可以进一步加强馆际交流合作。其次是规范方面。当前，国内外均有图书馆事业发展的相关行业规范，同一个地区的基层图书馆虽然服务发展水平有所差异，但在行业规范约束下实现高质量服务发展的目标是一致的，且大部分基层图书馆都有交流与合作的强烈愿望，因此，基层图书馆开展交流与合作具备坚实的基础和广阔的前景。

3 新时代基层图书馆实现多元化交流与合作的方式探讨

3.1 探索“馆对馆”全面合作机制

新时代，我国倡导不同地区的基层图书馆加强馆际合作，通过签订正式合作协议的方式，探索“馆对馆”全面合作机制，在平等互利、相互促进、共同发展的基础上，不同地区的基层图书馆可以实现双方资源的共享、优化和整合，从而促进两地基层公共文化的发展与进步，方便人民群众的阅读，提升社会效益，提高图书馆员的综合素质，充分实现图书馆之间的交流互动。基层图书馆“馆对馆”全面合作机制的内容除包括党建、工会交流、学术研究、读者服务、资源建设等，还包括馆员交流、业务学习、技术合作等，以期最终实现基层图书馆业务水平提升、人员素质提升及服务质量提升。例如，在信息技术交流合作方面，基层图书馆之间可以联合搭建书刊联合目录查询系统，共享馆藏数字资源，通过搭建读者认证平台打通资源共享渠道，使读者可以便捷享受多地基层图书馆的丰富资源。

3.2 探索高校与基层“对口帮扶”的交流机制

各地区的高校图书馆拥有较为先进的图书管理系统和组织管理体系以及丰富的馆藏资源，高校图书馆与当地基层图书馆建立“归口帮扶”机制，不仅是新时代基层图书館交流合作的有益尝试，更是推动高校图书馆和公共图书馆共同进步的有效路径。高校图书馆的服务对象主要是师生，基层图书馆的服务对象主要是人民群众，二者的服务对象虽有差异，但服务宗旨、目标和发展方向具有一致性，同时，由于服务对象有所差异及管理机制有所不同，二者之间有更多值得学习和借鉴的地方。高校图书馆与基层图书馆建立交流合作机制，需要关注的重点是彼此之间交流合作的切入点和着力点：一方面，基层图书馆要注重到对口高校图书馆参观、学习，进一步沟通信息，明确各自图书馆的基本情况、需求信息及下一步的帮扶重点;另一方面，高校图书馆要建立“对口帮扶”责任机制，合理安排人员，落实责任，组织专人到对口基层图书馆进行实地调研，以便找准帮扶的重点。

3.3 形成基层“共建共享”公共文化服务机制

随着我国公共文化事业的创新和发展，基层的乡镇图书馆、社区图书馆、街道图书馆、农家书屋越来越多，形式也越来越多样化。基层图书馆要充分联合本区域内的图书馆，形成基层“共建共享”公共文化服务机制。图书馆越往基层延伸，其资源的普及性就越强，因此，基层图书馆要起主导作用，承担资源的建设与指导工作，以及新技术与新方法的传播与应用工作;乡镇图书馆、社区图书馆、街道图书馆、农家书屋要在资源建设、服务方式、人员配置等方面注重交流与合作，以贴近大众、服务大众为目的，了解读者需求，通过创新文献数据和技术支持，坚守提供、传播与利用文献信息资源的前沿阵地，起到服务终端的作用，为广大基层读者提供更便捷、更贴心的专业服务。

4 结语

综上所述，新时代基层图书馆实现多元化交流与合作势在必行，且具有十分重要的意义，不仅有助于公共文化事业、图书馆事业创新，更有助于满足人民群众的文化需求。同时，我国政策环境、合作机制、技术规范的完善为基层图书馆实现交流与合作提供了重要条件。在此基础上，基层图书馆要由内而外不断创新，致力于实现多元化交流与合作，通过探索“馆对馆”全面合作机制、高校与基层“对口帮扶”交流机制、基层“共建共享”公共文化服务机制，不断提高服务质量和水平，实现基层图书馆的可持续发展。

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（编校：崔 萌）