汽车后市场的全面预算管理研究

崔军

摘 要：数据时代的来临，业务的新型发展，给汽车后市场带来激烈的竞争。全面预算管理作为科学管理体系的重要核心部分，也是一个管理控制体系，加强全面预算管理可以推动企业的战略目标顺利实现。文章阐述全面预算管理的含义、特征和流程，对于汽车后市场开展全面预算管理的现状和问题，进行分析和研究，提出改进的措施，逐步完善汽车后市场管理控制体系，有效推动汽车后市场整合发展。

关键词：汽车后市场  全员参与  预算管理

一、引言

随着生活水平的提高，消费者对于汽车各方面的需求越来越大.汽车保有量的提升给汽车后市场带来商机，众多商家看好这块商机，天猫车站、小桔养车、途虎养车等等线上线下企业纷纷进入汽车后市场，给汽车后市场带来全面的、全新的升级。汽车后市场就是消费者买到汽车后、到汽车报废前，围绕汽车提供的各项销售服务，包括维修与保养、装潢、销售、金融、租赁、保险、救援系统、交通信息服务、二手车买卖等等。众多的产业链对汽车后市场企业管理提出更高要求。全面预算管理是企业现代化管理方法之一，是以全面預算为基础，是以战略规划和经营目标为导向，是一个基础环境全员参与、业务范围全面覆盖、管理流程全跟踪的综合管理系统。全面预算管理分为预算编制、预算执行和预算考评三个流程。这三个流程相互联系、相互作用、相互交织，周而复始循环往复，在过程中持续改进，实现企业全面预算管理的控制。强化全面预算管理为汽车后市场企业健康持续的发展，也为实现企业战略目标提供合理保证。

二、全面预算管理的现状

（一）预算忽略全面性特征

因为全面预算管理注重的是“全面”， “全面”是基础环境全员参与、业务范围全面覆盖、管理流程全跟踪三个含义，所以具有全面性的特征。当前汽车后市场企业并非全员参与到预算编制、执行的流程当中，管理层不重视，员工参与热情也不高。企业预算编制实际操作中管理层认识不够，只要求财务人员根椐以前的数据进行预估，并未从经营预算、专项预算和财务预算做起，脱离与经营计划的协调，只为完成预算而编制预算，对预算执行操作中没有指导意义。又因为预算执行有刚性，员工未参与编制，执行起来员工有被约束的感觉，实际工作中会有抵触情绪，员工并不乐意参与到预算工作中来。预算工作出现上述情况的原因，一是企业全面预算宣贯不到位，二是管理层不重视。这样造成企业预算不全面，与经营计划联系不紧密，没有进一步细化到岗位和个人，预算偏离企业经营计划，无法实现企业发展战略目标。

（二）预算编制方法不科学

全面预算编制的方法有很多种，各个方法特点适合不同的企业，企业不同的业务类型又适用不同的方法。主要有定期与弹性、固定与滚动、零基与增量等方法。而企业为节约时间、简化预算编制，很多企业都是由财务部完成预算编制，与往期业绩相比较，根椐领导的意图，按往期经营业绩进行定增量或定减量来编制预算，一程不变，不考虑内外部环境变化对企业的重要的影响。这样编制的预算无实用性，无法有效实施，大大降低了企业的预算科学性，从而导致企业的预算与营运脱节，阻碍企业持续发展。

（三）全面预算考核不完善

全面预算考核是全面预算管理的重要环节，全面预算考核的最终目的是企业运营管理中不良改进.有些企业管理层说重视预算考核，但是平常不进行，到年底集中重视，开始设计KPI，对员工进行考核并集中打分，以次为依据进行绩效工资的发放，这个错误的认识，事后的考核，并将结果进行奖罚， 衍生出的结果导向变成利益导向， 使预算考核失去最终目的.还有些企业考核指标单一或是权重不科学，考核说明不清楚，有些员工做事看考核指标，有考核分的做，其他考核指标没有的不做，年终考核打分结果，干事和不干事的人， 考评结果相差不大，打击了员工的积极性。企业的预算考核不是以战略为导向，考核指标不明确、不全面，降低了企业的管理水平，削弱企业的核心竞争力。

三、全面预算管理改进措施

（一）增强意识、建立氛围

全面预算管理是为数不多的把公司所有关键问题融于一个体系中的管理控制方法，顺利推行和有效实施全面预算管理工作需要一个良好的基础环境。这个基础环境需要企业高层领导重视全面预算管理工作，积极参与并维护预算的权威，在企业中倡导全面预算管理的文化氛围，大力推行宣传全面预算管理的意义，调动全体员工主动参与全面预算管理。只有全体员工参与到全面预算管理过程中，在过程中执行全面预算，才能确保全面预算目标的实现。

（二）制定战略为导向预算目标

企业战略是企业长期发展的目标，需要战略规划和经营目标进行分解和细化，编制全面预算的依据是战略规划和经营目标。以战略为导向制定经营目标，围绕经营目标配置调度资源，制定全面预算为量化的行动计划。战略与行动一致时，能合理保证企业战略的落地。全面预算的执行中有效控制，降低企业营运成本，规避和防范经营风险，提高企业管理水平，增强的企业核心竞争力。

（三）完善体系注重控制

全面预算管理覆盖企业业务全过程、全方位，一个流程出错影响全局结果，无法保证战略目标实现。先建立预算管理制度体系，因它是企业预算目标完成保障和依据。健全科学的全面预算管理组织体系，决策机构、工作机构和执行机构建立，是全面预算编制、执行、控制和考评的基础，在全面预算执行过程中发挥关键作用。企业再加强过程管控，对每笔业务发生是否有计划，是否依计执行，过程中强调预算刚性和柔性控制，找出原因及时纠正，调整计划防止重犯，管理控制在每个流程中、每笔业务活动中，这就是有效的过程管理控制，有利于企业预算目标的实现。

（四）强化全面预算考核

预算考核是一个重要环节，建立和完善预算考核体系，具有承上启下的作用。企业制定科学的预算考核制度，根椐预算分解执行单位和执行个人进行考核，岗位职责制定不同的考核指标，将预算目标执行情况纳入考核，体现公平、公正和公开原则;然后依据预算分解周期按月、季和年分别考核，对预算过程事前、事中、事后考核控制;最后通过预算的执行结果及时进行奖惩激劢机制，将考核结果作为绩效考核的重要依据，调动每位员工的工作热情，形成全员参与预算之中，有效的完成预算目标，真正实现全面预算的管理工作。

四、结束语

全面预算管理是实现企业战略目标的有效管理方法，汽车后市场企业要在激烈的竞争中占领市场，必须面对全面预算管理工作中存在的问题，完善和改进预算管理体系，优化企业的资源配置，推进企业的管理控制，促进企业战略实现，有助于企业的持续健康发展。

参考文献

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