面料企业免疫力的重塑

作为纺织印染服装企业，无论是生产型还是贸易型，当下都是非常煎熬的一段困难时期

在同一辆巴士上，有人会被病毒传染，

有人平安无事，这是身体的免疫力；

同样的封城隔离，有人一年吃喝不愁，

有人一星期就拮据，这是财务免疫力；

一样的灾难，有人阳光积极向上，

有人怨天尤人，甚至仇视他人，这是心理的免疫力；

同样呆在家里，有人在读书、学技能、运动、直播开会，

也有人睡觉、看电视、玩游戏，这是价值的免疫力；

这场天灾，是一个大浪淘沙的过程，

对所有人的身体，阅历，认知，人性，良知，勇气，灵魂，价值观等，

都是一场赤裸裸的筛选……

要战胜意外与不幸，我们最重要的是提升免疫力，作为纺织印状服装企业，无论是生产型还是贸易型，当下都是非常煎熬的一段困难时期，可谓生死未卜，当然，无论是企业主还是员工都有非常强烈的求生本能。

“物竞天择，适者生存。”企业生存何尝不也是一样残酷与现实，此番疫情企业能否扛过去，全靠平时累积的基本功，财务状况以及员工与企业之间的心灵默契，能否一起共克时艰。

一个企业的健康度，在以下三个范畴：企业生态/行业生态/社会生态，就像是这次疫情的大爆发，整个社会的生态乱了，纵然企业基础如何，在社会生态凌乱的大背景下，也几乎无能为力。在生存危机之下，强烈的求生欲望，“活着” 成为最高目标。如何利用时间窗口来修补，晴耕雨读，是企业必须思考的问题。企业必须自我输血，提升综合免疫力。

均衡发展，方得立身之本

近日，外贸领域中颇有势头的户外休闲企业，过去6年业务均呈30%的增长态势，去年出口欧洲业务量达1000 多万米的企业主登门来访，探讨当下生存及后续发展之道。笔者的药方是企业必须均衡发展，结合过往的综合观察与深度思考，除了业内屈指可数的几个领先企业，无论是生产型还是贸易型，出口型还是内销型，普遍“偏科”，不均衡，不扎实，需要从综合维度共同提升，各个维度之间相互支持，在后续强竞争中方有立身之本。

企业必须有恒定信念：

其一，如能大难不死，在此次疫情下活下来，也是遍体鳞伤，意识到日后竞争之更惨烈，对综合实力的要求提升；

其二，当下的许多经营活动停顿之下，学习切莫停，启动诊断，修复短板，而非消极等待。

面对当前的形势，编撰一份业界共同的“面料手册”十分必要。笔者心目中的“面料手册”并非一般意义上的理解的质量手册，而是涵盖以下方方面面的指导手册，也是业内跨界的链接之作，下面的图示可以看清整个脉络。

所谓“面料手册”，即指导纺织面料企业基础管理、产品研发、质量管理，进而达到营销实现的战略指南。

基础管理

以人为本，从组织建设行为学的角度，建立起一个企业文化认同，利益认同， 具备进攻能力，狼性基因的团队。掌局者从科学角度能分析/预判/影响来自五湖四海，个性不同的人群，建立浓烈的凝聚力，进而“力出一孔，利出一孔”，永远保持时刻学习进取的力量，保有好奇心，进行知识能力的提升与实践，资源整合，打造终身学习型的企业生态，规范化运作且保持企业弹性与张力，实现在新形势下数字化能力的提升，完善企业战略成本的管理，方能兼顾与平和当下的生存与后续的发展，实现永续经营之目的。

产品研发

产品研发是企业立身之本，在产品过剩、产能过剩的当下，在外围新增产能源源不断且消费急剧下降的背景之下，如何满足消费者身心需求，营造那种怦然心动的愉悦，进而被需要，需要在材料、工艺、设计、传播各方面集大成者，且以较高的性价比呈现，依赖于平时的钻研沉淀，信息收集乃至情报工作。产品研发是个综合元素的矩阵，让我们携手步入这个复杂而奇妙，丰富而前瞻的世界。OEM 做了许多年，ODM喊了许多年，是时间进行切换，必由之路是从拿来主义转化为自主开发，脱胎换骨方能涅槃重生。

质量管理

坚守“预防胜于修补”的预见原则，以往是焦急地赶货，忙不迭地应付各种质量问题、纠纷，问题所在或是订单前的标准不清晰解读不到位，或是过程管控不到位，质量成本万一损失不仅是内部成本损失还有更麻烦的外部损失，重者商誉减值，订单流失。质量管控也是一个大系统，“人、机、物、料、法、环”，从最初的需求输入到最后的成品输出，实现精细化管控就步入良性循环，培育令人尊重的匠人精神刻不容缓，在平和的氛围中平心静气方能做出稳定的产品。

营销实现

不仅仅是销售的达成，做企业者莫不向往大单、高利润回报，事实上，红海竞争日甚，利差如纸片般薄，需要整合，需要提升“讲故事”能力，所谓营销体系的建立，也是一个整体工程，细到一个面料挂钩、一个企业LOGO、一份报价单的传递，往往平庸的企业漠视或无暇顾及，必须要有“品牌化”意识，建立与目标客户关系时，与品牌愿景、声音、视觉产生共鸣，进而建立营销不变的锚点：需求管理、建立差异化价值、建立持续交易的基础，尤其是适应数字化营销的时代背景。

守着向内开启的“改变之门”

危机四伏，这场疫情大爆发是因为人类对其“无知”，没有及时、整体、有效管控而酿成全球性的灾难。与此同时，另外一场更大的危机汹涌而来，外企撤退、订单转移，乃至经济脱钩的可能。当我们发生疫情时，在1月30日美国商务部长罗斯在接受媒体采访时公开称，新型冠状病毒有助于工作岗位重返北美，当时大家都觉得是其一厢情愿而已。但是，这段时间，形势在逆转，有蔓延开来的趋势，产业链重组在快速推动之中，我们需要谨慎应对处置。

既然预见，显然已经看见，产业转移、外销订单衰减不可避免，我们怎样提升自身的价值所在，重新来探讨面对我们所在的14 亿人口市场，在下面的三个方面，尽全力融入，转化不利的局面：

1）产品升级换代

2）链接东南亚服装生产

3）进入高品质的内销市场

无疑横亘在眼前的道路是非常困难、痛苦的，曲折坎坷迎难而上将是常态化，如何破局？怎么做？依据哪些逻辑？“面料手册”将会是比较系统的指引，逆境中更需要从管理层到员工层不折不扣地落实各项细节，所谓“功夫在诗外”，我们必须牢牢记住，往昔的粗放经营仍能生存的日子一去不复返，脚踏实地、兢兢业业，满怀敬畏心，做好产品、用心呈现、资源链接的共生共长是未来生存的常态，正如亚里士多德所言：卓越不是单一的举动，而是习惯。

面对东南亚产能崛起的竞争，我们尚能发挥我们的先发优势、技术与经验累积优势，在产品提升、应知应会上下足功夫，通过提升产品档次、更高性价比去占据市场的一席之地；在订单在国外的时候，订单分布订单转移主导权不在我们手上，必然他们会将服装生产放在比较优势更大即更低收入的国家，如孟加拉国、印度、越南等，乐观地讲，接下来5年时间是留给我们宝贵的时间窗口，莫掉以轻心，去扎实每个步伐。理论上内销是我们巨大的市场，如何突破过往来样复制，去研究消费者，深度呈现产品是对我们的巨大挑战，走出来了就是巨大的商机，这个时期，“面料手册”是指引、是标准、是计划，体系化的建设帮助我们升级换代。

不懈怠，我们每个人都守着向内开启的“改变之门”，除了自己，没有人能替代你开门。期待2020 能够与业内企业携手，共同编纂梳理“面料手册”，以商业化的语言描述工业化的产品，整合内销、外销需求，帮助业界提升与链接，结合国内外品牌以及东南亚服装材料需求，赢得尊重，巩固合作地位。不枉之前受益产业，而今我们努力反馈产业。