从战“疫”应急报道看融媒体传播的新趋势

边冠峰

【摘    要】传统报业融合发展不仅铺就了广泛覆盖的主流价值内容传播网络，更形成一张反应迅速、形态多样、功能全面的应对突发公共事件的传播与动员网络。在新冠肺炎疫情报道中，合肥报业传媒集团旗下各报网的融媒体传播集中亮相，并在战“疫”的应急报道阶段体现出鲜明的新闻传播业态新趋势。

【关键词】移动互联网;融媒体;多元化;共享

在春节将至之时，新冠肺炎疫情暴发，形成重大突发公共卫生事件。和全国其他地域一样，合肥报业传媒集团也立即投入了对这一事件的紧急报道，各主流媒体充分利用自己的融媒体平台，多渠道地面向受众及时发布疫情资讯、普及防控知识、传达战“疫”部署，反击各种谣言，有效引导舆论;全力推动政府部门各项政令和措施的落地。在此次重大突发事件中，合肥报业传媒集团旗下各报网的融媒体集中亮相，并在战“疫”的应急报道阶段体现出鲜明的新闻传播业态新趋势。

融媒体传播成为主阵地

与17年前的“非典”报道不同，在此次关于新冠肺炎疫情的报道中，合肥报业传媒集团旗下的纸媒，甚至包括网站都已不再是传播的主阵地，主阵地已转移到基于移动互联网技术的融合传播，各个纸媒和新闻网站构建的包括客户端、微博微信、第三方平台官方号等在内的融媒体矩阵成为新的主阵地。由于疫情来袭时正值春节假期将至，《合肥日报》《合肥晚报》《江淮晨报》《合肥地铁报》等报纸处于休刊期，由于疫情的发展，除《合肥日报》外，其它报纸也均未在假期后復刊。这也让整个战“疫”的应急报道阶段，纸质媒体几乎处于“消失”的状态，但这丝毫没有影响整个报业传媒集团在战“疫”报道中的传播力。各纸媒的采编力量依然能依靠各自构建的融媒体平台高效运转，通过“ZAKER合肥”客户端、微信微博官方账号，及时有效地向受众推出大量一线报道。从1月24日除夕当天至2月4日，合肥报业传媒集团旗下各纸媒和新闻网站几乎完全运用融媒体展开宣传报道，累计刊发稿件达7418篇。其中，作为合肥市委党报的《合肥日报》，仅在官方微信公众号上就推出了150余篇报道，这一融媒体平台成为合肥市民了解合肥疫情发展和防控资讯的主要权威消息渠道之一。《合肥晚报》《江淮晨报》一线记者迅速组成了“合肥报业全媒体采访中心”，全面发力线上报道。在此期间，合肥晚报的新闻客户端“ZAKER合肥”推出战“疫”专题，滚动发稿，累计发稿1078篇（含视频新闻），日均点击量达42万。合肥晚报微信公众号12天发稿169篇，日均点击量达35万。江淮晨报利用其官方两微、抖音、头条号、看江淮APP等各平台发布信息600多条，阅读总量超5亿。合肥的新闻门户网站合肥在线在疫情防控报道中，各融媒体端口也成为传播的主力，基于移动端的“合肥365”客户端、合肥在线官方微博微信、第三方移动平台账号等流量猛增。从阅读量来看，在此期间，合肥在线移动端融媒体矩阵一天的受众阅读量和分享转发量就已超过网站网页浏览量一个月的总和。这一特殊的阶段，在受众对相关突发应急资讯有更及时高效的需求背景下，基于移动端的融媒体传播已成为传播主阵地，这也使此次的战“疫”应急报道比传统媒体时代反应更迅速，响应和互动更及时，应急属性更强。这也表明，以融合传播应对重大突发事件或将成为今后各媒体的常态。

融媒体传播呈现多元化趋势

从1月24日除夕当天至2月4日，合肥报业传媒集团旗下各报在融媒体传播上呈现出多元化趋势，体现为在报道形式上多样化，在平台覆盖面上更广泛，在时效性上更即时。《合肥晚报》和《江淮晨报》以战“疫”为主线，围绕“疫”线故事、战“疫”日记、战“疫”之问、“疫”线党徽闪耀、“疫”线科普、“你呼我应”助力武汉这6大主题推出了一系列线上重点报道。而新媒体团队又根据这些重点稿件制作了丰富多彩的视频、海报、图说等新媒体产品。其中，“疫”线科普系列重点以文图、图解、动漫短视频等形式，对权威部门公布的疫情防护知识进行科普性宣传;同时，纸质媒体向视频领域的全面“跨界”成为一个重要的特征。在这一阶段，对省市关于疫情防控的重要发布会及首位病患治愈出院等重要节点事件，《合肥晚报》利用其新闻客户端“ZAKER合肥”进行了视频直播，受众通过手机就可以实时同步地获取所有信息。同时，《合肥晚报》及《江淮晨报》以抖音官方账号为平台，发力原创短视频制作。《合肥晚报》新媒体团队在此期间，累计制作发布短视频258条，十几天中总阅读量破10亿，其中点击量最高的一篇点赞1500万+，阅读量达到20450万。江淮晨报抖音号制作的短视频数十条点击量破百万，其中近十条点击量破2000万。《合肥晚报》在短视频制作上的努力也让其收获了巨大的流量回报。官方抖音号在此期间粉丝量突破100万人，达177.4万人。作为合肥报业传媒集团旗下的新闻网站，合肥在线也在移动端推出“即看”短视频65条，累计浏览量1200多万;在其官方抖音号上发布短视频245条，累计浏览量达1.1亿次。合肥报业传媒集团各子报网新媒体平台的传播数据也证明了整个宣传过程中多元化产生的巨大传播力。在传播形式上，各报网也在融媒传播的基础上进行了创新。最突出的表现是在每日的疫情发展情况通报报道上，各报网都突破了单一的文字信息播报。《合肥晚报》和《江淮晨报》通过新媒体图表的制作，让受众第一时间就能一目了然地了解当天的确诊病例和疑似病例的增长情况。合肥在线则利用综合可视化数据形态制作了新媒体动漫，动态直观地呈现出连续一周内的疫情变化。从这一阶段的应急报道来看，合肥报业传媒集团旗下各媒体都通过融合发展，实现了以多种技术手段，更加直观、更加全面客观地面向公众进行大流量有效传播的目标，融媒体多元化传播也已成为应急报道新的传播趋势。

融媒体传播实现共享化

战“疫”应急报道阶段，融媒体传播的共享化特征也更加凸显。从合肥报业传媒集团的整体报道来看，这种共享特征可分为集团内共享和集团外延伸共享。在集团内部，各报网的资讯和素材在各个融媒体平台上得以高效共享。以合肥在线的融媒体矩阵平台为例，从1月24日除夕当天至2月4日，在合肥在线客户端、官方双微账号、头条号、搜狐号、百家号、企鹅号等各平台端口共发布相关报道近4000篇。其中有超过60%的报道来自对集团旗下其他各报新媒体资讯的即时转载和加工。《合肥日报》则通过对集团旗下各报网新媒体稿件的有效整合，开设了“抗‘疫一线 党旗飘扬”、“战疫线”、“战疫特写”、“联防联控 众志成城”、“群防群控 万众一心”等专栏。在集团外延伸共享方面，则形成了资讯的高效双向传播。一方面，集团旗下各报网的优质内容，通过共享在国内各大平台实现了即时发布，获得了更广泛的传播。《合肥晚报》创作的安徽援鄂医疗团队故事的报道和海报被新华社总社选用，在面向全国刊出后，广受好评;《合肥晚报》《江淮晨报》联合创作的《安徽援鄂首批医疗队抵达武汉“先培训后开展工作”》《安徽合肥：青年志愿者积极投身疫情防控一线》《安徽合肥：抗疫前线，他们交出“党员答卷”》等10余篇稿件被“学习强国”平台转载;合肥在线创作的评论《对抗疫情 合肥需要众志成城》登上了网易、腾讯等国内各大网络平台。另一方面，合肥报业传媒集团旗下各报网也与合肥市各县区的融媒体中心和融媒体平台形成资讯互动共享。包河区通过微信公众号推出主题为“战疫有你”的基层防控先进典型事迹系列报道，瑶海区“文明瑶海”微信公众号推出了“疫情防控·文明单位在行动”系列报道等，都被合肥报业传媒集团旗下各报网新媒体平台转载。同时，各县区的融媒体中心和融媒体平台也成为合肥报业传媒集团旗下各报网获取新闻线索的重要来源。此次战“疫”应急报道在融媒体传播上实现了充分的共享化，这也使资讯的交互传播和立体传播更高效，传播路径更丰富。体现出突发公共事件应急报道和应对水平的提升，更反映了媒体融合发展的新变化、新面貌。

从合肥报业传媒集团此次战“疫”应急报道来看，传统报业融合发展不仅铺就了覆盖广泛的主流价值内容传播网络，更形成一张反应迅速、形态多样、功能全面的应对突发公共事件的传播与动员网络，这也为打赢防疫阻击战提供了重要保障。

（作者单位：合肥报业传媒集团合肥在线）

责编：周蕾