医院人事工资管理系统的设计和实施

孙坚

（南京鼓楼医院 江苏省南京市 210008）

1 人事体制与工资管理概述

工资管理即指相关管理者为医院内部职工的工资实施支付、发放、管理的环节，并且在此过程中还涵盖了对薪酬管理系统框架以及工资标准的进一步明确和调节工资，例如，在薪酬管理体系中，可应用职工薪酬合理采用MYSQL 数据库将与荣誉、绩效、工作资历挂钩，医院领导可依据员工实际状况对其薪酬开展科学合理、公平工作的配置及调节措施，此环节就是对人事工资展开控制和管理的阶段[1]。

人事体制即指相关人事管理者对医院内职工开展选拔、逐层考评、监督任用、退休环节的基本管制，在此阶段，相关院内管理者的工作核心就是逐层选拔优秀工作人员，清理与医院未来发展走向不相符的职员，进一步吸纳优秀的医护人才，并想方设法保留人才的体制环节。

2 设计实施人事工资管理系统的价值

2.1 提升工作效率和医院服务水平

基于List View 控件与ADO 控件而设计的医院人事工资管理主界面是提升其整体工作效率和服务水平的有效路径。就南京鼓楼医院来讲，院内工作人员都肩负着不同的职责，拥有不同的工作岗位，而他们所担负的责任、负责的工作内容以及劳动量都会因岗位的差异性而存在不同，再加上受各类岗位技术因素的影响，导致工资管理的内容十分繁杂，鉴于此，医院唯有以及职工实际能力以及其所掌握的技能，科学合理的对其岗位进行配置，并在此基础为其配置薪资管理体系应用MYSQL 数据、运行Timer 控件，才能实现薪资管理实效化、科学化、合理化，进而有效激发职工工作热情，全面提升医护人员服务水平和工作质量[2]。

2.2 有效兼顾公平，处理内部矛盾

人事工资管理系统的设立和实施有助于职工贡献得到全面认可，实现公平公正，有效处理由于内部薪酬分配不公而显现的各类矛盾。遵循多劳多得、按劳分配的绩效考核原则，在人事工资管理系统中融入绩效考核模块可使薪资配置更具科学性，建立起长效的医院内部竞争机制的同时，兼顾公平，不仅可使所有优秀职工的付出和努力得到认同，还有助于医院留住人才，建立和谐化的内部工作环境，实现和谐化发展[3]。

2.3 有助于实现可持续发展目标

医院科学有效的人事体制和工资管理体系往往是以可持续发展作为目标导向，并最终通过管理系统的建立和完善得以实现。通过设计实施薪酬管理系统不仅可以改变工作模式、提高服务水平，还可以为医院长远发展营造优质的竞争环境。医院内部人事工资体制的系统化可有效促进医院长期发展观和职工工作价值观渐渐趋于一致，使基层医护人员力量渐渐转化成为医院实现可持续发展的核心驱动力量，督促医院医护水平时刻走在时代前沿，得到长远发展。

图1：南京鼓楼医院人事工资系统设计框架图

图2

3 医院人事工资管理系统设立实施的具体措施

3.1 设计原则

如何建立一类兼具综合性能与信息处理性能并存的管理平台，并将绩效管理、数据挖掘、薪酬管理、数据查询、数据统计、多维分析等主要业务功能和辅助决策功能融入该数据平台中，为管理者提供科学、可靠的决策、管理、运营的参考数据，并以此优化绩效管理和薪酬管理水平，抢先一步拥有领先运营效率和较高管理水平，是南京鼓楼医院人事工资管理系统设立实施所需遵循的基础性目标。具体来讲，可将其所需遵循的设立实施原则划分为以下几点：

（1）应满足前瞻性与全局性原则，系统设立实施因在满足现有薪酬管理需求和绩效考核实际状况的同时，为医院今后的人事管理做好准备，奠定好医院实现信息化人事工资管理建设的基础[5]。

（2）易维护性与扩展性，拓展性，既是指更加新颖的元素进入医院管理视野时，薪酬管理系统能够展开二次开发；考虑到工资管理系统将会涉及到用户、各类科室、诸多业务等各类复杂性因素，系统的设计、实施与应用不仅需要保障用户作业效率，还需要保障其自身的易维护性。

（3）数据备份与数据库设计的合理性原则。为使人事工资管理的核心信息得到有效收集，该系统的设计、实施以及数据评测则需要遵循安全性、完整性、准确性原则，鉴于此，数据备份的设计环节必不可少，出于对数据库容量因素的考虑，在设计医院人事工资管理和绩效管理系统时可采用 MYSQL 数据库这类带有备份功能的数据库来执行异地与本地之间的备份操作环节。第四点，实用性与经济性原则。在设计医院人事绩效与工资管理系统时，需竭尽所能去节省支出，充分利用医院内部各项资源，在对各方面因素进行综合对比分析的基础上，满足高性能、低费用的系统设计需求。第五点，模块化、系统化设计原则。即指对该系统展开设计环节时，需科学划分各项数据功能模块，尽可能使管理系统各个模块间条理明晰、避免模块间出现耦合现象。

3.2 框架设计策略

南京鼓楼医院人事工资系统设计框架图如图1 所示。

3.2.1 应用功能与系统构架设计

在针对南京鼓楼医院设计人事工资管理系统时，首先需要做的就是做好系统应用功能的设计，在对架构进行选择时，需要充分考虑到该架构的实际应用性，确保安全性、稳定性等各项指标的合理性、科学性，同时，结合上文所述的“易维护性 ”、“拓展性”、“前瞻性”、“数据备份合理性”、“实用性”、“模块化”等系统设立原则，设计医护人员绩效与工资系统时需要运用多层化的框架结构，分别可划分成为：数据访问层、表式层、服务层、业务逻辑层等类别：第一类别，表现层，其应用功能主要是针对各项数据，展示其输入输出的环节，具体来讲，就是接受用户方所提供的数据进行归集，并在此基础上，调用Web Service 接口，随后呈现最终结果；第二类别，服务层。所谓服务层，就是运用IOC 方式调用相应业务逻辑层接口，继而处理业务逻辑任务，在得出最终结果后，将之反馈给表现层；第三类别，业务逻辑层，作为医院人事工资应用系统的核心层级，其主要运行功能为将系统各项业务的具体过程进行记录，与此同时，与数据访问层建立起交互关系；第四类别，数据访问层，顾名思义，该层别的应用功能就是为管理人员提供数据持久化功能，通常情况下，ADO NET 与ORM 是如今现存的两种数据库操作主要模式。结合相关业务具体需求和相关设计原则，医院人事工资系统的设计和实施应该包括工资绩效查询模块、介质分配管理模块、人员权限管理模块、人员信息收集管理模块。

3.2.2 数据库设计规划

一般来讲，医院人事工资系统的设计实施需要满足性能需求与功能性需求：首先，性能需求，即指对数据库存储性、一致性、完整性、真实性方面的需求；其次，功能性需求，即指相关医护人员对数据库的现有需求亦或是未来会出现的功能需求[1]。而数据库的设计规范则可被具体划分为以下两个方面：

（1）逻辑方面的设计通过分析职工现有的对工资系统数据库的应用需求，可将数据库具体划分为医务人员考勤录入（科室信息表、考勤结果表）以及后台数据加工（考勤结果数据流、持续状态数据表、工作状态数据表、各类考核表）等两大逻辑流程。

图3

图4

（2）物理框架方面的设计。设计人事工资管理系统时，可采取Oracle 数据库，将其作为数据库的设计基础，其中包含了各类记录表，其中较为典型的表格有：医务人员信息表，具体记录相关人员的角色、所属科室、姓名、工号等基本人员信息；科室信息表，具体记录科室名称和ID；功能模块表，具体记录储存工资管理运营系统内包含的各个模块信息；权限信息表，具体记录院内各个职员所具备的权限操作信息；角色信息表，具体记录系统内各个角色的基本信息；考勤信息表，具体记录医务人员的考勤信息，在结算工资时，薪资管理人员可以通过数据查询读取到各个职工的考勤数据；职工基本工资核算信息表，具体录入对职员工资的各项核算标准；工资扣款表，具体记录了各项关于职工工资的罚款缘由；质检信息表，具体记录了南京鼓楼医院内部质检管理者完成的责任投诉、质量抽查等数据信息。如图2 所示。

3.3 医院人事工资管理系统实施策略

3.3.1 登录版块的实施方法

如图3 所示，首先需要对密码和相应登录账号之间存在的匹配性进行检测，医务使用者需要通过输入密码和账号，随后点击“登录”按钮，使系统开始执行查询数据库、查询密码与匹配账号的任务，当密码与账号匹配成功时，将会跳转至主系统页面，反之，则将弹出匹配失败的错误提示，重新向使用者提出密码、账号的输入与核对要求，此外，该系统还具备注销功能，使用者在有需要时，可以点击“注销”控制按钮，重新跳转至初始的登录界面[6]。

3.3.2 人员信息模块的实施方法

该模块的主要应用价值在于对相关医务人员的个人信息在系统内进行维护，依据相关权限，合理判断建立人员的合法性，若验证结果显示为通过，则可执行信息查询操作，信息结果则通过查询界面展示出来，除此之外，该界面还可以执行进一步的人员信息处理操作，具体包括了管理者对系统内医护人员信息的更新、删除、增加、对离职人员的信息处理、对密码的重置等[7]。

3.3.3 权限模块的实施方法

此模块的实施价值在于对医务人员的访问权限进行约束和管理。管理人员可通过专业人员的指导，对医务人员权限以及系统内所担任的教师展开控制和管理，通过主观和客观判断医院内部各医护人员所担任的职责，继而为其分配不同的权限和应用功能，对他们所查询的信息划定范围，与此同时，还可判断访问系统的人员是医务员个人还是某科室职员[8]。如图4 所示。

3.3.4 介质分配模块的实施方法

医院人事工资绩效管理往往还会涉及各项介质分配关系的删除、修改、添加、查询等操作，对医院各科室人员赋予一定的权责以及工作指标，并对其展开绩效与薪酬的量化考核。

3.3.5 查询模块的实施方法

通过页面查询相应的医务人员绩效薪酬，使用者角色不同时，其具备的查询权限也会不尽相同，并且在操作流程方面也会有所差异，一般来讲，使用者可通过输入密码与账号进入查询模块，并且对所需查询的信息进行筛选，随后完成各项与医院人事工资管理相关的数据信息查询任务，为工资管理提供有效的参考数据。

4 结束语

总而言之，想要彻底实现南京鼓楼医院人事工资管理改革并不是一蹴而就的过程，难度较大。想要设立符合医院发展需求、职员查询需求的工资管理系统，就需遵循前瞻性、全局性、可拓展性、实用性、模块化等各项原则，全面规范薪资管理系统，进而发挥其最大效用。