杨阳
摘 要:“互联网+电力营销”管理模式是现阶段电力企业必须重视的一项内容,特别是在信息化背景不断发展的前提下,各种网上业务的发展使得电力企业想要更好地实现电力营销必须抓住信息化建设和线上服务的机会。当前的电力营销面临着种种困境,无论是客户的用电需求还是传统电力营销中的不足,都对电力营销工作产生了新的要求,因此,探寻“互联网+电力营销”管理模式是十分必要的。
关键词:互联网;电力营销;管理模式
1互联网+电力营销”的意义
1.1改变传统电力营销弊端
“互联网+电力营销”可以改变传统电力营销中相当一部分弊端,这也是“互联网+电力营销”的主要优势之一。“互联网+电力营销”能够极大地提高传统电力营销中工作效率,一方面互联网技术的应用可以改善和提高电力营销工作的速度,减少很多烦琐的环节,提高了办事速度;另一方面,应用互联网计算机技术对电力营销的各项信息进行分析,能够更加精准的得出营销的业务办理情况,为后续发展方向和工作计划提供指导,对企业的发展和扩展产生作用。“互联网+电力营销”对传统电力营销的冲击也在一定程度上促进了电力营销观念的变化,很多传统电力营销中不适应信息时代发展的内容将逐渐被淘汰,更加新颖的高效率并且即时性的内容将会成为电力营销的新重点,有利于推动电力企业的结构优化与升级。
1.2创新电力企业技术水平
“互联网+电力营销”模式的应用在很大程度上创新了电力企业的技术水平。“互联网+电力营销”的管理过程中,无论是线上渠道的沟通或者线上平台的建立,都需要电力企业与互联网公司合作或者创建自己的工作团队,这在一定程度上促进了电力企业的结构完善。并且由于“互联网+电力营销”模式的应用,线上营销团队的组建也必不可少,线上营销团队与传统的营销团队在建设中存在着很大区别,信息化时代下线上营销的版面设计、客服应用以及流程优化等都需要得到充分的应用需要电力企业完成进一步的工作规划,实现技术上的创新和理念上的进步。从这种角度进行分析,“互联网+电力营销”不仅创新了电力企业的技术水平,也推动了电力企业的长期发展。
2“互联网+电力营销”管理模式创新措施
2.1完善管理秩序,进一步加强线上线下的融合
新媒体营销模式往往都是通过线上网络销售+实际销售模式的整体营销方式,为了进一步提升企业中新媒体营销的最终效果,要求企业的相应管理人员一定要充分分析客户的具体需求,同时按照企业已有销售情况制定出更具针对性的销售制度,建立起更加完善、更加符合企业发展实际的新媒体营销制度。另外,电力企业的管理人员也要逐渐统一企业内部的管理模式,将其作为推动新媒体营销发展的基础,不断完善企业的销售途径,能够确保目标客户具体需求得到满足,进一步提升企业的知名度。
2.2通过网络平台满足客户的社会生活需要
通过对以往企业进行新媒体营销的具体情况来看,更多采取的是简单的扩展传统信息传播渠道模式,例如将传统营销模式转移到新媒体平台当中,将新媒体作为信息发布和传播的渠道,但是缺少对传统媒体和新媒体的明确区分。所谓的新媒体更多是依赖于网络技术来进行的,在此基础上对企业和消费者实施有效的融合交流。所以新媒体平台并非只是简单的进行信息传播,同时也应该充分发挥社交平台、网络生活空间的功能。所以在互联网思维下利用新媒体进行信息传播的同时,更加要注重客户社会生活的需要,要注重客户应用新媒体的初始目的以及意愿,并不只是简单的进行电力购买。所以要进一步完善互联网思维的营销模式,要将符合客户网络社会生活作为最主要的目标,这是提升新媒体营销效果的关键所在。
2.3加强多屏整合,实现跨界营销
相对于传统营销模式来说,新媒体营销的核心在于对客户需要的满足,尤其是随着网络信息技术的越发成熟,不同类型的新媒体产品为企业的客户群搭建了更加多样化、更加丰富的新媒體环境,这也使得新媒体成为了各方关注的焦点。但是新媒体的过渡使用反而影响到了注重的营销效果,扰乱了客户的网络意识,严重情况下会造成客户对于网络的反感,很多会远离网络。所以在互联网思维下需要对传统媒体、新媒体等之间的关系进行重新设定,需要加强多屏的资源整合,充分发挥出不同类型媒介所具有的优势,遵照“系统化”理念加强互联网媒介、非互联网媒介之间的关联性,对两者进行有效融合,不但要发挥出新媒体营销所具有的实时性,同时也要加强和其他媒体模式之间的关联。在现代企业营销当中,分屏模式已经成为了跨界传播以及多屏组合的实际需求,同时也成为了不同类型媒介有效连接的基础和根本。客户在不同类型媒介传播渠道中都能够及时、准确的得到企业的营销信息,对于电力企业来说也可以通过分析客户在不同渠道方面的活动来判定其最终目的,从而提升营销的精准性,更好的满足客户需求,从而提升企业的服务质量。
2.4形成完善的新媒体营销生态
在互联网思维下,企业加强新媒体营销属性的创新发展,不但可以满足客户基本的消费要求,同时也可以利用新媒体营销理念进一步刺激客户的购买欲望,从而挖掘多更多的潜在消费者。互联网的发展使得人们生活方式得到了根本的转变,同时也转变了人们的社交模式。基于互联网的新媒体营销已经成为了促使人和社会深入关联的有效方式,在具体应用过程中更加需要利用互联网技术建立起更加先进、更为便利的新媒体营销体系。作为新媒体营销最为关键的载体之一,社交网络最主要的特点就是要相互融合,网络社交平台的作用并不只是便于消费者的购物,其已经成为了人们生活的重要组成部分。所以利用新媒体进行营销时需要进一步加强对客户平常生活行为的分析,要充分利用互联网的广阔性来扩展营销范围,在传统媒体、新媒体、企业和客户之间建立起更加完善的关联性,最终建立起多元、创新的营销生态体系。
3结语
“互联网+电力营销”管理模式是电力企业发展中应该重视的内容,在构建“互联网+电力营销”管理模式时,需要注意和重视客户需求、客户分层以及线上系统建设等诸多内容。另外电力企业构建“互联网+电力营销”时,同样需要明确工作开展的意义,根据需要和需求去构建良好的管理模式,提升电力营销工作质量。
参考文献:
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[2]江涛,刘洋,唐知涵.泛在物联网下电力营销稽查管理模式的构建[J].通信电源技术,2020,37(05):265-266+268.
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