基于O2O互动的远程教育模式构建研究

李浩然

摘   要：“互联网+”时代的到来为网络远程教育提供了新机遇。如今，远程教育已经成为实现教育大众化、推动终身教育发展的一个重要平台。教育工作人员要立足于互联网教育平台发展，就如何在互联网驱动下构建可以有效进行线上线下互动的远程教育模式，做出积极的研究和实践。为此，文章以远程教育为题，研究如何构建远程教育模式、提高网络远程教育的质量，希望能对远程教育的发展和完善有所帮助。

关键词：远程教育;线上线下;互动模式;构建途径

2015年，国务院出台了关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。在政府指引下，互联网与社会各领域的融合程度不断加深。以互联网为基础的远程教育也取得了良好的进展。对于教育主管部门来说，如何抓住这个发展机遇，打造更加完善的远程教育模式，提高全民教育质量和水平，是必须要关注的一个问题。

1    远程教育模式构建现状

1.1  远程教育模式过于封闭

过去，在人才培养中，线下教育始终是最重要的手段。与现在集线上线下互动于一体的远程教育模式相比，线下教育成本高、不易扩展。如今，线下教育模式已经无法满足教育需求，所以，互联网远程教育横空出世。许多教育组织机构都已经构建了远程教育体系，远程教育资源的供给能力大大增强[1]。但是，整体来看，许多教育组织机构的远程教育模式大致相同，一些高校虽然拥有自己的特色课程，但是各个高校的远程教育资源彼此独立，资源交换、共享率低。而且，往往只有教师端的机构和人员才有提供资源的资格，学生端只有接受教育、反思和上报成果的权利。在远程教育的封闭状态未被打破的情况下，许多成果都无法推广。

1.2  教育体验不够好

许多教育组织机构的远程教育平台设计单一，远程教育方法也相对单一。例如，绝大多数高校的远程教育都由教学设计、教学内容、课后作业、教学评价等组成，公共课程的教学模式相差无几。但是，从另一方面来讲，远程教育的学员数量庞大，而且学员的职业、知识水平、兴趣领域都有所不同，这种一刀切的教学模式无法照顾到每个学员，也无法做到因材施教。此外，远程教育在学员感受方面也无法做到更好，许多学校的远程教育内容和方式都是从施教者的角度考虑的，学生无法根据自身喜好选择个性项目，他们只能被动地学习。许多人都缺乏参与感，也无法在远程教育中获得良好的体验。

1.3  教学管理不合理

远程教育为全民教育提供了机会和条件。但是，远程教育的质量始终受到人们的质疑，原因主要是远程教育管理松懈、个性化教學内容缺失、考核评价不严格。例如，许多教育组织机构在远程教育中没有将线上线下教辅结合起来，线下教辅的实效性较差，而线上教辅的定量分析、跟踪和评价环节都不够严格。这样一来，许多学员都习惯了在线上学习方面下功夫，线上学习时间足够，但是线下学习时间较短，课程通过率也较低。

2    远程教育互动模式构建与完善的途径

2.1  建立教育云平台

在“互联网+”时代，创新是主题。高校在建立远程教育网时，要充分利用网络的便捷性、实效性，建立教育云平台，重塑网络远程教育流程，使远程教育突破时间和空间限制。教育云平台是一个综合性的教育信息化服务平台，它可以打破教育的信息化边界，承担为远程教育搜集资源、安排教学活动、传递信息、交流反馈提供载体的重任。与封闭的远程教育平台不同，教育云平台虽然是一个统一、多样化的平台，但是开放性更强，无论是教育部门、学校和学校老师，还是学生和家长，都可以进入教育云平台[2]。教育云平台，可以让教育真正实现信息化。所以，高校要发挥互联网技术的优势，利用分布式大数据管理系统存储、分析和链接教育资源和信息，包括其他高校、自身和学员的信息。然后，立足于统一的教育图谱，对信息进行分级、分类、分层、有效的管理。借助教育云平台，高校在打造特色学科的同时，可以根据个体特点为他们推荐合适的学科和资源。还可以为学员提供互动空间，如根据学习进度组建学习小组，开展线下线上学习讨论活动等。此外，学校还可以及时向学员反馈相关信息。这不仅可以提高远程教育的效率，还可以锻炼学生的自我学习能力，使学员获得良好的学习体验。

2.2  突破传统的教学模式

传统的远程教育模式，深受教学技术和计划影响，在教学上存在许多值得关注的刚性问题。如教学模式封闭、资源无法跨界融合等。在“互联网+”时代，各教育组织机构在建立远程教育网时，要融入共享机制，深入了解互联网的运行机制，借助网络技术手段颠覆传统的封闭式教育模式，实现高校远程教育资源与社会资源的共享和融合，为学员提供多元化的资源，以丰富远程教育的教学内容，提高远程教育的质量。进一步来说，在线上线下互动下，要想构建高效远程教育模式，教育组织机构一方面要突破传统的线下应试教学模式，完善班主任制度，由专业辅导教师辅助班主任进行学生管理，在班委主导下建立常态化的线下学习体系，对学生日常学习进行有效管理，让教师与学员产生直接应答、互动关系，为学员工作、学习经验交流搭建平台，促使线下学习组织不断延伸发展;另一方面，要突破程序化的线上教学模式，科学制定教学大纲，按照教学大纲组织教学，优化线上教学的交互界面，根据学员学习需要，以学习互助为目的，建立非正式组织，拓展线上学习形式和内容，将学员从程序化学习中解放出来。

2.3  打造差异化的教育体系

过去，远程教育的实践和研究关注的是单门课程教学设计，对学员的职业发展需要、个性需求缺少关注。如今，随着不同行业、地域、基层的人的加入，远程教育学员的构成更加复杂。过去那种集中、统一、一刀切的教学思路已经过时。教育组织机构只有根据学员的教育基础、兴趣爱好和需求，构建差异化的教育体系，才能提高教育的针对性和实效性。所以，在构建远程教育体系时，教育组织机构要借助网络开展问卷调查，或者通过学习云平台的在线互动，了解学员的专业、技能和发展需求。然后，根据学员意向开发一些新课程，及时调整个别专业的教学方向。同时，结合授课对象对课程的了解程度，合理安排教学计划，使教学更加机动灵活。在授课对象挑选课程时，教师要与之加强交流，做好引导和解释工作，让他们根据自己的兴趣选择老师和课程。在远程教育刚性特征已被突破的前提下，教育组织机构还要以互联网平台为支撑，增设一些学员自主学习项目，并确保自学项目与学员在职培训内容有一定的关联性，以满足学员的学习需求。在互联网平台支持下，学校还要认真思考如何加强学员与老师、教育机构的人机互动，以提高线上资源的利用效率和远程教育的服务质量。