公共图书馆提升流通工作效率的方法分析

黄金凤

摘 要：公共图书馆在人们的日常生活中占据较高的地位，在公共图书馆的管理工作中，比较重要的工作环节，就是对流通工作的管理，流通工作只会直接关系到图书馆相关部门的运行效果和工作状况，提高公共图书馆流通工作的效率，不仅可以为阅读者提供优秀的环境，还能为读者提供更为方便的查询信息，因此公共图书馆应该加强对流通工作的重视，但是在目前我国公共图书馆的管理过程中，流通工作中存在较多的问题，这些问题会导致流通工作的效率低下，为了提高公共图书馆的效率，需要提高流通工作的效率。本文将针对公共图书馆流通工作中所存在的问题，并针对这些问题进行解决措施的研究讨论。

关键词：公共图书馆;流通工作;效率;方法分析

公共图书馆主要以书籍杂志资料为主，是社会服务性的组织，公共图书馆存在的最主要目的就是为了帮助读者寻找自己需要的知识信息，随着时代的进步发展，计算机技术被应用到了各行各业中供图书馆中，也得到了较大的应用和推广，这样一来不仅会提高公共图书馆的工作效率，而且还对相关的工作人员提出了更高的工作要求。公共图书馆中的流通工作是帮助读者和图书馆建立联系的重要工作，不仅可以体现出公共图书馆的服务水平，还能帮助读者更好地寻找到自己想要的知识，因此在公共图书馆的日常工作中需要提高流通工作的效率。

1 公共图书馆流通工作所存在的问题

1.1 公共图书馆工作人员综合素质较低

公共图书馆的管理工作被认为只是服务工作而已，并不需要相对应的专业技术知识，因此在实际的公共图书馆管理过程中，经常会安排一些并不具备专业知识人员来进行管理，只是安排工作人员负责看着图书馆维护秩序而已，这直接导致了公共图书馆相关工作人员的综合普遍不。不仅没有专业的知识，在相关的学习方面也有些许的欠缺，在公共图书馆的管理过程中，虽然对专业技术知识的要求并不是很严格，但仍然需要具备相应的知识，这将会直接影响到工图书馆流通工作组工作效率问题[1]。

1.2 毁书、盗书问题较为严重

在公共图书馆流通管理工作中，道书毁书等问题较为严重，有的读者为了自己的方便，会将书刊上的信息剪裁，这会直接导致图书的破损，另外还可能会因为日常生活中的不注意，导致图书出现破损，还有部分读者为了方便自己故意将图书馆借的书籍占为己有，不及时归还给图书馆，对图书馆的流通管理工作造成了影响[2]。

1.3 领导者对公共图书馆的流通工作不够重视

随着信息化时代的来临，网络和計算机技术的不断发展和普及，在各行各业都得到了广泛的应用和推广，然而在公共图书馆的管理方面并没有得到相应的重视，在公共图书馆进行网络化和计算化需要技术和资金的支持，但是部分公共图书馆领导，并没有认识到公共图书馆信息化计算机化所带来的巨大优势，反而仅仅是认为需要耗费资金，并没有重视起来，这导致公共图书馆的管理缺乏高素质的人才和全新的技术，受到各方面的限制，从而直接导致公共图书馆流通工作的效率低下，并且在管理工作中时常出现漏洞[3]。

2 提高公共图书馆流通工作效率的方法

2.1 建立起完善的公共图书馆管理制度

公共图书馆在进行管理时，首先要建立起完善的管理制度，保证公共图书馆各部门的工作人员，都明确自己的工作职责，做事有所依据，其次要建立起管理人员责任制度，让相关工作人员能够清楚自己的责任和义务，并在工作的过程中尽到这些责任，从而提高服务的质量。最后还需要加强对公共图书馆的规章制度的过宣传力度，让借阅者能够了解到图书馆的借书规定，从而督促借书的人能够及时归还书籍保护书籍，并且提高网上借书和续借的方式，以此来方便广大的借书群体。

2.2 提高管理人员的素质

公共图书馆为了提高流通工作的效率，首先要加大招聘的力度，多招聘跟工作相关的专业人员，只有这样才能通过这些专业人员才能对公务图书馆的流通工作进行专业化的管理工作，其次对现有的管理工作人员要进行定期的专业培训和考核工作，以此来提高公共图书馆工作人员的整体水平和道德职业素质，保证公共图书馆工作人员在有专业性知识的同时，要有创新心理，能够不断地在工作上进行创新，通过高素质的公共图书馆管理人员来满足读者的要求和建议，从而提高公共图书馆的整体工作质量，效率和水平[4]。

2.3 提高读者的素质

公共图书馆在提高工作人员综合素质的同时，还需要加强对读者的宣传和素质的提高工作，图书馆主要存在的目的就是服务于读者，而读者在图书馆也是为了获取自身需要的知识和信息，因此读者除了对图书馆有基本的了解外，还需要了解图书馆的规章制度，书籍搜索保护规定等等，因此图书馆需要加强对读者的宣传，尤其是对于新来的读者群体，通过网上宣传业界显著的宣传公告，等方式进行图书馆相关规定的宣传，以此来提高读者的对书籍的保护意识，能够按照相关的流程找到自己适合的书籍。

2.4 加强对公共图书馆流通工作的重视

为了提高公共图书馆流通工作的效率，相关的领导要加强对流通工作的重视，并且给予足够的支持，不管是人力还是财力，高投入还是提高人们综合素质的重要文化场所，相关的读者对图书馆的认识和利用基本上都是通过依靠供图书馆的服务工作来完成，如果出现资金不足和支付人员人力不足的情况，就会严重限制供图书馆发挥出自身的价值，因此相关的领导部门要通过各种方式为公共图书馆提供足够的资金支持，同时还要做到与时俱进，积极为公共图书馆引进先进的技术，做到与时俱进，通过专业的工作人员来帮助供图书馆提高服务质量和水平，以此来提高图书馆流通工作的效率。

2.5 通过互联网计算机技术提高流通工作效率

近几年是计算机和互联网技术高速发展的时代，在信息时代来临的同时，公图书馆的书籍量也在不断增长，这会导致书籍检索的难度增加，想要提高公共图书馆流通工作效率，首先要能保证准确快速的获取到更多的图书信息，因此需要借助互联网计算机技术来完成，随着互联网计算机技术在各行各业不断推广普及的同时，流通工作也随之发生改变，可以通过互联网计算机技术，在短时间内帮助读者获取到想要得到的书籍信息，并且能够帮助读者在网络上完成相关的借还操作[5]。跟传统的手工操作模式相比，互联网计算机技术具有更高的效率和质量，因此公共图书馆要加强检索系统的建设，帮助读者在最短的时间内获取到自己想要的信息，并且能够方便的完成借还信息，这不仅能够帮助公共图书馆提高流通工作效率，还能方便图书管理工作人员和借书的读者.

3 结语

公共图书馆中的流通工作具有十分重要的结果，可以方便图书馆的管理工作人员和相关的读者，虽然流通工作较为繁琐，但是它代表着公共图书馆的管理水平和服务质量，因此相关的领导需要加强对流通工作的重视，并且帮助图书馆提高流通工作的效率，与此同时，要保证相关工作人员的水平和专业知识能够做到与时俱进，只有这样才能有效的流通工作的工作效率。

参考文献

[1]柯德媛.浅析高校图书馆流通工作现状及改进方法[J].教育教学论坛，2018（34）：10-11.

[2]朴春实.互联网环境中图书馆流通工作的问题及优化[J].延边党校学报，2018，34（02）：82-85.

[3]柯露莎.公共图书馆如何提升流通工作效率[J].黑龙江史志，2014（11）：289.

[4]冯卫红.公共图书馆图书流通工作的探讨[J].科技信息，2012（24）：437+439.

[5]黄亦红.公共图书馆转型时期借阅流通工作初探[J].中国科技信息，2006（05）：218+227.