郭华月 陈星叶
摘要:阐述一带一路倡议下福建省产业电商发展的形式。基于全产业链视角,分析产业协同管理、新零售品牌化运营、互联网金融创新、多样化物流服务等创新模式给产业电商发展带来的意义和价值。并以德化陶瓷电商产业为例,提出全产业链信息化平台的构建思路。
关键词:一带一路;产业电商;全产业链;创新模式
随着习近平总书记“一带一路”倡议的提出,福建省作为“21世纪海上丝绸之路核心区和起点”拥有丰厚的产业基础和资源优势[1]。“一带一路”倡议的提出打通了政策、基础设施、贸易、融资和民心等障碍,促进沿线国家开展全方位合作,对福建省的产业电商发展来说机遇与挑战并存。如何依托产业基础,实现传统产业的互联网创新升级?如何运用全产业链思维打破电商企业产业困境?如何借助产业协同配套为电商企业创收引流?都是值得业界研究的问题。本文将以德化陶瓷电商产业为例,探究全产业链创新模式对区域性产业电商发展的意义及价值。
1、一带一路背景下福建省产业电子商务发展形势
1.1 产业电商基础雄厚,但缺乏产业协同管理
近年在“一带一路”倡议下,通过与沿线国家的合作对接,福建省商贸流通业、鞋服业、陶瓷业、家居建材业、工艺品业、特色农业等一批重点产业的网络零售额大幅度增长(见图1),产业电商规模不断扩大,成为推动经济发展的重要力量。但我省目前大部分产业电商企业缺乏产业协同的管理经验,资源分散产业集聚能力弱。从垂直角度来看,来自上游生产商、中游经营主体、下游市场终端客户需求的信息无法得到有效反馈,造成产业链上中下游脱节。从水平角度来看,产业配套服务能力弱,如线上推广、仓储物流、人才吸纳等方面能力都相对匮乏。如何从纵横两个角度将生产技术投入、产品转移和产品价值实现等产业主体业务有效融合,通过大数据及协同管理系统提高全产业链条的服务效能,是产业电商企业函需解决的重要问题。
1.2 产业电商模式渠道多样化,但利润低品牌打造能力弱
目前,我省产业电子商务发展的基本模式主要有以下四种:一是依托阿里、京东等第三方电子商务平台发展产业电子商务。二是由地方政府支持的,以信息发布结合贸易的综合性特色产业网站。三是企业自营的垂直型产业电子商务平台。四是移动无线端的微店、APP、小程序等电商模式[2]。总体商业模式较为多样,同时鞋服、陶瓷、建材、工业品等优势产业均已形成一批基于传统优势产业的行业垂直型电商平台(表1)。但大部分企业仍处于“被电商”,盲目复制传统B2B或B2C平台的运营模式,还处于堆信息,赚差价,拼价格,比流量的阶段,品牌打造能力弱,电商利润点低。普遍企业出现电商交易额持续增长,但企业总利润却不断减少的畸形现象。
1.3 产业互联网金融发展迅速,但创新能力不足
受益于“一带一路”倡议实施,福建省依托海西建设、自贸区等政策扶持,催化了福建省产业互联网金融的发展。据《2016年福建省P2P网贷指数快报》统计,福建省2016年P2P网贷成交额达108.48億元,全国排名第十二;贷款余额达34.47亿元,全国排名第十五 [3]。但金融平台结构发展中金融产品创新能力不足,不能满足产业链条中各个环节不同的资金需求。如上游更多需要生产、供应链、技术开发等方面的资金支持,而下游企业则需要更多的流动资金以保证渠道的正常运作。其次,产业金融平台的技术创新能力也较弱,大数据信息化水平不够,整个互联网监督信用体系、吸金透明度、资金安全等都存在质疑点。
1.4 物流体系迅猛发展,但模式与市场需求难以融合
产业电子商务环境下,我省物流业保持稳中有升发展态势。2018年福建省物流市场持续保持稳定增长,全年各月景气指数(LPI)均位于55.0%以上(见图2),处于较高景气区间[4]。但产业电子商务的发展使企业物流需求更加个性化。多批次、小批量、高频率、灵活性的智能仓储物流模式才能适应产业电子商务企业的现实需求。然而福建省物流大多以规模化的形式存在,同质化竞争也较为严重,影响和制约了物流业和产业电子商务企业的转型发展。
2、产业电子商务全产业链平台模式创新方向
2.1 从垂直及水平双向角度出发,实现产业协同管理
从垂直角度考虑,产业市场必须从上中下游痛点出发,通过协同管理建立产业供应链系统[5]。第一,为上游生产商拓宽技术研发渠道,通过内引外联的方式与高水平产业技术企业共建技术云平台,为生产企业在技术入股、外包、转让、知识产权许可、联合开发、委托开发等方面搭桥引线,助力产业各环节关键技术研发。第二,为中下游企业在技术需求、产品转移、消费者终端需求等方面提供信息支持,实现以需定产精准营销。
从水平角度考虑,聚集当地政府资源、大型龙头企业、高校科研机构实现信息市场、资本市场、人才市场的有效整合。首先,可由政府引导鼓励有条件的产业电商平台向行业电商细分服务平台(SAAS)转型,为电商企业提供电商配套服务。其次推动大型龙头企业与高校科研机构合作,以产学研方式聚集一流电商专家,创新电商平台模式。建设产业电商示范性人才培养基地,为产业电商企业持续提供人才储备。以协同管理思维激活产业链的各个环节,实现资源整合和良性循环。
2.2 以新零售为导向,促进产业电商企业的品牌化运营
电商产业发展带来了消费升级、技术驱动与新媒介生态的变化,这三个变化产生了新零售这一全新的电商经济模式,为新时期电商品牌化运营提供了便利条件[5]。根据新零售模式的特点,从三个方面打造产业电商品牌。第一,打通线上线下,形成全渠道销售,以多个国内主流线上平台为销售渠道,同时运营,最大限度提高品牌曝光率。线下依托传统直营店,创设体验区域,将线上流量导入线下体验,让消费者了解产品从原材料到成品的生产过程,植入品牌文化,加深品牌价值。第二,依托5G、AR、VR技术的应用,增强品牌信息传播的精准到达率。第三,充分发挥新媒体的品牌传播能力。运用知乎、小红书、微博、抖音等社会化营销工具进行品牌打造。让用户参与到品牌内容的创立中,以品牌内容价值驱动利润点,摆脱传统电商平台流量红利消失的困境。
2.3 支持金融机构助力产业电商,促进互联网金融模式创新
鼓励银行、保险公司等多方传统金融机构进行产业合作,有针对性的对产业电商上中下游企业,量身定制金融服务产品。一方面,可依托阿里、京东等海量消费行为数据,形成企业信用报告,为贷款人发放无抵押的信用贷款,创设以互联网消费行为数据为依据的小额贷款金融模式,满足下游企业期限短、金额小、频率高、贷款急的资金需求特点。另一方面,发展以产业龙头企业为金融主体的供应链金融模式,凭借自身产业基础联合银行和民间资本,建立供应链金融平台,在解决自身生產技术研发大额资金需求的同时带动区域产业发展。培育为供应链所有成员服务的金融产品簇,形成基于行业和产业链视角的金融集成服务。
2.4 推进多样化物流服务,满足产业电商个性化需求
随着共享经济和物联网技术的快速发展,物流资源可全面接入,通过互联网平台实现物流信息在线化,可视化。如在车货匹配方面,通过互联网平台信息的共享,线上与线下结合,能将货源、车载、4S服务信息一体化,通过信息数据处理实现最优车货匹配,大大提高物流配送效率。在智能仓储方面,可通过物联网设备,利用扫描条形码的方式实现商品采购的快速入库、待发货订单的快速拣货、打包称重、跨区分拣,以及快递收件的扫描、付款和对账等功能,改变了企业传统的仓储盘点模式,允许企业无需停止一切的仓储业务,通过手持移动物联网终端设备,完成实时盘点,大大减少人员和资源浪费。
3、典型案例分析——德化陶瓷电商产业
福建省“一带一路”全面推进“海丝”核心区建设,为德化陶瓷产业电子商务发展带来良好契机。2008年到2016年,德化陶瓷业产值年平均增长速度达30%,陶瓷电子商务交易额也持续增长,但随着新电商经济模式的不断涌现,平台红利消失,陶瓷电商企业的利润不断减少,全县陶瓷产业的利润仅3%-5%。网络零售平台产品无品牌竞争力,第三方服务类平台综合服务能力弱,平台缺乏合理的盈利模式,金融物流等服务配套跟不上日益激烈的电商竞争环境,电商产业链缺乏生态建设思路等因素都制约着产业电子商务企业的快速发展,产业面临发展瓶颈。
对德化陶瓷产业电商发展来说,应结合陶瓷产业特点,上游依托供应链信息化平台和信息化配套服务平台拓宽原材料企业渠道资源,推进黏土技术的研发和运用;中游生产性企业则需要更多数据化信息指导生产,以新媒体与艺术大师平台增强企业行业知名度,通过社会化内容营销新媒体,刺激消费用户参与品牌孵化,着力打造区域性品牌;下游销售渠道可运用陶瓷新零售、金融服务等多元化电商平台提供销售、物流一体化服务,为陶瓷企业开拓市场。通过对上中下游企业服务需求的定位,打造陶瓷产业电商全产业链闭环生态(图3),从纵横两个方向驱动全产业链信息化发展,进一步促进陶瓷电商企业的有效转型。
参考文献:
[1] 张月玲.“一带一路”倡议下福建省产业结构调整路径研究[J].长沙大学学报,2018,32(06):45-48.
[2] 叶永斌. “互联网+”背景下X陶瓷公司转型发展研究[J].福建农林大学,2018.
[3] 张慧利,夏显力,蔡洁,李晓静.“三站链合”创新驱动现代农业全产业链发展的理论与实践——以苹果产业为例[J].科学管理研究, 2018,36(04):60-64.
[4] 张晓霞,郭立文.新零售背景下淘品牌企业的创新发展探讨[J].商业经济研究,2019(09):62-64.
[5] 赖呈裕.“标准化+”打造新亮点 德化经济跑出加速度[J].福建质量技术监督,2019(01):32-33
作者简介:
郭华月,福建商学院国际经贸学院,讲师,研究方向:电商大数据,供应链及平台构建;
陈星叶,福建商学院国际经贸学院,助教,研究方向:电商模式,农村电商。