杨俊松
近年来,随着社会的发展,以计算机为核心的信息技术应用范围越来越广泛,对图书馆管理的影响也非常深刻,与图书馆的各个环节实现了更为紧密的结合,提高了图书馆管理与读者服务成效,提高了图书馆资源的利用效率。在互联网+发展大势下,本篇文章主要是对新形势下图书馆信息化管理的模式从不同层面进行了分析与研究,这对于加快图书馆的转型发展具有非常多的推动作用,也能够更好地提高图书馆服务的满意度。
党的十九大以来,互联网+影响越来越广泛,信息技术与各个领域的结合更加密切,实际产生的影响也更为深刻的凸显出来,信息化成为了社会发展的基本趋势,信息化管理也已经受到了广泛的重视。在信息化大背景下,不同类型的新技术、新知识爆炸式出现,对于图书馆而言,传统的管理模式已经无法满足人们快速化、高质量、便捷性的阅读服务需求,图书馆在管理服务上更需要与信息技术结合起来,努力实现自身信息化管理的转型升级。实践证明,图书馆信息化管理具有非常明显的优势,自身特色也更容易体现出来,能够满足读者多元化、多层面、广角度的阅读需要,知识传播的速度不断加快,社会影响力进一步提高。
2.1 数字化
在当前社会下,人们的物质生活有了极大满足,精神层面的知识需求不断体现出来,图书馆在人们精神文化生活满足上扮演着重要的角色,在互联网+的推动下,图书馆自身的服务也实现了全面拓展。以往,主要是以人工服务为主,服务范围相对狭窄,受众面也比较小,信息化技术的应用,则产生了一种全新的管理模式,也就是“数字图书馆”,极大提高了图书馆现有业务的信息化水平。依托于数字化的计算机、网络技术发展非常快。当前,我国图书馆在信息化建设上呈现出了明显的数字化特点。通过数字化集成服务系统的应用,有效提高了图书馆海量资源的整合成效,以往图书馆资源整合难度大的问题得到了一定的解决;通过信息化技术的应用,逐步建成了多语种图书、文献信息服务平台,以往多语种图书自动化集成管理难的问题得到了很好地解决,可以方便用户对相关图书资料信息随时进行查阅,图书阅读也更加的方便,这些都推动着图书馆信息化管理落到实处,对于图书馆从传统型服务向现代化管理服务转型升级起到了非常好的推动作用。
2.2 快捷化
在互联网的世界里,人们可以不用出门,借助于手机、电脑的应用,上网查询各种图书资料,资源的共享性显著提高,而且还多数据资源可以免费从网络上下载,随时随地进行查阅,对于自己喜欢的图书资料可以下载下来专门进行保存。有了网络系统的支撑,人们可以登录到专门的平台,将自己喜欢的文献书籍或者资料内容等下载到自己的电脑上或者专门的硬盘里,非常的方便快捷。同时,在信息化的图书馆里,订阅系统都已经逐步建立起来,通过读者的订阅数量与搜索频率,图书馆可以快速的对读者进行了解与把握,进而了解不同类型图书的受欢迎程度,进而为读者提供更具有针对性的、更有成效的服务。
2.3 人性化
在当前人们的阅读满足上,图书馆是一个非常重要的地方,尤其是随着各地图书馆建设力度的加大,图书馆成为了一个典型的大众化服务机构,以读者为中心是图书馆信息化管理的核心内容,人性化、現代化、信息化更是图书馆信息化管理的基本原则,图书馆信息化管理必须要满足以上基本内容要求。图书馆当中包含着海量的图书资料,文献数量更是数不胜数,需要对这些内容进行分类,以便输入到数据库当中进行更为科学的管理,进一步体现图书馆的基本特色,这样可以更好地提高读者受众的关注度,对于满足用户基本需求也具有重要影响。
3.1 加快完善网络集成服务系统的建立
随着社会的发展,信息化已经深层次的融入到了社会生产生活当中,图书馆的信息化管理,应当站到更高的层面上,对自身的信息化系统进行完善,以此助推图书馆由内向型管理向外向型服务的转变。在网络集成化服务体系建设当中,注重将各种零散的信息系内容整合为集中的信息化轨道,从分类的角度实现对信息资源的更好管理。同时,应当充分利用网络手段,实现对图书馆所有信息资源的整合,并结合读者需求、爱好等进行有效分配,加快多样化集中网络化系统的建设。除此之外,图书馆还应当注重信息系统的集成建设,综合考虑各个层面的基本需求,逐步建立起一个更为实用的信息系统来,从而为用户提供更高质量的图书馆信息系统服务。
3.2 加大资金投入,推动各类基础设施的完善
在图书馆信息化管理当中,各种类型的基础设施建设都需要资金的支持,这样才能确保信息化管理落到实处。在资金支持上,可以向政府部门申请专门拨款,也可以是向企业寻求赞助等,以此来拓宽图书馆信息化管理的资金来源渠道,确保图书馆能够有充足的资金用来进行数据库管理系统的建设,实现对更多数据资源的存储,更好满足不同类型用户的阅读、查阅等需求。同时,还需要加大相关硬件设施的建设,注重特色服务的提供,实现与其他图书馆资源的共享,避免同一类型文献资料等的重复性购置,减少不必要的资金投入。
3.3 加大电子资源的投资,对手机下载阅读与网上阅读进行有效的宣传、推广
在当前图书馆信息化管理不断加快的当下,图书馆都应当加大对电子资源的实际投入力度,实现对网上阅读等的有效宣传与推广。尤其是年轻一代,对于智能手机等依赖非常明显,图书馆应当注重网上阅读的宣介与推广,丰富手机阅读的基本内容,不断创新与完善手机阅读服务方式与呈现方式。当前,研究发现,图书馆可以适当的对相关IP地址端口向社会开放,用户只要安装了专门的阅读器就可以对图书馆的图书文献资料进行阅读、浏览或者下载。同时,图书馆还应当依托手机阅读平台对OPAC系统实现进一步的整合,这样可以方便读者用户使用手机阅读平台的数据检索系统对图书馆现有的知识图书数目进行全面有效的检索,这样可以让用户在最短的时间内对图书馆数目的基本情况进行全面了解,快速找到自己所需要的书目内容。除此之外,对于手机借阅服务,图书馆也应当大力的进行推广,在用户手机阅读平台当中有机的嵌入图书馆的suLCMS管理系统,这样可以让用户更加方便的进行查询、预约或者是开展社交活动等,这对于图书馆信息管理水平的提高具有重要意义。
3.4 提高图书馆内部管理水平,增强工作人员的基本素质
在图书馆信息化管理当中,图书馆内部管理是一个重要基础与前提,通过严谨的内部管理,可以为图书馆营造一个更加安全与有序的信息化环境;图书馆需要加快考核奖惩机制建设,对工作人员信息化管理行为进行激发;在经营管理方面,图书馆对日常营销、经营成本控制等必须要给予足够的重视,重点抓好基础设施的基本管理,以此实现经营管理的规范化运行,这对于信息化管理效率的提高具有直接影响。除此之外,对于工作人员,图书馆应当定期进行各种形式的教育培训,帮助他们全面掌握信息化管理的基本要领,日常工作信息化服务技术手段等,提高读者服务的满意度。
随着社会的发展,信息化技术对各个行业产生了非常深刻地影响,图书馆作为人们精神文化生活的一个重要场所,与信息化技术的结合也越来越密切,图书馆信息化管理成为了社会发展的基本趋势,本篇文章主要是围绕着图书馆的信息化管理从不同层面进行了分析,这对于提高图书馆的信息化服务水平具有重要意义。
(作者单位:昆明市呈贡区图书馆)