新媒体环境下公共图书馆的宣传推广及其启示

李玮

摘 要：在时代发展的今天，新媒体时代的催生为我们的生活带来了翻天覆地的变化。不仅是生活方式的转变，人们的工作、学习都在新媒体时代的带领下逐渐便捷、高效。因此，公共图书馆的阅读服务以及宣传推广工作也在这一形式下做出相应的改革。本文就公共图书馆的宣传推广以及相应的启示进行了简单分析。

关键词：新媒体环境 公共图书馆 宣传推广 启示

中图分类号：G258.2文献标识码：A文章编号：1003-9082（2020）03-00-01

在社会发展的过程，图书馆作为公共服务类的场所，对于人们的日常学习和阅读体验都有着很大的帮助。而且，近年来，随着人们生活水平的提升，在精神世界的追求上也更加突出，公共图书馆的利用率正在不断提升。新时期下，尤其是在新媒体环境下，图书馆是人们进行文化传承的重要渠道，是社会发展过程中的命脉与根基。所以，各位图书馆的工作人员应该加强对公共图书馆宣传推广工作的认识和理解，不断探索更高效的方式扩大公共图书馆的影响力、提升公共图书馆的服务质量。新媒体环境下，图书馆的宣传推广工作可以另辟蹊径，以创新的理念和方式在探索中总结经验，在改善中寻找良机，顺应时代发展的步伐，实现公共图书馆在知识传播和文化传承方面的社会使命。

一、新媒体环境下我国公共图书馆宣传推广工作主要存在的问题

第一，目前，在我国已有的公共图书馆中，即使有很大一部分已经在运营形式上实现了新媒体形式的营销模式，但是，究其根本，实际的宣传推广内容依旧比较落后。宣传和推广方法以传统的营销模式为主要形式，对于新媒体环境下产生的新元素、新理念并未充分的借鉴和采纳。在新媒体环境发展的过程中，社会以及群众对于公共图书馆更新的需求也未在宣传推广工作中有效地展示出来。公共图书馆的宣传推广活动在基本的类型上依旧保留传统的形式，涉及的宣传范围比较小，没有全方位的考虑到更多数读者群体的实际阅读需求。如馆刊、馆讯、讲座讲坛、集体阅读活动等，这些看似可以将读者集中在一起的集体活动实质上对于读者的吸引力并不够，公共图书馆没有将自身宣传推广活动的动人之处、魅力所在展示给社会和群众，读者的积极性未被激发出来，导致最终的宣传推广效率不尽人意。

第二、在新媒体环境下，人们的生活、社交、获取信息的方式等都在发生着变化，各个领域的工作也都在互联网、信息技术的支撑下朝着更高效的方向发展。由此一来，新媒体环境下的读者对于阅读的需求和习惯已经出现了多元化的转变，传统纸质版、受到各种条件限制的阅读行为已经不能满足人们日益增长的阅读需求[1]。而新媒体环境下的公共图书馆对于读者更新的需求没有及时的捕捉，比如，在阅读的视觉效果、阅读的审美体验、阅读的空间和时间等方面的创新度还不够，这也在很大程度上影响了图书馆宣传推广工作的效率。

第三、目前我国有一部分公共图书馆在进行宣传推广工作的过程中，其形式和发展方向更贴近于对阅读资源的整合，单纯地想要提高公众图书馆的服务质量。在此过程中，他们缺乏一种主动营销的意识，以至于在宣传和推广的过程中不能有效地吸引读者进行图书馆的服务体验。造成这种现象的主要原因在于我国的公共图书馆中缺乏专业的营销推广人员，失去专业、有力的宣传营销，以至于公共图书馆的宣传推广工作不够全面、不够现代化、缺乏亮点等等[2]。除此之外，在公共图书馆的长期宣传推广规划方面，具体的内容和形式也比较单调，不能紧贴新时代下人们心理的新特征和新需求去营造具体的宣传氛围，导致宣传工作对人们的吸引力不够，很难产生品牌效应。

二、新媒体环境下公共图书馆宣传推广的启示

第一，从最基本的宣传内容出发，公共图书馆的宣传推广活动应该在新媒体环境下汲取更多元化的元素和理念，使得实际的宣传推广内容更加多元化。同时，公共图书馆还要充分利用新媒体环境下各种信息化资源和媒体平台，使自身的宣传推广工作得以跨媒介展开。公共图书馆要抓住新媒体环境下信息传播速度快、辐射面广的特点，在进行宣传工作的时候将其和实际的宣传内容结合起来，以扩大影响力。例如，将传统的讲座与新形势下的网络传播和交互传播结合在一起，利用线上视频传输、直播软件等与读者进行更便捷的互动，传播图书馆宣传推广内容。

第二、对于宣传推广工作的语言，图书馆要在明确推广活动主题的基础上，结合新时代发展的特征、通过群众喜闻乐见的“网络用语”来吸引更多人的注意，具体的语言应用要考虑到读者的喜爱性、接受性。对于不同群体的读者，公共图书馆要选择针对性强，个性突出的语言，宣扬此次活动的主题和重心[3]。在借助各种新媒体技术进行宣传推广的过程中，不应只将宣传语言局限于传统刻板、生硬的表现模式之上，要尽量采用新时代发展下特征突出的语言表达方式，提升宣传语言的生动性和活泼性。

第三、对宣传推广平台的选择。在新媒体环境下，各种线上应用平台和交互软件已经出现在人们的视野之中，对于我们的学习生活有非常积极的影响。对此，公共图书馆在进行宣传推广工作的时候，工作人员就要及时把握新媒体环境发展的这些便捷之处，推动图书馆宣传推广工作的发展。图书馆要转变对读者身份的认识，在进行宣传推广平台搭建的过程中，既要保证用户信息接收者的身份，同时还要为其赋予更开放、更多元化的信息搜寻者、传播者的身份。图书馆官网可以设置互动板块，读者的阅读建议、反馈信息可以发表于此;还可以创建自身的微信公众号，在其中定期进行美文、好书等内容的推送;结合网易读书、微信读书等平台，与读者进行阅读信息交流互动，搜集读者的阅读信息，为读者提供更全面的阅读服务。充分利用新媒体环境下的各种新平台、新技术，提升公共图书馆宣传推广工作的质量。

结语

在新时期发展的过程中，为了提升公共图书馆的社会影响力，让越来越多的人关注公共图书馆的阅读服务，享受图书馆带给他们的閱读、学习便利。公共图书馆就应该紧抓对宣传推广工作的落实，以开放的眼光和全面的思维去分析公共图书馆未来的发展方向，做好统筹规划，积极探索，不断向前。

参考文献

[1]李新来.网络环境下国内公共图书馆营销现状调查与分析[J].科技情报开发与经济，2015，25（10）.

[2]王晰巍，曹茹烨，杨梦晴，相甍甍.中美公共图书馆新媒体应用的比较研究[J].图书馆学研究，2016，（14）.

[3]柯平.图书馆战略规划：理论、模型与实证[M].北京：国家图书馆出版社，2013.