社会工作实习教育研究综述

杨恒

[摘           要]  社会工作实习教育是社会工作人才培养的重要一环。通过对当前高校社会工作实习教育已有文献的梳理，从实习设置、实习主体、实习投入、实习模式、实习管理等五个方面，分析现有社会工作实习教育面临的困境。

[关    键   词]  社会工作;实习教育;高职

[中图分类号]  G717                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2020）13-0082-02

社會工作作为一门应用性很强的学科，在知识和理论学习之外，更注重对学生的实务训练，而社会工作实习是其核心手段之一。中国社会工作发展的特殊路径和现实背景，使社会工作实习教育一直是社会工作教育体系中的薄弱环节和难点，大部分高校对社会工作实习教育存在观念上重视、行动上备受局限的困境。基于对48篇社会工作实习教育文献的梳理，发现这些困境主要表现在以下几个方向。

一、实习设置方面——缺乏规范，随意性大

社会工作专业的实习设置包括实习时间、内容安排、督导要求、专业操守与责任等。足够的实习时间是社会工作实习取得成功最基础的保证。国际公认的标准实习时间是CSWE在2000年公布的2年900小时，但大部分院校的社工专业实习时间未真正达到该标准，甚至存在实习时数少于200小时的情况。在实习内容安排上，内容的专业化程度越高，学生的实务能力越能得到充足的训练和提升。众所周知，社会工作的基本手法主要包括个案工作、小组工作和社区工作等，其分别对应的社会工作实习的内容为个案辅导、小组活动和社区活动等。在实际运行中，大部分高校并未对此作出明确要求和规定，有的即使作出了要求，也允许学生在内容间进行相互折算，甚至在一些情况下，实习生只做日常事务性工作或充当打字员，根本接触不到服务对象，结果就是学生的能力得不到全面锻炼，自然也达不到实习教育的目标。在督导要求上，督导在实习期间需要发挥行政引导、专业教导和情感支持的功能以保障实习的有效进行。这也意味着实习督导必须具备足够的专业条件——专业教育背景、丰富实践经验、有实习教学意愿和提供督导时间、有教导他人实习的能力。但在当前现实情况下，完全符合条件的实习督导并不多，无法满足学生的实习需要。另外，高校在实习设置中通常不会强调对实习督导专业条件的要求，学生能遇到什么样的实习督导要视乎机构的安排，有的机构督导虽然有丰富的工作经验，但指导学生的方法是零散、随意甚至欠缺指导技巧和意识，传给学生的经验有限。机构督导的专业能力弱及督导经验缺乏，大大影响了学生的实习效果。在这样的情况下，无从谈起“专业操守和责任”等要求。

二、实习主体方面——角色不清，沟通不畅

社会工作专业实习涉及学生、学校、教师督导、实习机构、机构督导、服务使用者等多元主体。理想的状态是各主体分工明确、通力合作，共同推动实习的顺利开展，但现实是各方的角色不清、沟通不畅。在社会工作实习中，学生应是主体，处于核心地位，现实情况中，很多学生“被”选择了社工专业，无专业认同，对实习缺乏应有的专业态度，把实习当成“走过场、完任务”，全程被动等待“安排”。学校应是社会工作实习的组织者和管理者，承担制订和完善实习教学计划、遴选和确定实习机构、组织、协调实习方面的工作。但实习操作中，学校的组织者角色常常弱化。选择实习机构在“双向自主选择”的名义下成为学生自己的责任，进入实习机构后学生的指导是机构的责任，学校反而成为旁观者。教师督导中的许多教师是从其他专业转行过来的，未受过社工的专业培训，缺乏在社会机构的实际工作经验，同时，由于专业教师教学任务繁重，没有时间进行实际督导，很多只停留在检查实习日记和实习报告的层面。实习机构，是学生实习、开展实务训练的主要场域，但囿于机构自身的利益和发展，机构并不会把培养实习生作为自己的责任和义务，而是出于自身的工作需要将实习生当成廉价人力来完成工作，忽视其专业成长的需要。一方面，受制于学校方面所给予机构的实习经费“基本空白”，实习机构也很少安排相应实习工作经费;另一方面，学校与机构并未就培养实习生目标达成共识、有效分工。机构督导，作为实习生在机构开始实务训练的直接指导者，其实习指导工作并未在机构内得到足够重视，也几乎没有接受过“如何作为实习生督导，指导实习生开展实务”的督导培训和学习。作为实习生服务的直接接受者的服务使用者，其对实习生的肯定、认同是社会工作者自我成就感和价值感的重要来源，但由于本土观念、求助习惯、社工社会认同度不高等特点，使社工实习中存在服务对象隐形化等情况，服务对象对实习生能力持怀疑态度，实习生难以迅速找到服务对象并被信任以开展服务。在这样的现场情境下，实习主体各自按照自己的目标、节奏、理解参与实习过程，出现了诸如“机构摆布型”“学生自主型”“学校安排型”等实习模式，彼此缺乏持续的互动和沟通，无法形成合力促进实习的有效开展。

三、实习投入方面——资源良莠不齐，经费投入不足

我国的社会工作教育具有“后生快发”特点，从1999年以前全国开办社会工作专业的院校仅20余所，发展至今已有400余所，高职院校已逾百余所，但快速发展的同时，出现实习资源良莠不齐、经费投入不足的现状。目前各类社工机构不断涌现，但其总体数量和规模仍比较有限，专业性参差不齐，真正具备社会工作专业理念的社工机构非常匮乏;此外，社工机构的地域性差异大，深圳、广州、上海、北京等经济发达地区，社工机构数量较多、专业程度较高，而广大中西部地区，数量少且专业程度较低。不同机构的实习投入也各有差异，有的机构愿意投入经费、实习督导等资源来培养实习生;有的则不愿投入，直接把实习生当正式员工来使用。良莠不齐的实习资源，难以满足培养学生的需要。

各高校实习经费投入严重不足。实习过程中的许多工作，如开展沟通会、督导指导学生、教师探访学生、学生的实习住宿和交通等，都需要经费来支撑推进。但在各高校本身实习经费不足且社工专业不被重视的现实情况下，能够投入社工实习教育中的经费少之又少。许多高校转而把经费投入完全寄托在机构身上，让机构承担实习补贴、督导费、会议费等，结果实习变成了“机构说了算”，学生成长需要和专业实习目标被忽略，实习效果大打折扣。

四、实习模式方面——多样模式探索，规模推广有限

在实习模式方面，国外国内都有探索，如英国的“以机构为本的学徒式取向的实习模式”，美国的“机构与学院的伙伴关系模式”，中国香港的“以学院为本的实习模式”，内地的“六位一体实习模式”“三位一体的实习模式”“基于社情、校情、生情三维立体社会工作实习教学模式”等。学界从本土化、增权理论、服务—学习理论、社会系统理论、AGIL模型、生态系统视理论、角色理论、资源整合理论等视角对社会工作实习模式做了较多探讨，但目前各实习模式仅停留在个别院校的探索上，针对其自身社工专业实习的现状和困境，缺乏共性化的解决方案，并没有得到规模化的推广和应用。

五、实习管理方面——重文本，轻执行

实习作为教学管理中的一环，各个高校都制订了实习管理制度，社工专业实习也不例外。但相当一部分高校的实习管理中存在“重文本，轻执行”的情况，即关于实习管理的制度文本制定得非常完善，社会工作实习督导功能、实习学生及实习机构关系、学校与机构关系、实习时间标准制定、实习内容制定、实习效果评估标准、实习制度要求、实习督导分配等都非常详尽，但实习开始后，则简化管理或没有管理。看似完备的制度，没有贯彻执行的。结果是各相关利益方只顾自己利益，作为实习核心的实习生难以实现成长。

六、结语

社会工作实习教育，虽然经历十多年的发展取得了一些本土化的经验，但在发展的同时折射出的困境也值得关注。做好社会工作实习教育，需要更多的实践探索和经验研究。

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編辑 王海文