论高校后勤人力资源管理之激励模式关键探索

王勇

摘   要：保证充足的人力资源、优化相关的人力资源配置是企业能够持续发展的核心，也是企业持续发展的动力。高校后勤能够模拟企业的内部运营状态，实行企业化的管理是实现社会化的关键，对于怎样充分发挥人力资源作用有着重要的影响。文章主要叙述高校后勤企业人力资源管理的特点、发展状况以及国家处理相关问题的经验，力求构建高校后勤企业的激励模式。

关键词：高校后勤;人力资源;管理模式;研究探索

人力资源居于企业的核心位置，能够影响企业的发展以及企业的运营状态。许多企业的运营状态发生了改变，由管理服务为主逐步转变为经营服务为主，也体现我国企业社会化建设不断加深。我国高校后勤发展正在朝着社会化方向不断深入，因此如何在高校后勤合理管理人力资源，为高校后勤的发展提供有效的帮助，已经成为高校后勤改革中面临的主要问题。

1    高校后勤企业人力资源管理的特点及其发展现状

1.1  高校后勤企业人力资源管理的主要特点

高校后勤企业与社会行业的管理不同，主要将管理育人和服务育人作为企业发展的主要目的，高校后勤企业主要运用教育的相关规律，将人力资源管理赋予了教育的属性，力求人力资源管理的合理发展，高校后勤企业坚持运用教学规律，结合相关的教学方法，对员工进行科学且合理的培训，使员工掌握最基本、最专业的技术。同时，高校后勤企业还重点发展员工的思想，在一定程度上合理地干预员工的行为，使员工能够以正确的心态去面对工作，巧妙运用激励机制，更好地服务高校师生。

1.2  高校后勤人力资源管理的发展现状

目前我国高校的后勤企业大多属于高校自办后勤，在社会不断发展的过程中暴露出一定的问题，即高校后勤人员素质偏低。受我国传统后勤管理体制的影响，一些传统的观念在员工头脑中形成的思维定式，不能很好地适应我国当前市场经济运营状态，同时高校后勤企业的工作人员缺乏较高的积极性。此外，后勤工作人员的年龄结构与知识结构也会影响到后勤企业的运营。因此要注重对于后勤人员的管理，为其不断注入新的力量。

2    一些国家解决公务员激励问题经验的可取之处

可以借鉴国家处理问题的经验优化高校后勤企业的人力资源管理配置，借助战略高度对人员进行定位，一方面，管理者可以给人力资源管理部门一些适当的权利，使其能够在职能的范围内合理运用自身权利。另一方面，实施战略性的转变是人力资源管理部门应该做出的措施，由传统的人事管理逐步向整体性人才资源管理转变，以优化人力资源管理部门的配置。工作中应该将人力资源管理放在首要思考的位置，分析其中的利与弊，为领导提供决策的参考，特别在人员调配与任免的工作上，其能发挥重要的作用。此外，高校后勤人力资源管理应该加强对自身的建设，不断完善相关的知识体系，熟知企业运行中的相关学科，熟悉我国相关的法律法规，并合理地安排后勤工作人员进行定期的学习与培训，使后勤工作人员提高自身的能力。

3    構建高校后勤企业激励模式

3.1  树立正确的工作价值导向

高校后勤企业的薪酬制度设计能够影响员工的工作状态，薪酬是保证员工积极工作的物质基础。合理的薪酬管理制度能够对企业人力资源的管理产生积极的作用，提高员工的工作效率。员工只有感觉薪酬设计是合理的，才能更好地投入到工作中，为高校的发展贡献力量。因此合理的薪酬管理体系，能够促进企业的运营，保证企业运营与我国市场相符。

3.2  采取一定的竞争手段，保证高校后勤企业高效运行

高校后勤企业是计划经济的一种特殊形式，近几年，高校后勤企业在政府的主导下实施了社会化的改革，但人力资源配置方面还存在一定问题。自办后勤企业的结构还存在一定缺陷，要想让后勤企业符合我国现代经济市场的规划，就需要让后勤企业员工保持积极向上的心态，具有竞争的精神，使后勤人才呈动态流动，从而保证后勤企业充满生机。竞争上岗是一种有效的手段，对人力资源的优化具有一定的作用。竞争上岗能够保证合适的人适应合适的岗位，从而达到各尽所长的目的，充分发挥人员个体的能动性。竞争上岗能够使人员的组合发挥出较强的群体优势，促进人才发展，使员工能够存在一定的忧患意识，激发员工的竞争力，从而使其不断完善自己，提升自身在企业中的实际作用，激励和约束的方式能够不断提高业务和服务水平。

3.3  转变企业的观念，树立正确的管理思想

以人为本的管理思想，已经成为我国企业管理的重要思想，人力资源管理是一种资本性管理，其能够运用激励机制，采取人性化激励的措施，充分挖掘员工的潜力，针对员工不同层次的需求，为员工提供更多的受教育机会，加强员工的相关技能培训，使员工能够掌握新的技能，重新认识自我，提高自身的工作效率。企业可以根据员工的具体需求，采用情景模拟教学等方式，调动员工学习的积极性，将员工在工作方面所存在的短板补充起来，实现人性化的管理。

4    结语

高校的良好发展，需要高校后勤企业的配合，离不开高校后勤企业中人力资源的支持与帮助，高校应该意识到后勤工作的重要性，从而重视后勤企业的相关发展。针对高校后勤企业的人力资源管理，正确实施激励机制，保证机制的公平性，在一定程度上激发员工的工作热情，使员工能够在工作中贡献出自身的力量，从而更好地发展高校后勤企业，为全校师生提供更加人性化的服务。

[参考文献]

[1]姜文彪.高校后勤企业现代人力资源管理模式的探索[J].浙江科技学院学报，2011（5）：89-92.

[2]朱然.论高校后勤人力资源管理之激励模式[J].经济师，2012（6）：93-94.

[3]周涛.高校后勤人力资源优化配置探索[J].中国成人教育，2008（5）：43-44.