“首开做法”守牢社区“最后一百米”

曹晓晨

疫情大考，重在社区，难在社区。疫情刚刚发生，北京首都开发控股（集团）有限公司（以下简称“首开集团”）就召开防疫紧急部署会，集团党委向各级党组织和党员发出倡议：“在疫情防控的主战场践行初心使命，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬！”很快，首开集团的7000多名职工、2000多名党员在负责管理的1500多个社区、近7800万平方米面积内探索实施了疫情防控的“首开做法”，守牢了社区“最后一百米”。

设“网”建“墙”守屏障

倡议书发出后，首开集团旗下数十家物业首当其冲，聚集各方力量全力以赴、多措并举，扎实开展疫情防控各项工作。

作为首开集团三级企业，首开亿方物业公司党委高度重视疫情防控工作，党员干部纷纷冲锋在前。2月10日一早，亿方物业同馨家园项目负责人、党员章煜和同事来到同馨家园，再次核实未回京住户信息。

同馨家园共有14栋楼，包括公租房、廉租房、两限房、经适房、回迁房、商业配套楼等，小区人居环境复杂。随着返京人员的增多，亿方物业提出了大门守得住、楼门看得住、家门管得住的“三门”工作法，织密疫情防控网。

“我们还联合卢沟桥乡社区办，在微信上建立防疫防控工作群，24小时在线对业主、出租房人员返京等情况进行更新、汇总及上报。”章煜说，建立防疫防控工作群是小区第一层防控网，第二层防控网是小区门口设置的出入检测登记网，第三层防控网则是物业通过电话回访和日常工作，形成楼门安全防控。很快，亿方物业这张“三层”“三门”防控网在首开物业许多小区铺开。

首开集团一些物业项目部还充分运用互联网、大数据等现代化高科技，发挥平台线上线下联动优势，为社区构建起一道坚固的“防火墙”。

“嘀……请进。”为有效控制社区人员进出，首华物业联合老房管智慧社区平台，对已装智能门禁的小区增添了人脸识别功能。同时，还在小区出入口使用了“电子门岗”。无论是社区居民通行数据，返京人员登记信息，还是非本社区人员来访记录，都可以轻松核查。

消杀制备保防控

随着节后返京返岗人潮的到来，各物业公司加强了对社区公共区域的消杀频次。这样一来，84消毒液便有点不够用了。怎么办？

2月7日，首开集团购置的次氯酸钠消毒液制造设备，在首开望京物业服务有限公司畅安分公司安装上线。20分钟后，第一杯消毒液成功产出。经试纸检测，消毒液完全满足消毒指标，兑上10倍的水，即可用于正式消毒。

“现在市场上的次氯酸钠原液100L售价为920元，而这台机器用3公斤食用盐就能生产出100L消毒液，成本只需20元。”畅安分公司副经理告诉我们，这台机器每小时能生产10升消毒液，不仅可以满足望京物业所辖小区的使用需求，还可以将多余的消毒液提供給其他社区。一台小小的设备，就实现了消毒液的自力更生。

按照集团党委“迅速采取多种方式工作，有效阻击疫情传播”的要求，首开集团旗下物业公司纷纷通过科学规范、严谨周密的防控措施，“智慧”防控，精准防控。首开房地天岳恒公司项目部制作了简易鞋底消毒池，只需用防水布垫在底层，铺上地毯，再喷洒一定量的消毒液，就可以达到杀菌效果。首华物业则为此次疫情特别定制了11辆多功能高压清洗消杀专用车。车辆体积小巧，重量轻，易转弯，可进行无死角消毒，不仅能最大程度地阻断气溶胶传播可能性，还大大提高了作业效率。

在线服务赢口碑

通过集团党委强有力的带动，首开物业人积极配合社区工作，服务辖区居民，不仅提供正常的维修服务，更想方设法保障居民的生活秩序。

在小区封闭管理后，为解决居民接收快递难题，望京物业紧急采购了货架，自己动手组装，定时消毒，方便业主无接触错峰收取快递，避免交叉感染。首华物业公司还推出了“在线订菜”系统，不出门、无接触线上下单，通过“新鲜果蔬+线上订+老房管爱心车队配送+定点取菜”模式，居民每天吃到新鲜蔬果不成问题。同时，物业还提供了线上一键缴纳物业费、房租费、供暖费的服务，住户只要动动手指，就能足不出户享受便捷服务。