刘大正
中国竞技羽毛球运动不断在国际上取得优异的成绩,极大的鼓舞了中国民众的爱国热情,促进了群众性羽毛球运动的蓬勃发展。随之羽毛球培训市场不断发展,吸引着一大批机构进入这一领域。随着居民消费水平的不断提高和素质教育的不断推进,对于身体的健康也越来越重视,也催生了羽毛球市场的发展。近年来,江苏省羽毛球在中国始终名列前茅,南京、苏州等地尤其突出,但扬州的羽毛球运动开展的却始终不理想,无论是比赛还是羽毛球人才输送都不尽人意。邗江区如今上规模的羽毛球馆近20家,区羽协有将近2000名会员,已经远远落后苏南地区,而邗江地区经常打羽毛球的市民仅仅上万,占了总人口的一百四十四分之一,覆盖率太低导致民众羽毛球意识不足,而扬州地处苏中,在经济发展的背景下对羽毛球事业应该是起到推进作用。本文研究是立足于扬州市邗江区羽毛球市场的长远发展,通过对扬州市邗江区羽毛球培训的发展状况进行调查,探讨其中存在的问题,并制订科学发展战略,促进扬州市邗江区羽毛球市场良好发展和提高相关体育工作者的管理水平,具有重要的理论价值和指导意义,为扬州市邗江区羽毛球运动的发展形成市场化、规模化、规范化提供有利的科学指导性依据和理论基础。
以扬州市邗江区羽毛球培训市场为研究对象。
1.2.1 文献资料法
利用中国知网以及学校图书馆,检索羽毛球运动发展、体育培训市场、羽毛球营销管理、羽毛球俱乐部等关键词,查阅相关期刊和硕博论文,并汇总、总结,为本研究的展开提供相对可靠的理论基础。
1.2.2 问卷调查法
1.2.2.1 问卷的设计
在研究开展的过程中,为了全面了解扬州市邗江区羽毛球培训市场的发展现状共设计了《扬州市邗江区羽毛球场馆、俱乐部负责人调查问卷》、《扬州市邗江区羽毛球培训教练员调查问卷》、《扬州市邗江区羽毛球培训学员调查问卷》三份调查问卷,分别从管理人员、教练员以及学员三个不同的角度对扬州市邗江区羽毛球培训市场的发展现状进行了调查。
1.2.2.2 问卷的效度
在调查问卷设计完成之后,共邀请了5名体育研究领域的专家,从结构有效性和内容有效性两个方面入手,对调查问卷进行了效度评估。具体的评估结果,统计结果可知,所设计的三份调查问卷均具有较高的效度。
1.2.2.3 问卷的信度
为了确保问卷调查的信度,采用重测法对问卷进行了信度检验,即在问卷调查结束2周之后,重新对调查对象发放调查问卷,并在整理问卷调查结果的基础上,利用两次问卷调查的结果计算相关系数。其中,管理人员问卷计算得到的相关系数R=0.842,教练员问卷计算得到的相关系数R=0.813;学员问卷计算得到的相关系数R=0.781。这说明三份问卷均具有比较高的信度,调查结果是可信的。
1.2.2.4 问卷的发放与回收
本研究共调研了扬州市邗江区的7所羽毛球培训机构。在发放调查问卷时,每个培训机构分别发放了1份管理人员问卷;2份教练员问卷;20份学员问卷。其中,共发放管理者调查问卷7份,回收7份,有效问卷7份,回收率和有效率均为100%;共发放教练员调查问卷14份,回收14份,有效问卷14份,回收率和有效率也均为100%;共发放学员调查问卷140份,回收127份,回收率90.71%,有效问卷114份,有效率81.43%,符合研究的开展需求。
1.2.3 数理统计法
主要利用Excel对调查数据进行整理与分析。
羽毛球场馆和俱乐部的场地设施情况是影响其羽毛球培训活动能否得以顺利高效开展的关键条件。良好的场地设施情况不但能够确保羽毛球培训活动开展过程中的运动安全问题,而且还提高了学员的运动体验,让学员更加积极、更加主动的投入训练活动之中。
2.1.1 扬州市邗江区羽毛球场地数量分析
从表1可以看出,目前扬州市邗江区羽毛球场馆中场地的块数并不多,基本为10-15块,占到调查总数的57.15%;10块以下的有2个羽毛球馆,占调查总数的28.57%;15块以上的场地只有1个羽毛球场馆,占调查总数的14.28%。由此可以看出,目前扬州市邗江区羽毛球馆的羽毛场地规模还是以中小型为主,严重缺乏大型的羽毛球运动场地,也无法满足羽毛球市场需求。
表1 扬州市邗江区羽毛球场地数量统计表(N=7)
2.1.2 扬州市邗江区羽毛球场地材质分析
从表2可以看出,目前扬州市邗江区羽毛球场地材质主要为塑胶场地,有6个场馆,占总调查总数的85.71%;木质场地有1块,占总调查人数的14.28%;塑胶/木质混合场地目前扬州市邗江区羽毛球馆还没有。因此,从场地的材质来进行分析时,扬州市邗江区羽毛球场馆和俱乐部场地设施的情况也是较为理想的,绝大多数羽毛球场馆和俱乐部采用的都是塑胶场地,从而为羽毛球培训活动的高效、安全开展提供了保障。
表2 扬州市邗江区羽毛球场地材质统计表(N=7)
羽毛球培训作为一种培训服务类的商品,其定价是否合理,不但会直接影响到羽毛球场馆和俱乐部学员的招收情况和盈利情况,同时对于扬州市羽毛球培训市场能否保持长期的健康良性发展也有着十分重要的影响。从表3可以看出,扬州市邗江区羽毛球场馆采用按期收费的方式进行收费时,目前多数扬州市羽毛球场馆和俱乐部的收费标准均集中在30-50元之间,这部分羽毛球场馆和俱乐部占到了本研究中所调研的7所羽毛球场馆和俱乐部的64.73%;除此之外,还有35.29%的羽毛球场馆和俱乐部的按期收费标准集中在51-70元之间,而按期收费标准在71-100元之间的羽毛球场馆和俱乐部的数量为0。
在采用按次收费的标准进行收费时,目前扬州市邗江区大多数羽毛球场馆和俱乐部的收费标准则集中在51-70元之间,这部分羽毛球场馆和俱乐部同样也占到了所调研的羽毛球场馆和俱乐部的64.71%,而按次收费的标准在30-50元之间和71-100元之间的羽毛球场馆和俱乐部所占的比例则分别为11.76%和23.53%。针对两种不同的收费标准进行比较可以发现,目前在扬州市邗江区羽毛球培训市场上,羽毛球培训按次收费的价格要明显高于按期收费的价格。而之所以会出现这种情况,据分析主要是因为按期收费通常采用的是大班化教学的方式,每次进行培训时,学员通常在10-20人之间,因此,收取的费用相对较低;按次收费通常采用的是一对一培训的方式,这种培训方式属于私教性质,每次的培训活动只面向一个学员有针对性的开展,其培训的质量和效果往往更为突出,与此相对应的,收取的费用也相对较高。
表3 扬州市邗江区羽毛球场馆收费情况统计表(N=7)
目前扬州市邗江区羽毛球培训机构的培训对象主要为15岁以下的青少年群体,其中,年龄处于11-15岁之间的人数最多,占到了接受调查的培训对象总数的43.87%,年龄在5-10岁之间的人数次之,占到了接受调查的培训对象总数的28.83%;年龄在16-20岁之间的人数再次之,占到了接受调查的培训对象总数的20.24%;年龄在20岁以上的培训对象人数骤减,仅占接受调查的培训对象7.06%。这说明,目前在扬州市邗江区羽毛球培训市场上,羽毛球培训的对象主要为青少年群体,绝大多数的培训对象都在15岁以下,现阶段中小学生是扬州市邗江区羽毛球培训的主力军。而之所以16-20岁之间的参加羽毛球培训的人数有所下降,据分析主要是因为,随着年龄的增加,在校学生的学习压力也相应的加大,而且处于大学阶段的学生不但要面对学习的压力,同时还要面对就业的压力。
表4 扬州市邗江区羽毛球培训对象年龄层次情况表(N=114)
2.4.1 性别结构
在研究开展的过程中,根据《扬州市邗江区羽毛球培训教练员调查问卷》的调查结果,对扬州市邗江区羽毛球教练员的性别结构进行了统计与分析。表5数据可以看出,在调查的14名羽毛球教练员中,男性羽毛球教练员有10人,占到总调查人数的78.57%;女性羽毛球教练员有3人,占到总调查人数的21.43%。男性羽毛球教练员的人数要远远超过女性羽毛球教练员的人数,这说明,现阶段扬州市邗江区羽毛球培训市场的教练员队伍中存在明显的性别失衡问题,这种情况从长远的角度看来是不利于扬州市邗江区羽毛球培训市场的健康发展。
表5 羽毛球教练员性别结构情况表(N=14)
2.4.2 年龄结构
在研究开展的过程中,根据《扬州市邗江区羽毛球培训教练员调查问卷》的调查结果,对扬州市邗江区羽毛球教练员的性别结构进行了统计与分析。从表6可以看出,目前扬州市邗江区羽毛球教练员年龄层次处于20-30岁之间的有8人,占总调查对象的57.14%;处于31-40岁之间的有4人,占总调查人数的28.57%;处于41-50岁之间的有2人,占总调查人数的14.29%。综合以上分析可知,目前扬州市邗江区羽毛球教练员队伍主要是以中青年教练员为主的,年龄结构的分布较为合理。
表6 羽毛球教练员年龄结构情况表(N=14)
2.4.3 学历层次
根据《扬州市邗江区羽毛球培训教练员调查问卷》的调查结果,对扬州市邗江区羽毛球教练员的学历进行了统计与分析。从表7可以得出,目前扬州市邗江区羽毛球教练员学历层次主要为本科,共有8人,占调查总人数的57.15%;其次是专科学历,有3人,占总调查人数的21.43%,再次是研究生及以上学历,有2人,占总调查人数的14.28%;其中中专/高中学历教练员只有1人,占总调查人数的7.14%。由此可以看出,扬州市邗江区羽毛球培训市场上的教练员队伍,学历层次还是较高的,这一点不但为培训质量的提升奠定了基础,同时也是确保扬州市邗江区羽毛球培训市场的健康发展的重要条件。
表7 羽毛球教练员学历层次情况表(N=14)
2.4.4 任职属性
根据《扬州市邗江区羽毛球培训教练员调查问卷》的调查结果,对扬州市邗江区羽毛球教练员的任职属性进行了统计与分析。从表8可以看出,目前扬州市邗江区羽毛球教练员主要以兼职为主,有10人,占总调查人数的71.43%;其中专职的羽毛球教练员只有4人,占总调查人数的28.57%。总的来看,目前扬州市邗江区羽毛球教练员队伍基本可以满足羽毛球培训活动需求,但是,以兼职教练员为主的情况,往往会导致培训机构的投机心理,这不但会使得羽毛球培训活动的质量得不到保障,同时还会危害到扬州市邗江区羽毛球培训市场的健康发展。
表8 羽毛球教练员任职属性情况表(N=14)
目前扬州市邗江区羽毛球场馆主要以中小型场地为主,缺乏大型的羽毛球场馆,这对于发展羽毛球球体育赛事存在问题,因此对于扬州市邗江区羽毛球市场的发展,应助力大型羽毛球场馆的建设,提高办赛水平,带动扬州市邗江区经济发展。在市场经济条件下,激烈的市场竞争是难以避免的,羽毛球培训作为服务产业,要在竞争中取得胜利,就不断提升服务质量,此外大型场馆的出现,接待的大型赛事也随之增多,这就需要不断提升羽毛球场馆的服务质量,满足赛事需求,提升城市形象。
要培养高水平的人才队伍,为扬州市邗江区羽毛球培训市场的开发与发展提供人才保障,一方面要注意提高羽毛球教练员队伍的专业水平和执教能力,逐步降低兼职教练员在教练员队伍中所占的比例;另一方面,则要注意培养经营管理方面的综合性人才,通过培养既懂经营管理,又懂羽毛球培训的复合型高素质人才来配合扬州市邗江区羽毛球培训市场的发展。
扬州市邗江区羽毛球培训化场价格没有参考标准,培训机构一般都依照自已的意愿去定位收费,这会让消费者在选择培训机构时缺少—个重要的价值判断标准。相关管理部口应该根据各机构的服务水平来制定一个相符的价格范围,防止培训机构盲目价格定位,保护消费者权益,为培训市场保驾护航。
加强对羽毛球培训市场营销意义重大:第一,加深人们对羽毛球运动的认识,让更多的人加入到羽毛球运动中来;第二,引导人们正确的消费观念和消费需求,为羽毛球运动爱好者提供适合他们的服务。做好市场营销要考虑两个因素,其一是培训机构自身的可控因素,如培训的内容、价格、机构的场地设施等。其二是培训机构的外部条件,如社会文化、政府支持、体育氛围等。在营销手段上不仅利用传单、悬挂横幅等传统的宣传形式,也要利用网络电视等现代营销方式。
通过对扬州市邗江区羽毛球发展状况进行调查,发现目前扬州市羽毛球场馆主要以中小型为主,大型场馆缺乏;羽毛球场地材质主要为塑胶场地。从收费情况来看,主要分为按期和按次收费,按期收费主要为30-50元之间,按次收费主要为51-70元,总体收费标准较为适中;羽毛球培训的对象主要为青少年群体,绝大多数的培训对象都在15岁以下。从教练员的情况来看,男性羽毛球教练员的人数要远远超过女性羽毛球教练员的人数,羽毛球培训市场的教练员队伍中存在明显的性别失衡;在年龄层面以中青年教练员为主,年龄结构的分布较为合理;在学历方面以本科为主,整体的羽毛球教练员队伍学历层次还是较高的;从任职属性来看主要以兼职为主,这不利于扬州市邗江区羽毛球市场的长期发展。
为了更好的促进扬州市邗江区羽毛球市场的发展,应加强场馆硬件设施建设,提升场馆服务质量;注重高水平人才队伍建设;制定价格标准,保证市场健康发展;制定价格标准,保证市场健康发展,以期不断促进扬州市羽毛球市场的健康可持续发展。