教改下的高职高专跨境电商人才培养

康玲月

摘要：本文通过论述高职高专跨境电商人才培养中存在的问题，指出在跨境电商人才培养中，教师要创新教学模式，重新定位人才培养目标，理论与实训教学同步;校企合作，双元制育人，将企业中先进电商模式引入教学标准中;加强教师队伍建设，培养双元制教师，提高其实操技能。

关键词：高职;跨境电商;培养

随着互联网技术和跨境电商行业的兴起，高职学校中电子商务学生的就业面越来越广，该专业的应用前景也比较光明。在用户需求提升和规范化不断加强下，跨境电商交易规模在2019年突破了10.8万亿，踏入了十万亿市场，用户对于质量保障和线下购物体验感需求增加，超过五成用户“618” 期间选择跨境电商平台。通过数据可以看到，跨境电商规模的增加对于人才的需求量也越来越大，本文通过论述高职高专跨境电商人才培养中存在的问题，指出跨境电商人才培养策略，希望对电子商务课程教学提供帮助。

一、高职高专跨境电商人才培养中存在的问题

1、教学模式传统，学生技能培养较少

高职高专院校学生的培养方向主要是企业技术应用型人才，学校在制定教学目标时，要将电商理论与实践知识进行融合，综合提高学生动手能力。但是，相关的调查发现，电商专业教学模式在高职中模式比较应试化，培养的目标并不明确，很多课程设置与本科院校类似，实训课的比重较少。课堂教学过程一般是教师讲解电商内容、学生记忆理解、教师提问、学生回答的过程，课堂氛围比较凝重，存在大量填鸭式教学内容，实操课像如何运营网店，如何维护客户，如何进行产品推广等介绍较少。这就导致学生在就业时专业知识不牢固，专业技能不强，就业中可选择的方向比较窄。

2、课程设置体系不具体

课程体系设置好坏，直接影响了教学效果，目前高职高专电商专业教学内容比较空泛，在理论课程中将大量时间用于计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务的教学，而电子商务网站建设、电子商务管理实务、电子商务实验以及网上创业的课程开始较少。课程在讲解中缺乏操作性和科学性，学生对电子商务项目的评价能力、电子商务系统运作管理能力不强，不利于跨商电子商务领域人才的培养。

3、师资力量欠缺

跨境电商人才培养要求教师首先具备足够的管理能力，對于理论和实训教学内容比较了解，最好达到双师型教师的要求。但是，当前很多电商专业教师并不具备从业经验，缺乏互联网的思维，不能精通电子商务知识和技能，在电子商务案例和实训教学中，不能运营电子商务项目。

二、教改下的高职高专跨境电商人才培养策略

1、创新教学模式，重新定位人才培养目标

根据跨境电商人才特点，高职高专在制定人才培养目标时，要根据学生当前普遍面对的问题，建立“以学生为本”教学理念，培养新型电子商务人才，提高电商人才的综合素质。可以采用“问题解决式”教学模式，在教学中引入跨境电商案例，将案例进行分解成几个具体项目，安排学生针对项目内容查找资料，再进行分析讨论，最后提出解决方法。比如跨境电商需要与国外公司进行对接，需要电子商务人才具备基本的英语口语表达能力，了解国外的电商环境、法律、政策等，那么在教学中，教师可以从以下几个方面进行引导：（1）呈现现象。结合学生认知水平，选择合适的电子商务现象，创设与国外公司对接的情境，激发学生的学习兴趣。（2）提出问题。学生观察现象后，教师提出相应的问题，针对重点难点进行提问，比如国外电商环境与我国有什么不同？法律合同上有哪些区别？（3）根据教师提出的问题，学生进行资料查阅、小组合作、交流展示。这样的教学模式，摒弃了传统说教模式，教学目标更加确切了，学生能够从解决实际问题中，综合提高其电子商务能力。

2、校企合作，双元制育人

跨境电子商务是一门实践性较强学科，在人才培养上，可以借助“双元制”模式，总结现代学徒制和企业新型学徒制试点经验，校企合作制定人才培养方案，将企业中跨境电商管理模式、营销模式、网站运营方法、新规范等纳入教学标准和教学内容中，强化学生实习实训，建立校外的实训基地。电商专业设置定期评估机制，电子商务课程与当地的产业结构进行融合，建立专业教学资源库，进一步扩大优质资源的覆盖面。高职院校要与企业加强沟通交流，电子商务学生每年都要对实际跨境电商企业中进行定岗实习，跨境电商公司职工也可以到高职院校中进行理论知识的学习，形成两者协调发展的机制。企业和学校应当依法履行实施职业教育的义务，利用资本、技术、知识、设施、设备和管理等要素参与校企合作，促进人力资源开发。跨境电商双元制育人模式，满足了市场对跨境电商人才的需求，订单式培养方案让学生刚进入企业就能熟悉环境，符合职业学校人才培养目标。

3、加强跨境电商师资队伍建设

新课改下对于跨境电子商务教师教学提出了更好的要求，在实际教学中，教师要创新教学模式，除了采用“问题式”教学模式外，也要采用比如“辩论式”、“情境模拟式”、“主动-交互式”等多种教师方法，这就对教师的专业知识提出了更好要求。学校要积极的培养双元功能教师，既能胜任理论跨境商务的讲解，也能指导学生的实训，熟悉最新的企业跨境电商模式。在教师招聘中，可以外聘跨境电商企业中具有丰富工作经验的专业人才到高职院校中进行任教，能够结合工作实际，对学生的知识进行实际的培养，也要鼓励教师到企业中进行定岗，学习跨境电商管理经验，以便更好的进行教学。

结语

综上所述，高职高专跨境电商人才培养中存在的问题还是很多的，主要是培养模式传统、学生兴趣不高，课程设置体系不具体。下一步，在跨境电商人才培养中，要创新教学模式，重新定位人才培养目标，校企合作，双元育人，提高学生跨境电商实战能力，加强教师队伍建设，培养双元制教师。

参考文献

[1] 伍晓. 教改下的高职高专跨境电商人才培养模式探讨[J]. 南方农机， 2019（6）.

[2] 陈璇， 滕飞， 王军. 民办高职学校跨境电商专业人才培养模式研究[J]. 辽宁省交通高等专科学校学报， 2019， 21（3）.