新医改背景下对医院经济运营管理的探讨

王冰

随着我国经济体制的不断改革，各个领域都迈向了一个崭新的发展阶段，其中医疗行业最为明显。在医院体制改革的大环境下，国家对医院的经济运营管理体系提出了新的要求，为了更好地完善医院的服务方式，保障医院能够健康稳定地长期运作，对医院的经济运营管理体系进行深化改革势在必行。本文基于新改革政策下的医院经济运营管理体系，进而对采取相应的有效策略展开的一系列的分析与探讨。

一、引言

在现代通信技术不断发展与进步的背景下，新医改是为了适应医疗事业的未来发展趋向，也是医院能够实现可持续发展的必然要求。随着医院现代化管理理念的不断深入，医院信息化建设也在逐步趋于完善的状态中，但其中存在的部分问题仍然不容小觑，其中医院经济运营管理系统作为医院信息化发展的核心部分，一直是医疗行业最为关注的问题， 同样也是能有效落实医疗体系改革的关键。

二、新医改背景下加强医院经济运营管理的现实意义

由于新医改后的医院经济运营管理体系可能会面临着资金不足等相关问题，导致医院的经营收入会受到一部分影响，为医院的经营管理模式带来了巨大的挑战。为了有效避免此类问题的发生，医院必须加强医院经济运营的管理，才能保证医院能够在竞争压力大的环境下健康稳定地运作，进而提升服务质量和核心竞争力，为日后实现医院的可持续性发展奠定坚实的基础。

另一方面，通过对医院经济运营管理的有效管理，既可以充分调动医院人员的积极性，使他们都能够各尽其职，还能降低运营成本，提升医院设备的使用率。加强对医院经济运营的管理实现了对医院运行成本的有效控制，在节省医疗资源的同时，提高了医院的经营效益，进而为医院安全、有序的运营提供最基础的保障。

三、医院经济运营管理中存在的部分问题

（一）医院领导对经济管理的重视程度不足

由于我国对医疗体系不断的深化改革导致了医疗行业的竞争压力越来越大，医院的经营成本也随之呈下降的态势， 这些问题的产生一方面是由于医院成本控制意识不强，而另一方面则是由于医院领导对经济管理的重视程度完全不够。此外，相关财务管理人员的专业知识储备不足，风险管理意识不强，导致医院财务部门的监管力度严重下降，甚至会出现管理制度不透明的情况，影响了医院的口碑，进一步致使医院的核心竞争力不高，阻碍医院的稳定发展。与此同时， 领导思想上缺乏足够的重视，也会导致医院对综合运营管理信息化建设的资金投入力度不足，从而影响了医院综合运营管理体系实现高效、科学、规范及健康的开展目标，严重时可能会致使信息化管理工作难以创新，使医院的财务管理人员的工作质量以及工作效率得不到有效地提升。

（二）缺乏完善的经济运营管理制度和绩效考核制度

医院经济管理制度的不完善直接造成了医院资源的浪费，同时医疗设备和公共卫生资源分配不均的现象时有发生，这些问题的存在不仅增加了医院的运行成本，还降低了医疗资源的利用率，在一定程度上加深了医患之间的矛盾，其导致的不良后果可想而知。另一方面，医院的经济运营管理制度缺乏科学依据，不仅没有短期目标，也缺乏长期目标的引导，在新医改的背景下，预支付和报销无法满足医院的财务需求。

现阶段我国计算机网络技术飞速发展，21 世纪的今天已然成为信息化的时代，它为人们带来便利的同时，对各行各业的发展都带来了巨大的影响，尤其是医疗行业。然而在医院的实际绩效考核工作中，多数财务管理人员并没有利用现代化的信息手段建设健全的考核机制，仅使用电脑替代人工记账，完全忽视了信息化手段与绩效考核制度相融合的重要性，不仅不符合医院的经营模式，也不符合新医改政策下的相关考核制度，严重影响了医院日后的运营。

四、新医改背景下加强医院经济运营管理的有效对策

（一）转变传统观念，强化服务意识

在新医改政策的建设下，为了提升医院的综合竞争力， 首先医院的领导者必须加强对医院经济运营管理的重视，然后通过强化医院人员的服务意识优化医患间的关系，在提高患者满意度的同时，提高自身的医疗服务水平，进而实现医院长期稳定运营的目标。针对资金投入不足的问题，医院应该采取“财政拨款”政策，以此来扩充资金渠道。此外还要注意科学合理地创新医疗服务体系，借鉴其他医院的运营模式，来完善自身的医疗制度，转变传统的医疗观念，进而提升医院的综合服务质量。

（二）完善医院经济运营管理制度，优化人员绩效考核制度

经济运营管理是医院综合运营管理中最核心的部分，也是关键所在，所以进一步完善经济运营管理制度对医院的经济效益具有极大的影响。由于医院的人员流动性较大，资金流动量也很大，所以为了避免出现资金浪费的现象，相关管理人员首先要加强对医院资金的日常管理，其次要定期对医院账户进行认真审查比对，明确每个月医院资金的流向和用途，最大限度保障医院资金支出的科学性和合理性。针对人员绩效考核制度不完善的问题，相关人员可以充分利用现代化的计算机技术，构建人员绩效考核管理系统，促进医院对人员考核进行精细化管理，从而提升医院的人员管理水平。

五、结语

綜上所述，在新医改背景下完善医院经济运营管理体系是医院能够可持续发展的前提条件，也是有效提升医院各方面运营效率的必然要求，它在增强医院综合竞争力的同时， 推动了现代化医院的发展进程。（作者单位：吉林省吉林中西医结合医院）