损失厌恶——失去更令人印象深刻

姚翠婷/文 孟庆玺/图

为了鼓励自己班级的学生更加积极地做好值日工作，李老师制定了一个规则：只要班级每天的值日评分能达到最优，就奖励当天的值日生一朵小红花，到了学期末，获得小红花数量前十名的值日生，可以兑换李老师奖励的各种文具。

可是这样的规则进行了一个月，同学们都兴致不高，没做出什么改变。他们甚至认为，只要评分不是全年级垫底就行。一个月下来，班级只有两次被评为年级值日表现最优。

一天，李老师又宣布了新规则：从今天开始，每个人在值日工作上都有一朵小红花，并且，当天被评为年级最优的值日生还可以额外获得一朵。但是，如果每个月班级被评为年级最优的次数少于五次，全班同学都会失去这一朵值日小红花。

新规则让同学们的积极性大大提高了。每位学生都抱着“不能让本来属于我的小红花白白丢掉”的心态来对待值日工作，原来值日生扫地最多扫两遍，现在扫了三遍都不嫌多；原来一周才擦一次窗户，现在每天都擦；原来摆放清洁用具的地方，值日工具东倒西歪，现在值日结束以后，大家都自觉地、一丝不苟地把工具摆放好。

新规则实施以后，班级经常进入年级值日最优名单，同学们也顺利地获得了老师奖励的小红花。

同样是用小红花奖励来鼓励值日，但是前后规则不一样，导致的结果也完全不一样，这到底是什么道理呢？

损失厌恶：失去更令人在意

李老师的做法其实是利用了心理学上一种叫作“损失厌恶”的原理，来鼓励同学们把值日工作做好。损失厌恶的意思是人们在面对同样的收益和损失时，往往会更在意损失。

举个例子，如果你被奖励10 块钱，可能你会开心一两个小时，特别是在这10 块钱花掉以后，你的心情很快就会回归平静，甚至是完全忘记了这件事情。但如果你不小心丢了10 块钱，你可能会心情低落一整天，而这种负面情绪可能需要你被奖励100 块才能完全抵消。

损失厌恶在进化心理学上，已经变成了一种深深刻在人类天性里的心理特点。这是因为在远古时期，地球生活环境非常恶劣，当时的人类还处于以采集果子和捕猎为生的原始人时代，由于食物紧缺，人们会把多余的食物储藏起来，以防之后摘不到可以食用的果子，或者是捕猎空手而归（而且在当时，绝大多数时候的捕猎都是无所收获的，因为原始社会缺少强有力的工具）。所以，如果失去了原本已经得到的食物，很可能会因此而饿死。几百万年下来，这种对“损失”的感知远远大于“获取”的现象就一直深远地影响着人们的日常行为。

损失厌恶与禀赋效应

损失厌恶，在经济学上有一个对应的现象可以互相解释。这个现象叫做“禀赋效应”。禀赋效应的意思是一旦人拥有了某样东西，他会认定这个东西的价值比他未拥有之前大很多。

有这样一个实验：研究人员招集一群对马克杯和巧克力都没有明显喜好的人，分别送给他们马克杯和巧克力。过了一段时间以后，研究人员对拥有马克杯的人提出用巧克力交换马克杯、对拥有巧克力的人提出用马克杯交换巧克力，实验结果是大多数人都不愿意交换，都认为自己手中的物品价值比要交换的物品更有价值。

简单来说，人们会认为自己拥有的东西很有价值，所以不愿失去它。常见的现象还有：很多人对收藏了好久但是明明不值钱的小物件视若珍宝，对原本不喜欢的小宠物越来越喜爱……

怎么在生活学习中利用好损失厌恶

对他人：在了解了损失厌恶以后，我们在平时的生活里不要随便许诺别人，比如不能随便承诺“我请你吃零食”“帮你做事情”等。我们承诺了的，如果因为个人或其他原因最后没有兑现，会让别人的失落感增大，甚至生气。如果自己没有十分把握，不如不许诺。

对自己：如果你想鼓励自己达到某个目的（例如考试进入班级前十），但是又怕自己无法坚持，可以先让爸爸妈妈给自己一个礼物，把这个礼物先存放在他们那里。如果自己没有达到目标，爸爸妈妈就把礼物送人；如果达到了目标，再把礼物送给自己，以此来激发自己努力奋斗。

生活中：如果你想约小伙伴出去玩，尽量不要说“下次”或者“等你有空”之类的话，而是直接定下日期，造成一种“如果不去就失去一次会面机会”的心理暗示，这样可以避免只是口头说说却什么都没有做的情况。

学习中：你可以制作一个打卡记录表，如“背课文30天”“英语单词30天”，将记录表划分成30 或者31 个格子，每完成一天的任务就在表格上打一个勾。这样的做法会对你的学习非常有效果。

关于损失厌恶的练习

1.采访一下爸爸妈妈，或者是身边的其他小伙伴，问几个问题：

①如果你被奖励10 块钱，会开心多久？丢了10 块钱，则要难过多久？

②如果你不小心丢了10 块钱，那么要补偿你多少钱才能平复难过的情绪？

③你有没有原来不怎么喜欢的物品，拥有了以后越来越喜欢，甚至别人拿出更有价值的东西，你也不愿意交换？

2.请你随意想出3 ～5 个日常生活里所遇到过的现象，想想哪些是可以用“损失厌恶”来解释的，并试着用这些现象把今天学到的心理学小知识跟身边的人讲述一遍。

3.你知道“沉没成本”吗？学完了今天的“损失厌恶”和“禀赋效应”，你可以试着把这几个现象关联起来一起思考，相信你会获得更多收获。