妇产科护理中运用细节护理干预措施的效果分析

孟丹丹

【摘要】本文全面地分析了妇产科临床护理中运用细节护理管理对风险的控制效果，同时还探讨了细节护理管理会对护患关系产生的影响。方法从2018年5月-2019年5月在我院妇产科接受治疗的患者中随机抽取100人作为研究对象，并随机将这100例患者分成对照组与观察组两个小组，每组50人。给予对照组患者常规护理;观察组患者在接受常规护理的同时还要接受细节护理管理，对比了两组的护理差错发生率与护患纠纷发生率。通过本次研究可知，观察组的护患纠纷发生率要比对照组低得多，检验值在统计学上是有意义的（P<0.05），观察组、对照组的数据值分别为10.00%、24.00%;同时，观察组的护理差错发生率也要比对照组低得多，检验值在在统计学上是有意义的（P<0.05），观察组、对照组的数据值分别为6.00%、22.00%。可见，在妇产科临床护理中运用细节护理管理，一方面能够有效降低护理风险，同时也能有效改善护患关系，既有利于医院妇产科的发展，也有利于患者的治疗与康复。

【关键词】妇产科;细节护理管理;护理风险;护患纠纷

引言：在临床医疗技术快速发展的过程中，医护人员工作中的风险事件也在不断增多[1]，与此同时，护患纠纷发生率也呈现出不断上升的趋势，对医院的发展产生了严重影响。所以，在临床护理中加强对细节护理的运用，具有重要的现实意义，可以有效降低护患纠纷发生率。

为此，本文将在我院妇产科接受治疗的100例患者作为对象进行了深入地研究，探讨了在妇产科临床护理中运用细节护理管理对于护理风险及护患纠纷的影响，资料报告详见下文。

1资料与方法

1.1一般资料

从2018年5月-2019年5月在我院妇产科接受治疗的患者中随机抽取100人作为研究对象，并随机将这100例患者分成对照组与观察组两个小组，每组50人。在对照组中，患者年龄介于22岁-41岁，他们的平均年龄是（29.59±2.03）岁;就疾病类型而言，妊娠综合症、生殖系统疾病、胎位不正的患者分别为32例、6例、12例;在观察组中，患者年龄介于20岁-38岁，他们的平均年龄是（30.03±2.18）岁;就疾病类型而言，妊娠综合症、生殖系统疾病、胎位不正的患者分別为28例、9例，13例。对比这两组的一般资料（例如年龄、疾病类型等）发现，他们在一般资料方面不存在明显差异（P>0.05），在临床上具有对比意义。

1.2方法

在本研究中，两组患者接受的临床护理措施是不同的。对照组患者、观察组患者分别接受的是常规护理、细节护理管理。其中细节护理的主要护理措施包括以下几方面：第一，环境细节护理：无论是患者本人还是患者家属，都比较在意医院环境的好坏，所以，妇产科医护人员应为患者提供一个良好的治疗环境[2]，在日常的治疗过程中，除了要按时通风之外，还要确保室内的温湿度是适宜的。此外，医院保洁人员也要按规定清理病房，为患者提供一个干净、整洁的环境;第二，交接班细节护理：为了进一步提升我院妇产科护理工作的效率与质量，妇产科应实行责任制护理，同时在日常工作中要严格执行交接班制度[3]，两班护理人员在交接时，要重点强调患者的输液进度与导尿情况;第三，加强对于医护人员的业务培训：患者的治疗与护理效果，主要取决于医护人员的实际业务能力。另外定期进行专业知识与技能方面的培训，通过培训提升医护人员的整体业务水平，同时也要引导他们正确认识细节护理。

1.3观察指标

本研究的主要目的是探讨在妇产科临床护理中运用细节护理管理对护理风险及护患纠纷会产生怎么样的影响。为此，笔者安排对照组、观察组两组患者分别接受了不同的护理措施，并对比了这两组的护理差错发生率与护患纠纷发生率。

1.4统计学分析

阐述计数数据时采用的都是例（n）、率（%）的模式，同时检验过程中采用了卡方（x±s）这种方法;阐述计量数据时采用的都是（c2）模式，同时也运用了相应的检验方法，若P<0.05，则判定两组间存在明显差异。此外，在做统计学分析处理时使用的是SPSS21.0软件。

2结果

2.1对比两组的护理差错发生率与护患纠纷发生率

通过表1可知，相较于对照组，观察组的护理差错发生率、护患纠纷发生率都要低得多，检验值在统计学上是有意义的（P<0.05）。

表 1 护理差错发生率与护患纠纷发生率

3讨论

分析相关临床研究资料可知[4]，妇产科是医院中一个非常重要的科室，同时也是一个比较特殊的科室。妇产科的大部分患者都是孕产妇，因此妇产科的工作关系到母子两条生命，责任更加重大，所以要求妇产科必须不断提升本科室的护理管理水平。经研究发现[5]，在医院妇产科临床护理中运用细节护理管理，能够有效改善护理效果，同时护患纠纷发生概率也会明显降低。在本研究中，对照组与观察组接受的是不同的护理措施。根据研究结果可知，与对照组相比，观察组患者由于接受了细节护理管理，该组的护理差错率与护患纠纷发生率都要低得多，检验值在统计学上是有意义的（P<0.05）。通过上述分析可以看出，在妇产科临床护理中运用细节护理管理，不但能够有效降低护理风险，同时也能有效改善护患关系、降低护患纠纷发生率，所以在临床上应加强应用与推广。

【参考文献】

[1]潘晓琴.妇产科护理工作中无缝隙护理管理的应用价值[J].中医药管理杂志.2017（07）

[2]黄丽英.浅析妇产科护理管理对策[J].实用妇科内分泌杂志（电子版）.2019（05）

[3]许宝玉.浅谈进行护理管理对提高妇产科护理质量的作用[J].中国卫生产业.2018（29）