刘风蕉
??图书馆真正的作用是服务于读者,因此??需要对内部管理模式进行??精细化的改革,??在改革的??具体内容当中,??对图书资料的精细化管理??的??改革是??重中之重。??在图书馆搜集整理的文献资料当中,??确保??图书信息和??基本类别准确而全面,??因此??在信息化??发展的时代背景下,??总是存在一些人??会选择去图书馆,??对自己所需要的信息进行查阅,??那么图书馆就承载着信息与文化传播的媒介,??所以??采取图书资料的精细化管理??显得尤为重要。
?伴随社会经济的快速发展,??我国已经??进入到了信息化的时代,??信息的传递也变得??越来越便捷,??因此??作为传统图书馆管理也应当伴随时代的改革而不断前行,??充分的满足??读者的基本需求,??同时图书馆工作人员也应当基于先进的科学技术来更好的??管理图书资料,??基于图书的馆的自身??作用和特征,??构建图书资料的精细化管理模式,确保为投资者提供更加优质的服务。?
一、?怎样构建??精细化管理体系 ?
(一)?明确管理制度?
?在图书馆精细化体系构建过程中,??图书馆里??人员??应当??针对图书馆的运营模式和服务理念,采取针对性的管理和服务,??那么这在某种程度上??就需要作出严格的规章制度来确保有效运行。??只有明确自身的责任和义务才能??保障??精细化体系能够顺利的开展,??在对制度进行明确的时候,??可以采取一定的奖惩机制,??不断提升工作人员的??积极性,??同时也避免工作了??枯燥乏味。?
(二)?优化服务流程?
?图书馆所??面向的对象是在校师生,??从根本上来看,是作为一个??服务性平台。??能够为??有需求的人提供??图书??方面的??服务,??因此在突出精细化管理体系构建当中,??对服务流程的优化,??应当放在重中之重??位置,??在服务执行的??过程当中,??管理员可以??通过??计算机??来??为读者提供??相关服务。
(三)?确保信息资源的全面性?
??保障信息资源的全面性显得尤为重要,??这样能够确保读者??获取的信息全面而准确,??对于不同的读者,他们的需求也存在一定的差别,??所以要保证??不同的??读者??获取到??所??需要的信息,??图书馆在进行书籍购买的时候,应当争取多方面的??建议??同时可以采取纸质与电子书双重购买的形式,??在最大程度上满足读者的各种需求。?
二、?精细化管理??的优化策略?
(一)?图书馆??需要为读者提供??多样化的服务?
?由于当前的读者在??图书阅读的??过程当中??会存在各类需求,??因此这对于图书馆的管理人员提出了更高的??标准,??图书馆也应当推出各类??多样化的服务类型,??一些读者在阅读时,??可能会对图书资料的有关内容进行深入的剖析,??查阅相关资料,??所以这就需要图书管理人员为他们提供??全面的服务。??不同的读者??在对书籍材料方面的获取类型是不一样的,??因此??依据管理者??的需求在??这些层面制定出相关的服务策略,??确保读者的满意度能够最大程度的??实现。?
(二)?提供主动式的管理方式?
?精细化管理系统??在不断的发展??历程当中,??信息技术在图书馆的管理当中也被广泛的使用??和传统的图书馆管理模式相比较,??很多管理员的??管理模式??都是被动的为读者提供服务,这里所指的被动服务值得就是管理员能够为读者带来不一样的空间和自主权,无需时刻的对读者的需求进行询问,而且不需要对读者的内容和所提供的服务进行询问。?
(三)?信息管理上的倡导共享?
?在图书资料精细化管理模式中,??有关负责人??应当提倡信息共享,??那么这就可以有助于??管理员能够对图书的信息进行充分的了解,??而且??能够强化与读者之间的交流与沟通。??管理员需要对图书的采购进行??规范,??同时在管理的??一系列过程当中,??基于图书资料的各种类型和内容??采取??针对性的分類??措施,??即使在图书馆中??有着比较全面而精确的信息资料,但是图书管理员也应当避免??对书籍和资料的重复购买,??降低采购的??成本。
(四)?丰富管理资源?
?图书馆的管理人员??在对资金管理模式、??图书馆配置等方面进行强化管理的同时,??也可以向读者提供服务过程中的调查分析,??这样能够更好的满足图书馆业务需求,??部分图书馆在运营体系当中??出现了一些错误。??由于在现代社会发展的??历程当中,??读者对于书籍和资料的需求??产生了一些??波动,??很多书籍??不再受到??读者的喜爱。
三、结语?
?通过上述分析可以得出,??图书资料精细化构建??能够与时代发展不谋而合,??即使在某种程度上??降低了图书馆工作的??强度,??然而??这也对图书馆管理人员的??素质提出了更高的标准,??对他们的专业需求更加依赖。??精细化的管理体系??也会被??多方面??所认可,??因为这种管理体系??能够真真切切的为图书馆的管理质量??带来??不一样的??体验,??能够在??全方位多角度的??为读者的需求予以满足。??那么在未来的发展历程当中,??应当??更加深入的对图书资料的精细化管理体系进行优化和完善,??为我国图书馆管理水平??和质量的提升??作出??应有的贡献。(作者单位:河北工程技术学院)