叙永农商银行金融服务24小时保畅通

汪梦林

营业时间合理调整，确保金融服务24小时畅通。一是在确保金融服务不中断的前提下，合理调整网点营业时间为上午8：30至12：00。二是对外张贴公告。通知上留存金融服务电话，如遇特殊金融服务需求，提供上门服务或开门办理业务。三是每日巡查存取款机等自助机具，确保余额充足，保证营业时间外客户的正常资金交易需求，并提供7×24小时的手机银行、网上银行等电子渠道服务，确保金融服务24小时畅通。

营业环境防控到位，竭尽全力阻断金融网点传播途径。一是在岗人员必须佩戴口罩，测量体温，勤洗手、勤消毒，没有佩戴口罩者或体温超过37.3℃者，不得进入办公区域。二是各营业网点每日对营业厅堂、自助设备等进行消毒3次以上，并利用网点LED屏、厅内电视、小喇叭开展防疫宣传。三是各营业网点大厅安排大堂经理、大堂保安人员疏导分流客户，分散办理业务。四是对于无口罩佩戴的客户，原则上劝导其至社区等部门申请口罩。五是总行监控中心实时监控网点防疫情况和客户分流情况，做实疫情防控工作。

强化金融保障，有效满足信贷资金需求。辖内营业网点客户经理正常上班，切实加强疫情防控信贷支持工作。保证农村地区基础金融服务工作，加大涉农贷款投放力度，主动对接融资需求，保障疫情防控期间农户、合作社等各类生产主体的有效信贷资金需求。对于卫生防疫、医药产品制造及采购等领域以及受疫情影响较大的行业，予以信贷倾斜支持，不抽贷、不减贷，开通绿色通道。

强化组织领导，确保疫情防控工作有序开展。一是高度重视，把疫情防控作为一项极其严肃的政治任务来抓，各网点负责人必须在岗，充分发挥党员先锋模范作用。二是严格落实各级防控工作要求，不可掉以轻心，切實做好疫情防控指导和落实工作。三是疫情高发时期，严格做好员工身体状况监测工作，每日报告，确保内部无感染风险。四是持续加强营业厅环境和入库现金的消毒工作，阻断金融渠道的传播途径。