坚守初心使命深化后勤改革扎实推进一流大学后勤建设——大连理工大学后勤处

2020-03-15 21:40
高校后勤研究 2020年2期
关键词:服务育人大连理工大学后勤

坚守初心使命深化后勤改革扎实推进一流大学后勤建设——大连理工大学后勤处

大连理工大学后勤伴随学校而生,与共和国同龄,自1949年起至今已走过了70个年头。建校之初学校设总务处包括财务、基建和师生生活保障系统,后将财务、基建分出,成立后勤处。世纪之交,后勤推进社会化进程,成立后勤办和后勤集团形成甲乙方关系。2009年11月恢复成立后勤处,以自办后勤为主,如餐饮、公寓、医疗、幼教等,并将部分服务外包,如供暖、物业、校内公交等。后勤处始终围绕学校中心工作,突出后勤服务的教育属性,以助力学校人才培养和“双一流”建设为主线,服务学校大局,服务师生员工,以学校放心、师生满意为目标,履行好高等教育和学校发展赋予后勤的使命与责任。

一、以党建为引领 全面推进服务育人工作

后勤党委坚持以政治建设为统领,坚持党政联席会制度,落实“三重一大”事项决策要求,抓好党政班子建设,增强党政合力,深入推进党支部标准化规范化建设,以高度的政治责任感,统筹后勤各项工作,做到把方向、顾大局、抓落实、促发展,让党旗高高飘扬在服务育人一线。

制定《后勤服务育人工作实施方案》及其分解任务台账,印发《后勤服务育人手册》;开展后勤系统典型事迹征集活动、组织召开“牢记初心使命、深入推进后勤服务育人工作会议”;连续多年倾心打造“校庆大蛋糕”、“学生公寓文化驿站”等特色文化品牌,努力在学校“全员、全方位、全过程”育人格局中发挥后勤作用。

二、以改革为动力 建立一流服务保障体系

后勤处通过顶层设计和体制机制改革,加强统筹管理,优化服务资源。成立资源管理科、运行与质量管理科、采购与工程管理科等科室,加强机关管理服务力量;推动运行机制改革,在食堂推行并完善“6T”管理制度,在学生公寓引入标准化质量管理体系,实现全后勤自聘人员的“三定”工作,实现大宗食材集中采购供应机制。

通过引进校外优质服务,建立校内服务竞争机制,创办校园公交、推动供暖并网、引入社会化物业管理公司,探索从“办后勤”向“管后勤”转变的服务新模式。

三、以服务为宗旨 大幅提高师生满意度

围绕师生服务需求,后勤处多措并举,全力提升师生满意度。先后启用高品味接待餐厅、开办教工餐厅、增加送餐服务,在学生食堂开设自习空间,在公寓增设服务间和文化驿站,加强医联体建设、提高校医院体检标准,全方位监测供暖指标,创办校内公交等,在师生就餐品质、学生住宿条件、医疗服务水平、幼儿教学质量、供暖方式改善、便利校园交通等各方面都取得到了极大地改善和提升,赢得了学校和师生的广泛赞誉。

“不忘初心、牢记使命”主题教育期间,通过自筹经费扩建学生浴池,完成2200余万修购专项的中心食堂改造等重要成果让师生感受到主题教育带来的切实成效。

四、以队伍建设为支撑 不断提升职工思想素质和业务能力

后勤处现有职工1100余人,其中自聘职工900余人,后勤处通过不断加强职工队伍建设,提升专业化、科学化管理水平。聘请专业公司开展定岗定编定薪和绩效考核评议,推动后勤人事管理改革;完善职工培训体系建设,拓展培训平台;加强作风建设,制定后勤职工职业道德行为规范;重视职工权益,给予人文关怀,营造和谐、温暖的工作环境。

七秩芳华,长歌奋进。70年来,大连理工大学后勤人坚持“以师生为中心、服务学校大局、提升服务品质”,用良好的作风建设促进后勤服务保障水平,立足新时代,后勤人将继续坚守初心使命,深化发展改革,以一流的后勤服务保障推动学校事业发展再上新台阶,努力在学校“双一流”建设征程中贡献后勤力量。

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