新时代高校宾馆党建工作方法初探

栾 蔓 古 燕 卢亚东

新时代高校宾馆党建工作方法初探

栾 蔓 古 燕 卢亚东

天津大学]

新时代赋予了高校宾馆党建工作新的政治、经济和文化意义。当前，高校宾馆党建工作中存在思想认识不高、组织生活不健全、重业务轻党务等现象。面临新形势，高校宾馆应当结合自身有利条件，在思想上坚持党的领导，在方法上注重树立典型，通过人才引进和多元化手段，加强党建在业务工作中的引领作用，使党组织成为推动高校宾馆服务业发展的中坚，真正发挥出战斗堡垒作用。

新时代；高校宾馆；党建；方法

一、高校宾馆党建工作的意义

高校宾馆作为学校对外接待的服务窗口，也是有着行业标准的服务企业。做好宾馆服务，充分展现高校待客的特色风貌，就必须充分发挥党建工作的引领作用，发挥基层党支部的战斗堡垒作用，不断推进高校宾馆坚实稳步的发展。

做好新时代高校宾馆党建工作具有重要的政治意义。伴随高校现代化建设，高校接待已经不仅仅是为来访人员提供食宿等简单服务，而是要尽可能的满足不同顾客对美好生活的需求，同时能够成为高校吸引优秀科研人才的重要窗口和基础保障。所以，做好高校宾馆的党建工作，让党建工作引领高校宾馆的全面发展，具有重大意义。高校宾馆党组织作为学校党组织的一个分支部分，要密切同各院系基层党组织的协同合作，了解师生员工的服务需求，找准工作定位，依据《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》的要求加强和完善自身的组织工作，提升党组织的先进作用。

做好新时代高校宾馆党建工作具有重要的经济意义。加强高校宾馆党建工作，有助于提升高校宾馆的服务质量，创新管理方法和服务手段。[1]如今的高校后勤社会化发展迅速，后勤的产业化和企业化运作成为趋势。后勤改革极大推动了高校宾馆管理的科学化、专业化、标准化进程，实现了高校宾馆成本管控能力和服务质量的提升。高校宾馆积极组织各类培训和学习活动，不仅提升党员同志的思想水平，也吸引和凝聚了一大批具有专业能力的职工群众，激发了广大干部群众的积极性和创造性，激励他们提升素养，完善服务。而服务水平的提高，成为高校宾馆经济效益实现跃迁的重要助推力。

做好新时代高校宾馆党建工作具有重要的文化意义。随着经济高速发展，各类思潮涌动，为高校开展思想政治工作带来了更大难度。在这样的时代背景下，和谐校园的概念被逐步认识并推向前台。建设和谐校园，营造健康向上，张弛有序，开放发展的文化环境成为高校的不懈追求。作为高校对外形象的展示窗口，新时代高校宾馆党建工作也应该体现出和谐的理念。在制定经营制度和塑造经营理念的过程中，要把坚持党的领导，坚持为师生、顾客提供优质服务作为一切工作的宗旨和原则，将和谐的理念融入日常工作的方方面面，为高校开展科研工作和吸引优秀人才提供支持。

总之，加强高校宾馆党建工作，具有重要的理论和现实意义，为了应对当前环境的迅速变化与师生服务需求水平的提高，作为依托于高校生存发展的高校宾馆党组织也需要进一步强化党建工作，改进工作方法，以适应新时代的发展趋势。

二、当前存在的主要问题及原因

后勤社会化改革以来，高校宾馆业取得了长足发展，无论是行业规范，或是经济效益，以及社会影响都收效明显。成绩的取得，一方面得益于客观条件下我国经济的高速发展和顾客消费水平的不断提高；另一方面，得益于不断加强和提升党组织在高校宾馆发展过程中的领导作用。当然，在市场经济条件下，高校宾馆党建工作中还存在一些不可忽视的问题，主要表现在：

1.思想高度不够，缺乏深刻认识

由于受到旧观念的影响，高校宾馆不少职工长期存在接待是服务工作，服务就是侍候人的工作，认为“只要把后勤服务工作做好了，至于党的队伍建设与我们后勤本职工作无关。”[2]这种观念一定程度上影响了高校宾馆党建工作的开展。同时，不少同志对基层党支部的地位和作用缺乏应有的认识，以为党支部只是抓思想政治工作,虚多实少,既无权又无钱,工作不好开展,难以与市场经济接轨,政治核心作用也只能是一句空话。[3]在这种观念影响下，甚至有个别人认为，在工作中只要没有问题，抓不抓党建工作无关紧要。在发展党员过程中，重数量、轻质量的现象曾经出现过，不能够坚持对党员党性进行定期分析，个别员工入党前后判若两人，信念根基不牢；有支部委员对党建工作理解不深，错误地认为党的工作是领导的责任，没有认真履行自己的党内职责，不能主动地完成党的工作，导致党组织缺乏一批有理论、有党务经验的骨干，党员队伍的质量难以提高，影响到党组织整体作用的发挥。

2.组织生活不健全，制度落实不到位

有的高校宾馆党支部不能坚持搞好组织生活，基本的 “三会一课”无法落实，组织生活制度不健全。在开展党员民主评议中不能结合本单位的实际开展批评与自我批评，一谈到自我批评，还可轻描淡写地说几句，一讲到批评，则不能打破情面，对一些不良行为不敢进行应有的斗争，保持一团和气；思想政治工作抓得不紧，个别党员党性不强，组织纪律观念较差；有的缺乏“三服务两育人”的观念和应有的职业道德，一切向钱看的思想比较严重；有的甚至贪图享乐，受到腐朽生活方式的侵蚀，走上违纪违法之路。

3.业务工作繁忙，党务管理松懈

高校宾馆是工作量大、点多面广，事务繁重的服务企业，不少单位存在着“重业务，轻党务”的现象，党务工作者多数都为兼职，对党务工作不专、经验不足、办法不多。这些主客观情况都造成了党务工作管理松懈、缺乏有效监管，党员政治热情下降，缺乏吃苦在先、享受在后的奉献精神和为民服务的意识。尤其是近几年，日常接待任务越来越繁重，导致只忙于日常工作，忽视了政治工作，从而导致党建工作质量不高，处理相应问题能力较弱的现象频频出现。

高校宾馆党组织必须高度正视问题、解决问题。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，遵照党章关于“党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础”的规定,进一步强化党组织在高校宾馆工作中的地位和作用。应审时度势,形成对策,扩展思路，加强党组织的思想建设、组织建设和作风建设,努力把高校宾馆党建工作提高到一个新的水平。

三、改进方法

1.坚持党建引领，加强主动服务

加强高校宾馆党建工作，要坚持社会主义核心价值观。要坚持以学习党的十九大精神为重点，加强政治建设、思想建设，把旗帜鲜明讲政治贯穿组织工作全过程、各方面。[4]教育党员干部进一步树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”，坚决向以习近平同志为核心的党中央看齐；以学习党的十九大精神为重点，进一步学习《中国共产党章程》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党督条例》，指导和督促支部党员和员工加强政治理论学习,努力建设一支高水平党员队伍、管理队伍；全面做好“不忘初心 牢记使命”的主题教育，牢固树立服务教学科研、服务师生理念，踏踏实实的做好主动服务。

2.树立先进典型，凝聚职工力量

要重视员工激励机制建立，构建公平、合理的荣誉、奖励体系，制定合理的激励制度和奖励规则，表彰服务与管理工作中涌现出的优秀职工，增强高校宾馆的凝聚力和感召力。通过对在工作中涌现出的先进党员干部和群众的表彰，调动员工的工作积极性，增强职工对党组织的归属感和主人翁意识。

3.重视人才引进，加强团队建设

搭建层次合理、年龄适中的职工队伍是高校宾馆党建工作中的必要环节。应按现代企业模式建立人力资源管理制度，应着眼发展，做好减员增效、机构精简、人才培养，实现职工队伍的合理安排、机构配置的合理设置、员工的合理调配，组建一支知识化、年轻化的管理团队，为提高接待服务水平奠定坚实基础，为宾馆党建工作培养生力军和排头兵。

4.加强文化引导，注重品牌建设

要加强典型示范和文化引导，将党建与工作中项目的开展实施、攻坚克难的任务结合起来，让党员同志做旗帜、立榜样，以实际行动体现党员的先锋模范带头作用；要加大舆情监控和引导，结合实际，全方位、多角度、宽视野地发掘党建工作中的闪光点，抓住特点，捕捉亮点，着力抓好宣传报道工作，[5]为促进高校宾馆党建工作又好又快发展营造良好的舆论氛围，努力扩大高校宾馆工作的影响力，打造文化品牌。

5.加强纪律建设，提升理论水平

严格落实“三会一课”制度、主题党日活动制度，党员过政治生日制度，贯彻落实组织生活会制度，开展批评与自我批评，提升党员干部队伍素质；通过深入学习、贯彻并认真执行关于党风廉政建设的文件精神，加强对党员干部的廉洁教育、警示教育、纯洁性教育，加强群众监督，加强作风建设，增强责任意识、担当意识。进一步明确各岗位人员工作职责要求，理顺工作关系，规范办事程序，严格财务纪律，严格资金管理。要提高有针对性的解决问题的能力，及时总结新办法，新经验，更好地运用理论指导实践，着眼党建工作与业务工作中的重点难点问题，从实际出发，开展理论研究，促进成果转化，作用于管理实际。

开展高校宾馆党建工作，要坚持正确的价值导向，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以提高服务质量水平为目标，运用多元载体，在组织上坚强保障，在团队上凝聚合力，在业务上坚持创新，形成具有高校宾馆特色的党建工作新模式。

[1]姜楠.浅论新时期下高校后勤基层党建的现实作用与理论意义.知识经济，2011（22）.

[2]邓朝霞.加强高校后勤党建工作，促进后勤事业蓬勃发展.高校后勤研究，2012（4）.

[3]詹先虎.市场经济条件下高校后勤党建工作刍议.广西民族学院学报（哲学社会科学版），1999,5.

[4]马天喜.高校宾馆基层党支部工作探索与研究——以甘肃林业职业技术学院后勤党总支第一支部党建工作为例.科技风,2018（24）.

[5]张玲.高校宾馆学生基层党建工作品牌化实践研究——基于学生支部创建党员志愿服务品牌的个案分析.黑龙江教育(理论与实践),2018(06).

（责任编辑:杨书元）