许娜
[摘 要] 近年来,社会用电需求逐渐增多,电力企业市场竞争加大,在市场运营过程中行政管理工作越来越重要。新时代形势下,行政管理工作所发挥的作用也需要进行革新。文章就电力企业行政管理工作的重要作用,及工作中出现的管理认知不清、管理能力不足、人才及待遇问题进行分析,并探索出上述问题在新形势下的新途径。
[关键词] 电力企业;行政管理;绩效管理
中图分类号: F272 文献标识码:A
目前,行政管理工作是企业实现稳定发展,提高经济效益的重要保障,现代化社会中电力企业行政管理工作出现了一些障碍,需在新形势下加强行政管理,进行体制创新,提高经济竞争力。
一、新形势下电力企业行政管理工作的重要作用
新时代以来,我国电力企业已经适应市场经济模式,建立起新型行政管理模式,主要负责对电力计划进行审核,为项目实施进行检查总结,落实监管奖惩制度,保证企业的正常发展。新形势下的行政管理工作能够满足电力企业的可持续发展,有利于提高企业整体管理水平,改善电力企业经济市场中出现的问题,维护电力企业在信息化时代可能出现的改革和创新。明确企业行政管理工作在企业中的重要作用,是企业管理的核心,也是企业的信息中心,能够为日常工作中的信息汇集和系统决策提供依据,更是指挥整个电力企业进行工作的大脑,控制整个企业的稳定运转。企业做好自身的行政管理,才能维护好市场中自身服务、信誉、品质等良好形象。
二、新形势下电力企业行政管理工作的现状
(一)缺乏对行政管理的认知
由于电力企业自身情况与其他市场企业不同,维系着国民用电需求情况,导致企业内部对行政管理工作认知不足的情况发生。不必像某些市场企业拼命维持自身形象,给群众提供优质的服务,电力企业因供求关系区别,还因为运营商与用户存在间隔,所以缺乏对行政管理工作的重视,也没有认识到日常工作中应开展行政管理的重要性,行政管理理念和意识较为薄弱,管理工作比较随意,认为行政管理工作并不能为企业带来收益,从而使行政管理工作逐渐沦为形式化,部分工作人员也无法有效地参与其中,发挥不出其应有的重要作用。
(二)行政管理能力不足
目前我国行政管理模式比较单一,主要还是因为行政管理人员能力不足所导致的。沿用传统的行政管理方式,没有与企业自身市场情况相结合,也没有进行科学合理的行政管理工作。由于电力企业的特殊性,管理人员即便有着较高的文化素养和技术水平,也很少有市场竞争的压力,企业内部的管理层和工作人员长时间处于安逸状态,既没有意识到新形势下行政管理工作的重要作用,也没有进行科学合理的行政管理工作学习,一味地保持现有状态。在时代的飞速发展中,电力企业若跟不上时代的步伐,将会被逐渐淘汰,而企业人员行政管理能力不足的问题也会随着时间越发明显,最终成为企业内部的一大隐患。
(三)行政管理人才稀缺
很多人都认为行政管理部门的工作比较悠闲,部分电力企业为节省开支,并未安排行政管理人才,导致进行行政管理工作时,只是敷衍而过,无法实现行政管理工作的真正作用。真正高学历、高素养的行政管理人才为谋求更高职位会选择更重视行政管理的市场企业,而一些普通的行政管理人员则安于现状,专业素养和行政能力都有待提高,在面对经济发展进步或者行政管理详细情况时捉襟见肘。
(四)行政管理待遇偏低
在新形势下电力企业易受到市场经济和用电情况影响,因此本就未受重视的行政管理工作也会受到这些因素所影响,在电力企业日常运作和发展中,工资低于平均行政管理人员酬劳,也没有更多资金用于建设外部行政管理体系,更不用说现有的行政管理升职体系,严重打击行政管理人员积极性,对行政管理工作敷衍了事,可能导致职工流动性增加,有经验和能力的人员辞职,管理岗位出现空缺,为企业管理带来一定影响。
三、新形势下电力企业行政管理工作的创新探究
(一)改变传统行政管理意识
企业行政管理是指企业对有关事务的治理、管理和执行的工作。为符合新形势下社会经济发展趋势,改善企业市场竞争压力,要改变传统的行政管理意识。从电力企业自身特殊情况出发,改变原有的固化影响。首先要让电力企业管理层及行政管理人员意识到如今社会竞争压力越来越大,必须将行政管理模式与经济体制以及电力企业自身情况相适应,仍然要明确行政管理工作是以企业的经济发展为重心,是为了更好给企业带来效益,只有明确这一点行政管理工作才能抛却传统意识。其次要注重行政管理部门之间的交流,领导与员工之间的紧密交流可以促进员工提高自身行政管理意识,而领导也能从员工之间得到下层的管理信息。最后将行政管理意识在企业中进行普及,使各部门都能了解到行政管理工作的重要性,为之后的行政管理工作提供便利,也可用网络信息提出行政管理活动的想法,让企业各部门在现代化技术中对行政管理工作进行模拟,对行政管理意识有进一步的认识。
(二)创新行政管理模式
有些企业经常将企业管理和行政管理混淆,导致行政管理部门职责不明确,开展工作不被重视,因此企业的行政管理部门应明确自身管理职能,与企业管理区分开来[1]。目前其他市场企业或国有企业行政管理都可以借鉴和学习,但要清除其中仍然有形式主义的弊端,没有将行政管理工作重视起来,为了改变这种现象,应建立起崭新的符合自身企業标准规划的行政管理模式。要先明白行政管理工作包括制定计划、下达指示、作出决议、组织活动、考核人员、协调工作、监督检查等多项管理工作,从新形势下国家基层服务管理工作的经验可以得知,将信息化、网络化融入行政管理工作中将极大地提高监管审批流程,改善群众满意度。电力企业行政管理模式也应学习此方式,将各部门管理工作进行整合,建设全企业行政管理工作内网,使行政管理工作的人员集合到一起,改变过往行政管理模式的单一性,改为新型管理模式的统一性,并通过信息化技术让行政管理工作进一步提高。
新形势下工作体系可进行创新,创建便于开展行政管理工作的网络平台和计算机管理系统,全面收集与整合企业成本数据、经济管理数据[2]。进行信息化管理、监督、计划、执行工作。与有关部门对企业内部经营情况,资金调动等资料进行汇总,另一方面也可对外部厂商进行利润核实,营销成本监管等工作。其中适合电力企业的新管理体系有两种。第一种是学习型行政管理模式,常见于高校行政管理之中,偏人性化,柔性的具有持续学习能力的管理模式,需要企业各部门和工作人员给予支持,以民主监督、民主管理为主导,实现企业内部自主学习、团队学习、部门学习与系统思考的共同进步模式,比较注重于解决企业内部问题。第二种则是金字塔型管理模式,以公司管理者为最顶端,逐级向下依层管理,算是比较常见的企业行政管理模式,具有工作效率高,行动力强等特点,但也有因为上层管理者工作失误而导致下层行政管理工作发生错乱的弊端,所以这种模式更注重效率,对问题的解决也比较一般。
(三)培养新型行政管理人员
面对现代化社会的需求,行政管理人员不仅要了解其他部门工作流程和业务,掌握电力企业整体的情况和信息,具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理等企业管理专业知识外,还要求会使用信息化工具,对有关部门业务信息、经济数据、电力成本进行汇总,在公司内部网络进行行政管理公示,懂得对信息化行政管理平台的操作,提高自身信息化技术水平,更好地利用现代化设备执行行政管理工作。新型行政管理人员还需不断学习党的理论与国家政策,及时给企业各部门进行指导工作。培养新型行政管理人员任重而道远,为迎合现代化社会发展,行政管理人员要不断进步,信息化技术仍在快速发展,行政管理工作也不能有丝毫懈怠。
(四)构建行政管理酬劳新体系
为提高新形势下行政管理工作,需要构建出行政管理酬劳新体系。首先明确因人而异,创建绩效考核体系,结合员工的工作环境、工作特点以及工作情况给出绩效要求[3]。调动行政管理人员的积极性,使其完全参与到行政管理工作中来,通过现代化手段进行工作信息的收集整理,并在绩效考核时让行政管理人员对所收集的资料进行自我评估,结合最终酬劳让员工不仅进行了自我反思,也知道某些不足。绩效考核的运用能有效提高行政管理人员工作的积极性,促进企业的长远发展。
四、结语
从改变传统行政管理理念,到创新企业行政管理模式,再到培养新型行政管理人员,最后构建行政管理绩效新体系。新形势下电力企业行政管理工作的创新过程还需实践,创新过程中也可能存在问题,要妥善解决。这样才能够更好地规避风险,强化行政管理工作,为电力企业的长远发展打下坚实基础。
参考文献:
[1]潘成.新形势下国有企业行政管理问题及对策分析[J].现代营销(经营版),2020(10):84-85.
[2]葉秀涛.新常态下企业如何创新行政管理方式[J].企业改革与管理,2020(11):32-33.
[3]纪照燕.企业行政管理人员的绩效管理研究[J].现代商业,2020(24):119-120.