全媒体传播格局下高校网络育人创新发展探析

岑锦媚

(贺州学院马克思主义学院，广西贺州，542899)

随着信息科技及终端技术改革创新的持续推进，大众传播媒体领域的形态持续更新，全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体快速发展，媒体格局和传播方式发生了深刻变化。在谈到全面把握媒体融合发展的趋势和规律时，习总书记指出：“传统媒体和新兴媒体不是取代关系，而是迭代关系；不是谁主谁次，而是此长彼长；不是谁强谁弱，而是优势互补。”[1]媒体融合正朝着一体化方向发展，全媒体传播格局逐步形成。为有效应对全民网络的时代给高校网络育人带来的挑战，高校必须把握好国家积极构建全媒体传播格局带来的机遇，切实提升教育全媒体平台质量以适应时代发展趋势，探索多元融合的网络育人模式。

一、全媒体传播格局下高校网络育人发展新机遇

全媒体时代下，各种媒介功能一体化发展日趋完善，自媒体平台多样化持续更新，这为高校推动网络育人创新带来了新机遇。

(一)全程媒体全面提升教育时效

随着移动科技的创新与媒体技术的融合发展，高校网络育人工作者可以做到即时发布、传播和追踪教育信息，观察受教育者的思想动态，掌握反馈信息，削弱传统媒体育人的时空制约性。编制教育内容是高校网络育人工作的首要环节。“吸引是网络思想政治教育产生、存在、发展的根本前提。可以说，没有吸引，就没有网络思想政治教育。”[2]为使教育信息内容能够吸引受教育者的关注，教育者需要全方位了解受教育者关注的焦点、喜闻乐见的信息呈现方式，然后广泛地搜索素材，融入思想政治教育理论，编辑整理成新的教育信息。全程媒体的出现使网络信息全时空流动，不仅极大地缩短了教育者掌握第一手资料的时间，还提高了教育者编制教育信息的效度。同时，全程互动传播模式实现了教育者随时随地和受教育者互动，参与到受教育群体的讨论中。在全程互动中，教育者可以有效把握教育契机，即时开启生产、传播新的教育信息和接收反馈的循环，切实增强高校网络育人的时效性。

(二)全息媒体丰富教育信息传播方式

全媒体时代，物联网、人工智能等新技术深度融合，全息媒体日益发展，使网络用户在视听方面获得了全新的体验，也推动了高校网络思想政治教育的全息化发展。全息化技术的运用促进了高校思想政治教育信息的全息化传播，教育信息呈现形式愈加多元，图文、视频、游戏、AR等增强了信息传播的立体化效果，不仅能满足大学生猎奇、尝新、娱乐的网络心理需求，而且能满足不同知识背景和认知水平的大学生对不同层次信息的需求。许多高校不断探索教育技术的全息化运用，将教育内容的素材制作成可适应不同网络媒体平台特点的信息进行传播。例如，部分高校微信公众号推送的文章在原来图文的基础上开始融入动图和视频，部分高校在快手、抖音等短视频平台推送的视频也恰当地融入文案、图片信息，等等。全息化技术和技术全息化为高校网络育人信息的生产和传播提供了技术支撑，极大地丰富了教育信息的传播方式，有效提升了教育平台的信息热度。

(三)全员媒体加速形成全员育人工作体系

全媒体传播格局下，网络育人全员化发展趋势越来越明显，积极构建网络全员育人工作体系成为各高校思想政治教育工作的重要内容。中共中央、国务院提出并强调高校思想政治教育要坚持全员全过程全方位育人的要求，全员育人不仅体现在线下教育活动中，推动高校网络育人工作发展同样需要全员努力。随着通信科技发展越来越成熟，智能手机的高端功能日渐朝平民化方向发展，普通智能手机也能给人们带来极佳的全媒体体验。从网络参与的角度看，全员媒体的迅速发展改变了从前网络育人只是高校思想政治教育工作者这一个群体在“战斗”的局面，其他教师、工作人员、学生参与高校网络育人的积极性和参与度明显提高。高校网络思想政治教育的教育主体有了明显增加，有利于高校健全和完善全员育人工作体系。

(四)全效媒体深入促进教学相长

信息化发展使具有各类应用功能一体化特征的全效媒体不断完善。“全效”是指新的单个媒体平台突破了功能尺度，集成了内容、信息、社交、服务等各种功能，将各种信息的处理集中在一处。[3]全效媒体的分众化信息传播、大数据汇总及精确测量，使高校网络育人工作者得以持续跟进和观察不同类型、不同层次的信息受众的意识活动和实践活动过程，实现对教育信息受众以及受众的互动性进行不同时段、多维度、多角度的立体化分析。全效媒体对大数据信息进行统计测量，可以客观反映教育信息影响的广度和深度。高校教育工作者通过分析、研究数据，最大限度地把握大学生在网络空间的思想现状以及某些思想行为表现反映的深层问题。一方面，这能准确定位学生的实际需求，实现精准化推送教育内容，提高高校网络育人实效；另一方面，这些数据真实呈现网络教育信息传播的影响因素，可以为高校探索网络育人的规律性提供可靠依据，促使教育者拓宽科学研究视野，发现新的学术增长点。

二、全媒体传播格局下高校网络育人的现实障碍

全媒体传播势不可挡，大众化、平民化的自媒体如雨后春笋般涌现，使得人人享有网络信息生产权、传播权和评论权。各类网民组织、联盟在网络空间相继出现，网络舆论生态愈加复杂，许多潜在性问题相继暴露，使高校网络育人发展遇到了新的障碍。

(一)不良信息渗透纵深化

随着媒体一体化发展，带有西方意识形态色彩的社会思潮容易借助媒体技术的便捷性，渗透到人们的生活中。媒体融合技术跟其他网络技术一样，只是人们改造世界的一种手段，它的出现和发展可以为高校网络思想政治教育发展带来技术支撑，也可能成为不法分子和别有用心者制造不良信息的工具。在这个人人拥有话语权的信息时代，许多非主流的私人媒体机构纷纷涌现，它们占有一定的全媒体技术优势，在一定范围内具有不可小觑的影响力。但一些私人媒体机构为牟取私利，专门为某些“妖魔”信息制造漂亮的外衣，吸引不明就里的人的关注。此外，全媒体传播格局的形成也给网络亚文化的传播提供了更为广阔的空间，扩大网络亚文化对大学生思想的消极影响。

(二)全媒体承载知识内容浅层化

全媒体也是一个微媒体平台，微表达、浅阅读、即视感、平面化成为微媒体场域信息传播与接受的显著特征。[4]在形式与内涵的较量中，全媒体传播的信息形式占据上风，各类平台承载的思想政治教育信息，以视觉刺激为中心的图片、短视频仍获得大学生最高的关注度。全媒体“快节奏”的体验方式使部分大学生选择自动过滤有深度的篇幅较长的信息，部分大学生对网络思想政治教育信息只习惯于用眼看，不乐于用脑思考，缺少挖掘和探究深层次知识和思想的积极性。浅层次、无逻辑内容的摄取培养不了有深度、有思想的理性思维模式，碎片化、浅层化的阅读难以帮助大学生树立正确的世界观、人生观和价值观，也不能帮助他们形成系统化的思想政治知识积累。全媒体传播的教育信息过于注重形式而忽视内涵的现象必须引起重视，做出改变。

(三)“泛娱乐化”思潮的消极影响扩大化

随着“互联网+”经济的发展及全媒体的出现，纯粹用于消磨时间和获得短暂轻松快感的娱乐文化产品越来越多，“泛娱乐”的经济模式成为网络媒体行业发展的流行趋势。各大媒体公司为了赢得市场，千方百计地迎合受众的各种需求，从开始的为了满足部分受众格调不高的消遣需求，到后面逐渐形成“流量为王”的营销模式。“经济基础决定上层建筑”，经济领域的“泛娱乐”潮流经过某些文化因子加工，渐渐跨越经济领域的界线，在思想领域迅速蔓延。“泛娱乐化”现象演变成一种对年轻群体的思想和行为产生消极影响的社会思潮，主要表现在以影视动漫、竞技手游、偶像新秀、娱乐八卦、暴力色情等为主题的网络文化产品中。从大学生活跃度较高的网络社区的话题热度看，能给大学生带来娱乐快感的“八卦”话题总是稳居前列，由海量的“泛娱乐化”信息衍生的“娱乐至上”精神对大学生的思想观念、价值选择、行为方式产生巨大的消极影响，逐渐成为高校网络育人的重大障碍。

三、全媒体传播格局下高校网络育人工作创新发展的路径

媒体融合正向纵深化发展，随着5G技术和人工智能等信息化技术的革新，全媒体传播激发了人、物、信息等资源的互动潜力，以开放、共享、跨界、物联等为核心的互联网思维深刻影响着人类社会的发展。顺潮流者方可与时代同行，逆潮流者终将被时代遗弃，高校网络育人工作必须抓住媒体深化融合变革的机遇，探索新的发展路径。

(一)以合理推进全员育人为导向，凝聚教育新力量

全媒体时代是一个“全麦”时代，自媒体的出现和发展突破了主体的尺度。在网络空间内，单独的个体可以成为信息生产和传播的一员，让世界聆听到他的声音。在网上，人们可以将自己塑造成不同的形象，普通的民众也能以“网络大V”“联盟领袖”等身份出现，以自身的传播力、公信力、影响力影响网络舆情变化。合理推进全员育人是实现“三全育人”的必然要求。一方面，全员媒体时代扩大了隐形的人际关系圈，没有直接交往的两个人在媒体编织的网络人际圈将被联系到一起。除思政课教师、辅导员等高校思想政治教育工作者之外，其他的教师以及与大学生有密切联系的高校工作人员，其网络言行都有可能对大学生的思想产生影响。因此，高校网络思想政治教育工作应合理推进教育者全员化，积极构建新的网络育人体系。另一方面，在开放、共享的网络环境中，真假信息共存，强音噪音共生，善恶美丑同在，高校网络育人工作者需练就“全能”本领，有效地应对随时出现的各种问题，确保思想政治教育的实效性。然而，从客观事实的角度看，高校网络育人工作者要想成为这种“全能型人才”是很难实现的，因为个体具有差异性，不可能要求每个人都成为精英式的全才。同时，一个人的时间和精力也是有限的，教育者不可能关注到每个学生生活的方方面面。这就需要高校通过合理推进全员参与高校网络育人的方式进行补充。

随着5G时代的到来，高校应深入推进智慧校园建设，网络育人与其他九大育人体系的融合将进一步加深。一体化趋势越来越明显，高校必须增强互联网思维，积极运用新媒体、新技术，使思政工作焕发出时代的活力，充分调动各方积极性，统筹运用各类资源，打造信息发布、工作交流和数据分析平台，加强信息管理系统共建与资源互享，推动网络思政工作创新发展。[5]合理推进全员育人，并不是说要让高校的所有人员都成为专门的网络思政工作者。全员育人倡导一种意识和理念，即积极引导广大教师及其他工作人员参与到高校思想政治教育工作中，动员其发挥自身优势，有意识地对大学生进行正确的思想政治引导。

(二)以提高教育者综合素养为基础，提升全媒体教育平台质量

全媒体教育平台建设需要以掌握新媒体技术的人才为支撑，所以教育者必须具有较高的网络素养。从平台运营方面看，要打造高质量的教育平台，教育者不仅要学会使用全媒体的传播功能发布或传播教育信息，还要充分了解全媒体传播特点，对信息内容和形式进行合理设计，更要学会运用其他功能开展对教育效果进行评价和改进的管理工作。从网络信息传播的实际看，全息化的信息更容易获取阅读量和转载量，更受广大青年网友的青睐。由此看来，教育信息生产者是否掌握全息化技术，决定着全媒体教育平台能否获得生存和发展的机会。此外，网络技术日新月异，大学生接受新事物、掌握新技术的能力较强，教育者如果具备网络沟通能力和沟通技巧，就能缩短与学生之间的距离，提升教育平台活跃度，提升平台影响力。

全媒体教育平台是高校网络育人的有利阵地，在供给教育教学资源、回应大学生思想困惑、引导热点话题的正确舆论方向等方面发挥重要作用。这就要求教育者必须具备较高的政治素养、思想素养和理论素养。首先，开放、共享的全媒体传播加剧了网络信息“大爆炸”。高校网络思政工作者必须具有较高的思想政治觉悟和较深的思想理论功底，站稳立场、理直气壮地应对。其次，处于不同学习阶段的大学生的兴趣点和关注点不同，高校教育平台建设既要解决全媒体传播知识内容浅层化的问题及避免出现“泛娱乐化”现象，又要考虑“流量”，信息抓住教育“燃点”，坚持创新为要、内容为重，在大学生乐于接受和易于理解上下功夫，依托媒体技术的立体化，根据不同大学生的需要，提供多层次、多样化的教育信息。最后，网络舆论环境错综复杂，全媒体时代信息传播的不可控因素太多。高校网络思想政治教育者必须具备一定的创新能力，有效应对实践过程中出现的新情况、新问题，针对不同年级、不同层次大学生的具体情况进行相关的理论教育和思想引导。

因此，高校应经常组织网络思想政治教育工作者参加综合素质培训，不断提高网络思想政治教育者的政治素质、网络素养，为建设高质量全媒体教育平台提供人才保障。

(三)以巩固教育效果为目标，探索多元融合教育模式

高校网络育人所面对的教育环境十分复杂，加强对大学生的思想引导和网络道德教育成为高校网络思想政治教育的重要任务。数字信息技术的发展衍生出许多新媒体平台，不少大学生在尝试新鲜事物时，容易缺乏警惕性：一是忽视对个人隐私的保护，给违法犯罪分子可乘之机；二是不辨虚假信息，轻易相信和传播不实消息；三是盲目追捧“网红”人物，助长不良风气；四是不敌营销诱惑，参与违法牟利活动。另外，由于网络空间道德治理体系尚未完善，全媒体传播未形成规范的规则和秩序，导致一些大学生容易在网络空间迷失自我。因此，高校网络育人应积极探索理论教育与实践体验、显性教育与隐性教育相融合的有效教育模式，与思想政治理论课堂教学同向发力，巩固教育效果。

在开展专题性网络思想教育工作中，高校可以采用理论教育与实践体验相结合的教育模式。高校可以将常规的学生工作和教学活动与校团委、党支部、心理健康服务中心、学生社团等举办的活动结合起来，组织学生参与录制微课，或者拍摄、整理素材制作成不同教育主题的小视频，将优秀的作品作为教育教学资源投放到网络思想政治教育的共享平台，形成教育专栏。例如，为有效应对网络空间存在的一些违法问题，一些高校结合学生活动将开设的微课堂、拍摄的网络小剧场投放到抖音、B站、微信等平台，对大学生进行普法教育和防诈骗教育。

在高校日常网络思想政治教育工作中，教育者可以采用显性教育与隐性教育相结合的教育模式。在广阔的网络空间中，因消息即时共享，人人都可以分享和评论，大学生容易受网络从众心理的影响而参与其中。“一个人思想政治方面出现发展障碍，不会是瞬间发生的，而是有个逐步发展的过程。”[6]鉴于全媒体传播提高了教育者与大学生之间的沟通便捷性，开展高校网络育人需要主动与学生保持密切联系，关注大学生的网络圈，明确教育目标，有计划、有组织地引导大学生参与有思想深度、有学习价值、有格调的热点话题讨论；引导大学生正确使用大众传播媒体，做到不制造、不传播消极内容和虚假信息，不追捧有不良思想和行为的公众人物；教育大学生做到网络言行文明规范，理性表达自己的思想观点以及对他人行为的评价，避免造成恶劣的社会影响。