大数据时代高校提升统计数据质量的对策研究

史东红

（抚顺职业技术学院，辽宁 抚顺 113122）

科技的发展带给我们的不仅仅是生活的便捷，还有对于工作的更高的要求。对于高校的统计工作来讲，高校要充分重视这一工作，让统计工作发挥出更大的价值，这样才能更好地为高校和社会服务。我们要在保证统计数据的质量的基础上，最大程度地发挥统计数据的价值。

一、高校统计工作的目的

（一）有利于对高校自身教学活动进行监管

统计工作是高校工作成果的一个反馈，通过统计工作得出的数据，高校可以了解自己的教学工作是否做得到位，了解做得不足需要改进的地方。例如，针对教师教学质量的评教活动可以提升教师的教学水平，学校每年都需要组织这样的统计工作。这项工作一般是采用全面调查的方式，尊重每一位同学的意见，然后统计人员根据数据得出最受学生欢迎的老师。学校可以对于优秀教师进行表彰，这样的话可以增加教师的工作积极性，同时这也是对教师自身工作效果的一种反馈。根据统计出来的数据，教师能够知道自己哪些地方做得比较好，哪些地方还有待改进，这样的统计工作对于学校的教学活动起到了一个监管的作用[1]。

（二）有利于国家对高校教学质量的评估

高校是一个集体，需要进行发展和扩大，而高校的统计数据可以显示出高校的发展潜力，以便国家或相关部门对高校的工作做出评估。例如，各大高校需要根据实际情况在自己的官方网站或者微博上公布自己学校的教学水平，如学生发表的论文情况，学生的考研率，学生或者教师获得的重要奖项等[2]。通过这些统计数据，有关部门可以对高校的发展做出相应的规划，针对学校的问题实施改正措施。从某种层面讲，大数据推动了高校统计工作的信息化水平，当前越来越多高校建立了专属的统计软件网络平台。这一平台的构建不仅可以提高高校统计工作的电子化及信息化水平，而且有助于实现对相关数据的深度分析及预测预警。例如，部分高校借助大数据来开展绩效评价工作，其相较于传统的人工计算模式而言具有更高的准确性，进而有利于为高校领导层提供更详实的参考信息。

（三）有利于社会了解高校的教学能力

对于大多数人来讲，如果自己不是在高校中工作，可能并不是十分了解高校的教学情况。这时候高校的统计数据就是社会大众了解高校的一个通道，比如可以查询学校的录取数量，学校的教学成果等。这些统计数据对于一些招聘企业很有帮助。通过详细的统计数据，企业人力资源部门的人员就可以知道应该在哪个高校做重点的招聘工作，从而提高招聘人员的数量和质量。从这一层面讲，大数据使得高校统计工作的方法方式得到创新，其所具有的高速及多样等特征使得高校统计工作不再是简单的收集数据并填写表格，这在一定程度上提高了高校决策的科学性程度。除此之外，大数据时代所产生的云计算等技术也越来越广泛地应用在高校的数据统计工作中，其有助于为社会大众展现更全面的学校统计信息，以此来更好地提高高校统计数据透明度及真实度[3]。

二、高校统计工作存在的问题

高校的统计工作一般存在以下问题，一个问题是高校领导对于统计工作的不重视，另一个问题是统计人员的专业水平参差不齐。很多高校没有专门的统计部门，统计数据一般都是由财务人员或者教务处的有关人员整理出来，这些人员可能只是简单收集数据，并没有深入了解统计工作，所以不能很好地利用统计数据做出相关分析，这样就造成了统计数据的质量不高和利用程度较低等问题。如果高校采用的统计人员是非专业的人员，那么统计数据的质量就得不到保证，这样得出来的统计数据就是没有价值的统计数据，反而造成了人财物资源的浪费[4]。可见统计数据的质量对于统计工作是至关重要的。上述的问题不利于高校教育工作的发展，使得教学工作的质量得不到提升。

三、大数据时代给高校提升统计数据质量带来的挑战

（一）传统的管理模式不再适应大数据时代需求

大数据时代的到来使得高校原有的传统管理模式难以满足新的需求，传统管理模式下，高校统计工作所填报的数据具有较强的同质性特征，这不仅导致高校每年指标体系变化较小，而且会影响高校对统计工作的重视程度。部分高校的统计人员只承担简单的数据搜集及结果发布任务，这使得高校统计工作面临着被边缘化的危险，同时会大大降低高校统计工作及统计结果的质量。为了有效解决这一问题，高校要借助大数据技术来构建新型的统计管理工作模式，这一管理模式需要建立在高校统计信息网络平台基础之上，这样才能更好地收集数据并实现动态更新。这不仅有助于从高校海量数据中挖掘出研究对象的具体规律及趋势，而且有助于把握不同数据之间的关系来为高校决策提供详实的参考依据[5]。

（二）统计人员的专业能力有待提高

大数据时代的到来要求高校统计工作人员具有一定的计算机应用能力和数据分析能力，但是当前我国部分高校未能及时聘用专职统计人员，这使得高校统计人员的专业能力有待提高。另一方面，当前部分高校在岗的统计人员面临着大数据时代到来所带来的挑战，能否胜任统计工作与其自身数据分析能力及计算机应用能力具有较大关联性[6]。就大数据时代对高校统计人员的专业能力要求来看，其首先要求统计人员具有较为活跃的数学思维，同时要具备专业的数据分析能力及熟练的计算机操作能力，这样才能借助网络及数据库来有效操作并分析数据信息。从这一层面讲，高校在未来的发展中会投入更多的财力和物力来培养统计工作人员，以此来更好地满足大数据时代需求并提高统计工作质量。

（三）涉及学校和师生安全信息的保密难度增大

大数据统计技术的应用建立在网络技术基础之上，因此高校在提高统计数据质量的过程中需要搭建统计信息网络平台，这难免会增加学校及师生安全信息的保密难度。例如，部分高校所搭建的统计信息网络平台连通了校内学生管理及科研教务等多个系统，这使得全校教职工及学生的个人信息被记录进整个系统及服务器中，其中包括学生和老师的姓名及身份证号等信息[7]。一旦学校的统计信息网络未能做好保密工作，则会直接影响学生及教师的私密信息，这也使得高校统计人员的工作由传统的收集分析数据拓展到信息保密等多领域。

四、提高高校统计数据质量的对策

（一）设置专业的统计部门

高校应该设置专业的统计部门来进行统计工作，这样的话可以形成一个统计数据处理中心。只有设置专业的统计部门，统计数据才能更加的全面和可靠，相关领导也会对统计工作更加的重视。如果说高校建立了专业的统计部门，那么高校对于统计数据的处理就会更加的全面，而不再是像从前一样，只是在学校的网站上显示必须显示的数据，不注意统计数据的质量。丰富且准确的数据资料可以让外界对于学校的工作情况增加了一份了解，同时也让高校的教学质量得以提升[8]。因此，不管对于社会还是高校自身来讲，设立统计部门都是十分有必要的一项工作。在如今大数据时代，我们必须设置专业的统计部门来管理高校的统计工作，提高统计数据的质量，不能忽视统计工作对于高校的重大影响。

（二）安排专业的统计人员进行统计工作

统计工作的主要目的是通过统计数据对于未知的情况进行预测，安排专业的统计人员进行相应的工作更能实现这一目标。现实生活中很多高校都是安排非专业人员进行统计工作，这些工作人员一般只是对于数据进行汇总，并不会对数据进行充分的利用，另外一些工作人员可能也是辛苦地对数据进行了整理，但是数据搜集的方式错误，那么这样得出来的数据结果也就没有多大的用处了。但是如果我们安排专业的统计人员从事相应的工作，就可以避免这些问题的出现。专业的统计人员可以采用正确的方法来进行统计数据的处理，而且还能利用这些数据进行分析，从而做出相应的预测。这样的统计工作才是有效的工作，才能对高校的教育工作起到帮助的作用。大数据时代，高校需要专业的统计人员来展开统计工作，需要专业的统计人员来对现有的统计工作做出相应的改进，这样才能符合时代的要求。

（三）采用多种统计方式和统计工具

在如今的大数据时代，我们不仅要考虑数据的正确性，更要考虑数据怎样更好地得到利用。我们对于搜集数据有多种方式，例如全面调查、抽样调查等，从数据中得出的结论也会有很多种，我们要对多种数据进行整合和分析，对于一些还没有出现的问题及时做出预测，对于已经发生的结果进行总结。现在我们对于数据的处理方法也有很多种，利用计算机我们可以快速地处理大量的数据，但是我们要对于数据进行判断，对于数据的结论进行充分的利用，这样才能使得统计工作的作用发挥出来[9]。随着科技的发展，我们要实现数据共享化，对于数据的处理也会更加的方便和快捷，这样统计人员在分析数据时可以更加的全面，有利于统计数据质量的提高。

（四）进一步完善大数据时代背景下的统计指标体系

高校统计数据质量的高低很大程度取决于其自身统计指标体系的完整程度与规范程度，这就要求高校及时更新其指标体系，以此来更好地适应市场环境并满足高校发展需求。当前部分高校的统计指标体系存在反应迟钝和统计数据失真的情况，为了有效解决这些问题，高校需要采取四方面对策。首先需要将自身发展特点优势与上级部门颁布的统计指标体系相结合，以此来构建出更符合自身发展的统计指标体系；其次需要构建出一套与国际惯例接轨并具备科学测度的内部统计指标体系，以此来使其更好地服务高校教学科研；再次需要组建专门的统计人员队伍，这样才能实时收集并汇报相关统计指标信息；最后需要统一各学院及职能部门的指标口径，以此来保障高校内部统计信息网络数据口径一致并提高数据使用质量。

（五）搭建功能强大的统计系统网络平台

虽然当前部分高校已配置并安装了专属的统计系统网络软件，但这些软件在应用方面无法完全满足大数据时代的统计需求。例如，部分高校所配置的统计系统网络软件只能用于普通的数据查询及汇总，这只是将传统的人工工作转由系统平台来完成而已，因此并没有从真正意义上提高高校统计数据质量。同时，部分高校花费大量资金所构建的智慧校园平台可以有效实现对统计数据的整合处理，其可以作为高校统计数据及处理分析的工作核心。从当前我国部分资源条件较好的高校来看，其所构建的统计系统网络平台实现了对师生员工全方面生活的有效深入，包括师生员工的生活方式及心理状态等，以此来更好地收集统计数据并实现全面分析[10]。

从这一层面讲，高校所建立的统计系统网络平台需要具备三方面特征。首先需要确保其统计系统网络平台是从总体出发的，这样才能更全面地分析数据信息而不是采用传统的抽样方式，而这一统计系统网络平台对自身的硬件及软件存储容量具有较高要求。其次要革除传统的统计思想，不再固执于单一测量数据的落后思想而是实现对庞杂数据单元的有效接收和整体分析，这样才能进一步提高数据统计结果的精确性并提升统计系统网络平台的分析能力。最后要提高对事物间关系的把握程度，以此来更全面地分析相关数据信息并提高预警预测能力。

综上所述，高校不仅要重视统计工作，同时也要利用好统计工作。在当今大数据时代的背景下，高校不能再像从前一样忽视统计工作，应该安排专业的统计人员进行统计工作，提高统计数据的质量，让统计数据发挥出更大的价值，更好地为高校和社会服务。