郭晓敏,梁 彤
(中国人民解放军联勤保障第九八〇医院,河北 石家庄 050000)
我们的研究对象主要是2019年7月~2020年1月在某院体检的400例体检者,年龄均在20岁至70岁之间。选定的标准是必须保证所有的体检者均是在某院体检的患者,并且过往有慢性疾病的患者也一直有遵从医嘱进行服药。为了保证调查的合理性,将这400例体检者进行随机分组,各200例,共2组。期中一组作为对比组出现,男女比例为1:1。而观察组的男110例,女90例。两组数据的比较值用P来表示,如果大于0.05则意味着统计学数据是有效的,可以用来作为实际使用数据。
总体方法采用的是抽样调查的方法,在调查过程中又采用分组调查法。分组中具体区分为对比组和观察组,是为了加强数据的对比性,让最后的结果更加有代表意义。根据两组不同的情况,我们又对其方法进行了区分。
1.2.1 指导:对比组
对于对比组的研究,除却正常的常规体检之外,我们安排了健康指导,仅对在医院体检的时候做出健康的指导是说明,并且对其健康体检结果和疾病预防的宣传,指导模式采用一对一的方式,但是并没有在后期将进行后续的健康指导。
1.2.2 全程护理干预:观察组
首先建立了全程护理小组,在体检之前明确体检的流程,对体检者进行体检前的指导与辅助。其次,在体检过程中,对体检者进行跟踪指导,不仅告知体检者体检流程,同时也对某院所采用的仪器设施进行讲解,告知体检患者每项体检数据报告值的意义。除此之外,在体检过程中随时观察患者的行为,在医院等待的地方设立报纸和刊物,让等待体检的体检者可以消磨时间,以一种比较轻松的心情等待检查结果,以免其产生不积极的心理状态。
通过实验,我们对两组数据进行了分析,主要是通过以下五个项目的数据来进行研究,观察组在服药过程中,无论是流程还是用量都十分标准,因此药物能够很好的起到医治疾病的作用。而且因为观察组配备了非常好的医护辅导,所以观察组非常注意生活的规律性,而规律的生活作息有利于提高患者病愈的可能。除此之外,医护人员还会被病患设置科学的运动规划,以便于提升病院的机体免疫力,而病患的运动主动性也较高。加之良好的医护辅助工作,病患对自己的身体状况良好的了解,因此一旦发生不适,可以及时就医。因此在观察组中,因为全程护理干预,体检者的体检过程十分快速而且准确,在体检之后体检者的五个项目都进行的非常良好,而且调查数据值P都小于0.05,说明该数据是有意义的,可见全程护理干预对病患的痊愈有显著的作用。但是对比组的五个项目进行的情况不如观察组好,在用药方面,个别病患对药物的服药量记忆不清,因此用药量不达标。除吃之外,还有个别的病患没有按照规定时间进行服药,大大降低了药物的疗效。除此之外,因为没有科学合理的指导,对比组的病患没有严格规划自己的生活习惯,因此机体免疫力不如观察组的病患,痊愈情况也就不如观察组,对比组的数值P小于0.05,数据有意义,可见对比组的数据可信。除此之外,满意度的调查中,观察组的满意度也远远高于对比组,因为观察组的病患对自己的身体机能了解加深,而且在康复过程中注重饮食和运动,因此机体免疫力大幅度提高,不仅痊愈速度快,因此满意度也自然更高。相应的,对于体检情况的知晓率,观察组也要比对比组的数据显示高的多,这主要是因为观察组的体检意识和就医意识都有所增强,所以也会更加关注体检结果。
经过数据的对比,我们会发现观察组的遵义行为明显要高于对比组,那么对于这种情况我们将从体检前、体检中和体检后来分别论述其形成原因。
体检前的宣贯有助于体检者对自己本次体检流程的明确,让体检者对本次体检的目的和时间周期有一个具体的了解,避免出现缺检和漏检的情况发生,而且对于体检患者的正常心理状态是一种良好的辅助,避免患者因为体检而产生的紧张焦虑心态。除此之外,体检之前需要患者做出一系列的准备工作,避免了体检者在进行体检的时候由于准备工作不到位而产生体检过程终止的情况,进而提升了体检的效率,而且提升了体检的质量。
对于体检过程中的干预十分有必要,因为患者对于医院的体检处位置不熟悉,加之对于某些仪器的使用可能会产生焦虑心态。此时的干预行为就能帮助患者快速进入体检状态,而且能够抚平体检者因为体检仪器而造成的恐慌情绪。例如,有些体检者因为血糖比较低,在进行抽血化验之后往往会出现头晕不适的情况,这时医护人员会准备一些补充能量的食品,帮助患者缓解这种不适感,这样既不会影响之后的体检项目,对于患者来说也是一种非常贴心的服务。再如,在体检过程中,因为患者需要进入不同的科室分别完成体检,但是许多体检者对医院的结构并不了解,很容易迷路,因此医护人员可以在定点进行指引,这样体检者可以在完成一项体检之后快速的进入下一个项目的检查。同时,因为体检人数过多,因此定点医护人员的安排可以对体检者进行恰当的指引,以便于体检者分流,让整个体检流程进行的更加快速和顺利。体检过程的工作往往是非常细致的,但是这些细节工作也往往对病患是一种安抚。
在体检者完成体检之后,医护人员对其体检结果进行及时告知,并且对体检报告中的所有项目进行专业解说,这有利于体检者对自己的体检结果进行充分了解。因为许多体检者读反应体检报告上的数据会给体检者造成精神紧张的情绪,尤其是一些有慢性疾病的老人,在面对体检结果通常会出现担心自己身体状况的情绪,这时体检后的干预就起了很大的作用。因为医护人员是最专业的人,通过医护人员的解说,体检者对于身体状况才有比较专业的了解,即便体检出一些疾病,也可以用平常心来应对。而且,许多体检者患有轻微疾病,实际上并不需要药物医治,只要患者平时注意饮食,适度运动,就可以痊愈,因此需要专业的医护人员对体检者进行解说,并且提供具体的方案,不仅能够对患者形成帮助,还能促进患者身体素质提高。
体检之后的护理干预还包括为患者建立个性化的信息平台,可以把体检者的体检报告想成电子数据,录入到医院的电子体检信息库,这样患者可以用手机和电脑来随时查看。同时,信息库可以出现对比打分的功能,这样体检者可以根据自己每次体检的结果对于身体状况好坏有感知,进行相应的调整。
全程护理干预是医院医疗服务人性化的一大体现,因为全程护理干预是对体检者的负责,也是对体检者的尊重。从调查结果来看,全程护理干预对于体检者健康体检之后的遵医行为有着积极的影响,因为全程护理干预不仅让体检者认识到身体健康的重要性,也让体检者明确了遵医行为的重要性,对于提高我国人民的健康素质和提升医院的服务品质都有着重要的意义。