建筑行业行政管理的现状及对策探析

◎佘伟

一、改善建筑企业行政管理重要意义

一方面，改善企业行政管理工作效率能够在很大程度上促进企业经济效益的提升。站在发展的眼光来看，要保证企业战略发展目标的实现，借助于行政管理来确保相关管理制度的落实，是企业持续健康发展的保证。行政管理工作的内涵在于凭借对企业内部资源的科学利用，对人力资源的合理调配，帮助企业获得最大效益。从另外的眼光来看，行政管理也是一种企业文化，可以有效的激发企业内部职工以最大的主动性与积极性参与到自身工作中来，能够很好的促进企业高效运转。

另一方面，改善企业行政管理工作可以确保企业内部管理朝着更加规范化的方向发展。行政管理在企业内部的作用主要介于管理决策层和执行层之间，这是企业中的两个非常重要的环节，管理决策层和执行层之间应当有一个传达介质，行政管理部门恰恰是企业内部这两部分的相互传达中介，在管理决策层把企业的战略目标、实际方案制定完成后，行政管理部门便把相应的工作指令传递给执行层，之后对执行部门的实际执行状况予以监管，同时将相关信息传递到决策层，当这样的管理模式慢慢固定后，企业内部管理工作也能够得以更加规范。

二、行政管理对建筑行业的重要作用

1.提升企业竞争力。

一个建筑企业的决策、协调、组织能力，往往取决于它的行政管理水平如何。在建筑企业中，行政管理体系关系着企业内部运作的沟通、协调，连接起不同部门之间、领导和员工两者之间、员工和员工之间的桥梁。在市场经济中，一个企业要想生存必须具备持续发展的能力，而在企业众多的经营中，企业行政管理又担任着重要的一环。良好的企业行政管理工作可以维护企业一直处在一个良好的运营状态，这种状态在某种情况下可以转化为经济效益。因此，在企业管理中提升行政管理，可有效保障企业的可持续性发展。

2.部门协调和监督。

行政管理是建筑行业内企业管理系统的一部分，当企业内部各部门出现了一些问题和制度运行不畅时，行政人员可以帮助协调、处理问题。行政管理的另一项重要作用就是督察督办，行政管理人员运用专业的知识，将企业中所需要的规范进行整合，形成相应的文件，让所有企业中的工作都按照一定的流程来进行，并且由行政管理人员对各部门的行为和职责进行监督，指出企业中不符合规定的行为，以保障企业各项工作的顺利开展。

3.企业管理。

行政管理在建筑行业内企业的经营理念、管理策略、企业精神、用人政策等重大问题上都起到了管理的作用，并且将其落实到实际工作中，是高层领导的助手，协助公司的领导层制定策略、决策方案，并对资料进行收集和整理，研究建筑行业内的各项工作方针和政策，为企业提供各种建议和方案，因此，行政管理对建筑行业内的企业起到了统一管理的作用，并且为领导层的决策起到了辅助作用。

四、当前建筑行业内行政管理现状

1.缺乏完善的行政管理体制。

在现代大多数建筑企业中，没有形成完善的管理体系，从而给实际的行政管理工作带来的一定的制约，无法保证具体行政管理策略的贯彻实施。其中主要包含：一方面，由于缺乏完善的行政管理体制，在具体的项目管理进程中出现职工责任不明晰，工作任务分配出现扯皮现象，为后续的在工作责任问题鉴定时摆脱责任埋下了伏笔。另一方面，由于建筑企业主要通过项目进行工作开展，而项目施工团队中的人员结构较为复杂，包含有正式无限期合同员工、有限合同制员工、计划外人员与临时工等，加之管理区域较大促使建筑人员较为分散，对于行政管理人员也提高了管理难度，难以做到对员工的实施监督及有效管理。

2.管理水平低下。

在现代大多数建筑企业中，企业的领导者的关注焦点主要围绕施工的安全管理与整体工程的价值来展开，而对于建筑企业的行政管理没有引起足够重视，从而在整体上影响了行政管理的质量。同时，由于建筑企业中行政管理人员缺乏专业管理理念的支撑，在一定程度上影响了管理水平的发挥，从而表现出管理人员

责任观念较低、管理水平低下等，最终的耦合作用无法保证行政管理的有效实施。在面对项目进展过程中突发的状况无法及时有效做出处理，加重了管理的负担性。

3.周围环境的影响。

随着经济全球化的不断推进，建筑企业之间的竞争程度日益增加，在面对来自不同方面的经济诱惑时，部分建筑企业的管理人员受利益的趋势，由于一时之差无法做出有损自己企业发展的行为，不仅触犯了国家的相关法律法规，也给企业带来了严重的经济损失。与此同时，建筑企业的管理人员受制与自身思想品德及价值取向等因素的影响，使得他们在实际工作过程中，由于社会不良风气带来的利益的诱惑产生严重的扭曲，阻碍了建筑企业行政管理措施的贯彻实施，在一定程度制约了企业的发展。

五、加强建筑行业行政管理对策

1.改变企业行政管理观念。

企业应当积极转变思想观念，积极学习现代化企业的先进管理理念。企业的行政管理部门要加强工作思维的创新与改变，及时调整工作方法，转变工作思路，从而更好地为企业的发展服务。目前，很多企业都已较好地完成了向现代化企业的转型，我们可以扎实认真的学习他们的成功经验。因此，企业行政管理人员要认清形势，主动加压，从而通过企业行政管理工作水平的提升来为企业的健康发展保驾护航。

2.完善建筑施工企业行政管理机构。

为了保障企业能够科学有效的发展，提高企业行政管理的效率，首先应该完善企业的行政管理机构。在行政管理机构改革中，应该对一些附属的部门和组织尽可能的精简和细化，对人员要能够合理的安排，各部门之间协调有序，上下结构要科学合理。随着我国社会经济的逐渐繁荣，建筑施工企业也突飞猛进，尤其是在先进的互联网行业，一些企业凭借着先进的管理模式和现代化的营销方式，在很短的时间就成为全球知名的企业。这其中的原因除了互联网技术的发展以及政府对科技产业的支持以外，科学先进的行政管理也是非常重要的。建筑施工企业在行政管理的机构建设中，也应该能够吸取先进互联网企业的管理模式，通过科学的方法和人性化的政策，来完善行政管理机构，真正的提高企业的行政管理效率。

3.健全企业行政管理的规章制度。

企业行政管理制度用于约束和监督员工的行为，规范企业的日常行政管理手段。在市场经济的环境下，建筑施工企业的行政管理规章制度要以市场和人力资源为主导，通过规范市场营销和人力资源开放为主，提高企业的整体效益。在现代化企业中，规章制度的确立能够使员工在企业中得到一定的安全感和荣誉感，同时也可以使员工能够有一个正常的可预见性的晋升空间，极大的提高了员工的工作积极性。而对于市场的把控来说，建立完善的规章制度可以使企业的决策层更好的了解到市场的动态，从而做出正确的、及时的行政指令，才更有效的把握住市场的机遇，从而为企业创造更高的价值。

4.提升行政管理人员的专业素质。

行政管理人员的专业素质决定了企业的未来和发展趋势，优秀的行政管理人员能够使企业如虎添翼。由于行政管理人员的工作职责是处理文件、与人沟通，因此行政管理人员应具备思想素质、心理素质和知识素质。

（1）具有奉献精神的思想素质。行政管理人员需具有良好的个人品德，荣誉感和奉献精神强，事业心强，有较高的自我成功期待，思辨能力强。只有具有良好的个人品德，较高的自我成功期待和奉献精神，有为建筑行业奉献微薄之力的觉悟，努力把手头的工作做到最好，才能提高整个企业行政管理的质量和水平，从而提高整个企业的综合水平和素质。

（2）灵活坚定的心理素质。建筑行业具有极强的市场性，建筑行业内企业行政管理结构和工作内容可能因为企业状况的变化而发生相应的改变，而且行政人员在处理文档、办理各种资格证、执照的过程中也常遇到一些突变的情况，所以，只有具有良好的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。

（3）建筑行业专业知识素质。行政管理人员需具备丰富的行政办公管理及建筑行业的专业知识，熟悉和了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理、建筑建材等相关知识。作为建筑行业内企业的市场调查、信息传递、政策解读、提供市场依据的行政管理人员，应具有建筑行业知识和市场专业知识，并了解其他部门工作流程和业务，掌握组织整体的情况和信息，在全面、大量的数据分析及信息整合基础上，对其采取去伪存真、去粗取精的过程，找出建筑行业的发展规律和市场的普遍性，帮助各部门人员更好的工作，并帮助高层领导更好的做出决策。

结束语：行政管理是企业发展的核心环节，在企业改制大背景下，适应改制新要求，适应市场竞争，提升企业行政管理工作的整体水平和工作质量，为企业参与市场竞争提供有力支撑。因此，建筑企业在未来的管理过程中，应充分贯彻落实现有的管理制度，实行创新性的管理理念，从而为后续的企业健康可持续发展奠定良好的根基。