我国旅游经济开发中的商业机遇探析——以黑龙江省为例

●纪晨光 周 薇

“绿水青山就是金山银山”，按照习近平总书记的发展理念，旅游业凭其特有的吸引力力、引爆力、创新力和支撑力拥有着巨大的发展前景。在产业潜力和动能不断释放的同时，伴随着文旅融合和科技创新而形成商业机遇，成为了推动旅游业成为优势产业的关键因素，增强了旅游业的引擎作用。未来随着旅游经济开发中的商业机遇的发掘与创新，在有效区域资源整合、融合产业发展、社会共享共建，区域经济社会协调发展促进等方面，旅游业将能发挥更强更大更有力的作用。

一、新时代旅游开发中商业机遇的再认识

（一）概念外延的扩大

以往的旅游发展中的商业机遇往往都来源于旅游商业或者是旅游服务业中简单的吃、住、购的范畴，但是随着旅游产业自身的提档升级和与其他产业的融合发展，其概念的包容性和广度得以扩大。而现今旅游经济开发中商业机遇的概念涵盖了技术进步、管理创新等因素，造成的行业边界模糊、消逝等现象产生的发展能动性，也包括行业联合、交叉、渗透等行为产生的交错点。

（二）产业融合是商业机遇的重要来源

旅游产业融合是行业、经济以及其他产业之间内部、外部的交互渗透、交叉后形成新的产业或原产业为顺应形势而产生改变的渐变的发展过程。现以“旅游+”为表现形式的新的发展趋势已经融合成型，该趋势推动着新业态融合、带动产业升级。也使得作为旅游与其他产业以营利性为目标深度融合契合点的商业机遇不断地增多。就文旅融合和科技创新的层面来看，这两方面产生的商业机遇将有力推动产业投资，并将继续发挥强大动能。例如，社交平台与新媒体行业的火爆发展将成为目的地内容生产的重要方式，引发旅游目的地数量的增长，文化创意内容或将引发旅游裂变式传播，而社交平台、新媒体、文化创意就是旅游经济开发中的新的商业机遇。

（三）商业机遇已成为旅游产业发展的关键成功因素

商业机遇是实现从基础的旅游产业资源向旅游经济高质量发展转化的催化剂。旅游经济开发中商业机遇数量和质量程度，既是区域综合竞争力的衡量标准也关乎旅游产业发展整体速度。商业机遇促使了旅游开发、旅游基础设施建设、科技创新、可持续发展理念的落实。与交通基础设施建设结合的商业机遇可以完善旅游综合交通网络的建设和自驾游的发展；生态旅游作为旅游与可持续发展结合而产生的商业机遇可以为旅游产业的发展在利益导向与生态平衡探索新的路径。商业机遇就是使旅游产业功能拓展新的技术与方法，使得旅游产业更具经济属性和催生一批融合经济的新业态。商业机遇的创造与发掘不断提升旅游产业的内在价值、品牌、信息化和集约化水平，使旅游业在现代服务业的核心地位不断增强，并加速与各产业的关联带动和渗透融合，最终形成以旅游产业融合为纽带的庞大产业链和产业群。

二、NSTF旅游商业机遇分析方法

（一）NSTF分析方法的基本阐释

NSTF分析方法从功能意义上讲可以是为一种将在旅游经济开发过程中对于商业机遇进行系统化分析与判断的有效工具，同时可将促进旅游产业发展的各类因素进行有机组合而形成规模效应的分析方法，所谓NSTF，即N是自然（Nature）,S 是社会 （Society），T 是技术（Technology），F是金融与资本（Finance），即旅游经济开发中在宏观环境层面上商业机遇产生的来源可归结为自然资源、人文社会、科学技术、金融资本四种因素。这四种维度中的旅游业开发的商业机遇是从产业基础条件出发，在旅游的客体层面探寻产业发展的内生动力，扩大并深化了旅游产品、旅游服务和旅游活动的要素意义和作用。

（二）主要内容

1.自然因素。自然因素谈的是旅游经济发展中起到推手作用的自然中的先天资源，主要是各类天然景观，主要由动植物、水系、气象、地形地貌等地理、环境等条件中的自然要素构成，具有明显的天赋属性。它可以将地域设为单元，把可进行旅游开发的能使人们产生美感或兴趣的、由各种地理环境或生物构成的自然景观列入其中，因此包括天气、水域、地貌、气象和生物类等自然资源条件。

2.社会因素。社会因素就是从社会文化环境上发掘对于旅游产业发展和旅游项目开发的影响因素。此类因素具有广泛性和丰富性。既包括直接影响到旅游产业市场主体对于旅游经济开发和旅游项目建设的信心和态度的人口数量和分布情况、城乡居民的收入和消费理念、社会群体价值观、人文历史、地域文化等方面的，还包括人文旅游资源属性下的各种历史古迹、特色建筑、民族风情、特色传统等，以及在特定环境中的人们长期活动所形成的艺术结晶与文化成就。社会因素以人文社会资源为加工对象，可为市场提供精神消费，需求弹性较大，产品附加值较高，价值链较长，是典型的具有绿色经济属性的各种人文社会相关因素的总和。

3.技术因素。技术因素包括可不断持续影响旅游业发展的技术环境和技术发展趋势和现代科技手段。在技术进步方面，高新技术的创新可以塑造出新的旅游资源和产品，可以为旅游资源附着新的价值，提升吸引力，如技术进步促进经济提高收入，强化了旅游消费能力；科技手段应用到娱乐设施增强了游客的体验感。随着信息技术的发展旅游和电子商务、大数据的融合成为了推动经济社会发展和国民经济发展的新生力量。依靠电商和大数据科技优势，旅游产品和服务得以有效推广，更精准地定位消费者的需求，旅游经济的服务体系得以完善，有效衔接了旅游供应和旅游消费链条。

4.金融资本因素。旅游经济中的金融资本因素是旅游业与金融资本运作、市场跨界融合形成的新型发展模式，涉及旅游类的金融产品、金融支持服务、旅游类资本投资等内容。以旅游产业为基石的旅游金融其发展模式是以货币资本为枢纽，资本化运作的旅游，将旅游资源的原价值放大，优化旅游产业发展。金融资本因素有效延长旅游资源开发的资金链长度，其投入社会化和融资多元化，是深层次开发旅游资源的不可或缺的途径和旅游产业化发展的市场经济必由之路。

（三）NSTF分析方法的应用逻辑

NSTF分析方法的逻辑思维模式为在自然资源禀赋带来的旅游开发条件的基础上探寻社会与文化心理层面对于旅游业的影响，并结合生产技术和资金投入挖掘其对于旅游产业带来的积极影响。总体上就是从这四个维度分析旅游开发中的商业机遇，每一种因素和其他几种因素的叠加都会产生多重机遇，若某一商业机遇具备多种因素，那么其重要程度则会升级，从而进行重点开发建设。

该分析方法以旅游资源的传统角度，从旅游产业生存、延续、发展的前提条件中提取四个因素，包含物质基础、客体、产品、活动要素。因此，从商业机遇构成的角度需要具备以下条件：某种因素所包含的商业机遇对于旅游市场开发方、旅游产品和服务的供应方和旅客体现出应用价值，并且能够在一定时期内和相对稳定的条件下持续产生足够的经济效益、社会效益和环境效益。另外，科技的创新进步及社会群体消费行为的改变四种因素的包容概念范畴可以不断扩大并深化。

三、黑龙江省旅游产业发展的商业机遇

（一）自然资源丰富发展机遇充沛

黑龙江省旅游开发了大小兴安岭、张广才岭、三江平原以及平原湿地等丰富的自然资源，生态旅游发展机遇应运而生，森林、湿地、草原及冰雪旅游资源是发展的重要依托，其方向是打造集森林、冰雪、民俗于一体的体验型生态旅游片区。

以气候条件产生的冰雪旅游产业，蕴含了最重要的因自然资源因素而产生的商业发展机。“据统计，2018年黑龙江全省旅游业共接待游客1.82亿人次，实现旅游营收2244亿元，仅在春节假期便实现旅游收入136.32 亿元，成为我国排名第一的冬季旅游目的地。”①，冰雪旅游成为了黑龙江省经济发展的重要增长点。

黑龙江省中俄边境的界江旅游资源独具特色，发展旅游业具有得天独厚的条件。界江旅游项目可促进黑龙江与俄罗斯远东地区经贸发展。发挥旅游业在边界区域经济发展中的独特作用，深化中俄沿边经济合作。界江旅游既是兴边富民的重要手段，也是演变区域群众脱贫致富的重要途径，还能够推动沿江区域产业变革和经济增长。

（二）社会因素催生重要商业机遇

现阶段黑龙江省发展旅游在社会因素方面最重要的商业机遇来源就是“乡村振兴”和“文旅融合”。政策资金、政策优惠振兴了现代化农业农村经济，社会资本也涌向乡村振兴领域，农业农村发展前景广阔。休闲农业和乡村旅游可扩大农村经济的投资领域，弥补季节性周期性以及市场局限性的消极因素，是乡村振兴发展中的重大机遇。在文旅融合方面，对于社会价值而言，文旅融合可带来多样化的收益结构。推动旅游服务的优化升级，并带来旅游品牌价值的提升。文旅融合更是黑龙江时代精神的意识形态的价值弘扬，对旅游产业的整体价值有重要的提升作用。

（三）科技创新机遇提升了商业价值

“旅游+电子商务”或“互联网+旅游”的发展模式是黑龙江省现阶段旅游产业发展的重点，电商和旅游两者相互支撑，互为补充，可以更好地满足消费需求和旅游需求，并提高旅游产业发展效率和龙江地产商品的销售额。同时，随着大数据与人工智能等技术逐步成熟并实现其应用价值，使科技创意和深度体验在旅游中发挥作用，技术创新带来了重大的商业机遇。因此，黑龙江应发展“旅游+科技”创新旅游业态，提高旅游附加值，拓宽、优化、延长产业链。

（四）金融资本投入旅游领域空间巨大

根据黑龙江省旅游业发展情况来看，在旅游基础设施建设乃至旅游房地产开发等领域，从国家示范项目到龙头项目和提升类重点项目，为金融资本投放提供了大量的项目资源②。旅游消费需要不断创新旅游消费信贷服务方式，借此，银行得到业务扩展机会。旅游消费金融创新相辅相成。同时，营造文旅产业新常态，需要金融服务支持，健全旅游保险体系，需要金融服务多元化。营造国际化旅游消费环境，也涉及到外币兑换、交易支付等一系列金融活动，这就增大金融服务的国际化商业机遇和获利空间。

注释：

①宋亚东,张雅琪,田永健,程铭.黑龙江省冰雪旅游资源深度开发的路径探索——基于SWOT模型分析[J].经济师,2019(06):142-143

②罗俊明.旅游消费升级下银行业务发展机遇与对策——以福建省旅游金融服务为视角[J].福建金融,2016(08):64-66