■ 周 媛
(湖北省地质实验测试中心)
现代企业与企业之间、各单位之间的竞争更多的是人才的竞争,事业单位人员的综合素质和综合能力,对于单位的管理与发展,职能的发挥,服务的水平有着重要的影响。在日常的管理与发展过程当中,需要重视强化对职工的教育和培训,要采取有效的措施,不断的提高事业单位职工的技术素养,增强事业单位职工的综合能力,促使其明确岗位职责,增强责任意识和创新意识,进而有效的发挥职工的最大价值作用,促使其在岗位工作当中发光发热,不断的创新,进而提高事业单位的综合竞争能力,推动事业单位不断的发展。
事业单位在不断地发展与管理的过程当中,越来越重视职工教育培训,也在不断地寻求有效的手段,提高职工培训的效率和职工培训的质量。但是在实际的工作开展过程当中还存在着一系列的问题,影响了职工培训的效果。一是,部分事业单位所开展的职工培训形式化现象比较严重,将职工培训作为一种例行的任务进行,一般都是以例会或者是座谈会的形式开展,培训的内容也缺乏创新,导致职工不愿意参与培训活动,也无法有效地运用培训的内容和知识去解决实际的问题。二是,部分事业单位针对职工培训的结果和具体情况缺乏有效的考核和评价,缺乏对培训过程的监督与管控,影响了培训的效果和培训工作的落实。三是,部分事业单位所开展的培训活动与岗位的适应性不强,大多数都是进行理论知识的培训,缺乏有效的实践培训。四是,相关培训的机制和管理制度不够完善,缺乏有效的培训机制的管束和规范。五是,所开展的培训活动没有综合的考虑职工的兴趣、职工的诉求,培训形式比较单一,培训的内容比较老套,无法有效地激发事业单位职工参与培训的积极性。六是,尽管事业单位都认识到了职工培训的重要性,但是在这方面的投入力度和重视程度仍然不够,培训的课程体系不够全面,相关的设施设备不够健全,从而影响了培训的效果和培训的质量。
3.1.1 精准分析职工的需求
事业单位所开展的职工培训,需要强化对职工的需求、职工的兴趣的分析与考虑,在精准的分析事业单位职工的需求的基础上,科学合理的制定培训的计划,分阶段、分层次、分步骤的实施。一是,要在充分的了解事业单位职工的岗位需求的基础上,更有针对性地开展职工培训工作,促使事业单位的职工对于岗位的职责有更加明确的认识,更好地服务于岗位工作。例如,强化对事业单位职工的服务意识、公共管理意识的培训,促使其公共管理职能更有效地发挥,不断地提高事业单位的服务质量和服务水平。二是,要在综合的分析事业单位职工的职业规划、发展愿景,了解职工的发展诉求基础上,有针对性的开展展培训工作,通过这样的方式增强事业单位职工的凝聚力和归属感,不断地激发事业单位职工工作的积极性和工作的效率。三是,根据岗位工作人员的年龄结构、技能水平、岗位工作特点,科学合理的制定培训方案,明确培训的对象和培训的目标,不断的细化培训的内容,增强事业单位职工培训的效果和培训的质量。
3.1.2 科学合理地制定培训计划
事业单位在职工培训的过程当中,需要在强化培训需求分析的基础上,科学合理的制定培训的计划和培训的方案,然后分阶段、分步骤、分层次的完成培训工作,从而增强事业单位职工培训的质量和培训的效果。培训方案和培训计划的制定还需要综合的考虑培训的目标、要求、培训过程中的成本、培训内容和难易程度等相关因素,不断的调整和优化培训方案和培训计划,促使培训工作更有序的、更有效地开展。
3.2.1 整合各项资源,强化实训培训
事业单位在职工培训的过程当中,需要充分的整合利用各项资源,要重视强化实训培训,不断的拓宽培训的方式和培训的渠道,采取职工乐于接受的,能激发职工兴趣的培训方式,不断地提高职工培训的效果和职工培训的质量。事业单位所开展的职工培训,还需要强化理论知识与实践的有效结合,要通过有效的培训引导员工将所学的新知识、新理论用于日常的管理与时间当中,更好的服务于事业单位的日常管理。例如,有效的将理论学习与现场操作、实践教学、学科竞赛等多种方式相结合,通过采用学科竞赛的方式增强事业单位职工培训的参与感和吸引力,促使职工在参与竞赛活动的过程中沟通交流、分享经验。这种活动的方式要比单纯的理论学习和讲座等能取得更好的效果。
3.2.2 分步实施,强化培训过程的管控
事业单位需不断的善职工培训相关制度和机制,促使单位开展的职工培训更加的制度化、规范化,严格依照培训机制和培训流程分步实施,加大培训工作的执行力度。需要落实好职工培训责任制度,有效的规避培训形式化的现象。要不断的完善监督与管控机制,强化对培训过程的监督与管控,严格的依照培训制度、培训目的、培训要求、培训方案和计划分阶段、分步骤、分层次的实施,通过有效的监督管控,及时的发现培训过程中的问题,不断的调整和优化培训方案,增强职工培训的效果。
3.2.3 做好培训效果的评估与反馈工作
事业单位在开展职工培训的过程当中,还需要做好培训结果的评估与反馈工作,要能够总结培训经验,发现培训过程中的不足,并及时的采取有效的措施进行整改,促使事业单位下一阶段的职工培训工作更加的科学合理,能取得更有效的结果。而且通过有效的评估,不断地调整和改进职工培训的质量,通过实时的追踪管理,促使事业单位职工培训体系更加的完善、更加的优化。通过做好相关反馈工作,了解职工对于培训方式、培训内容的满意度,了解事业单位职工参与培训的学习情况和掌握情况,及时的发现事业单位职工培训中的薄弱环节,并采取有效的措施进行改进。
事业单位在开展职工培训工作的过程当中,需要不断的转变观念,要通过实行科学合合理的激励机制和奖惩制度,激发事业单位的职工主动的参与到培训工作当中,提高自主学习能力,促使事业单位职工培训的效果更好。一是,有效的将事业单位职工培训的效果与职工的奖励相挂钩。科学合理的对职工参与培训的效果进行考核,并将考核的结果、考核的情况与职工的奖金相挂钩,促使事业单位的职工认真的对待参与培训,深入的分析和理解培训的内容。二是,将事业单位的职工培训情况与职工的岗位、职位的转换相挂钩。针对培训考核不合格的职员不允许调换岗位,适当的采取相应的处罚措施,如岗级下浮、下岗培训、待岗处理等,激发事业单位的职工主动参与培训,增强培训的效果和培训的质量。三是,将事业单位的职工培训情况与职工所处科室的综合考核相挂钩。科学合理的设置奖惩制度,针对参与职工培训表现优异的职工给予奖励,充分的调动事业单位职工参与培训学习的积极性和主动性。
综上所述,当今社会不仅是技术、经济的竞争,更是人才的竞争。事业单位在不断地发展与管理过程当中需要强化职工的培训,要通过有效的措施,不断地提高职工的综合能力、综合水平,有效地发挥事业单位人力资源的优势,进而促使事业单位的各项职能更有效的发挥,不断的提高事业单位的服务能力和服务质量,推动事业单位可持续健康发展。事业单位在开展职工培训的过程当中需要明确培训目标、对象和内容,构建更加完善的培训体系;要合理选择培训方式和方法,不断拓宽培训方式和培训渠道,要重视强化实践培训,增强培训效果;要强化职工培训过程中的责任机制、激励机制、监督与控制机制,做好培训效果的评价与反馈。不断地提高事业单位职工培训的效率和职工培训的质量,促使事业单位的职工培训更加的完善、更加的优化。