□ 文| 郑瑞雪
随着企业销量的提高,应收账款也为减少企业存货占用发挥了积极的作用,有效地加快了企业存货的周转率。而在传统计划经济体制下,由于物资的匮乏,多数企业只采取“一手钱,一手货”的交货模式,应收账款的数额不是很高,所以不是企业管理的重点。
但是,随着市场经济的进一步发展,赊销或者货到付款已经成为一种销售惯例,同时随着交易的频繁发生,商业信用也得到进一步的推行,随着企业间赊销业务的不断增多,应收账款的金额也逐步加大,随之带来的催收成本、资金占用成本、坏账成本及日常管理成本增加的问题也在困扰着我国企业,一旦客户无法偿还货款,将使企业流动资金链造成暂时的断裂,严重影响着企业正常生产经营的开展,甚至是造成企业破产、清算。
1.有助于扩大销售。目前,我国经济市场竞争较为激烈,一些企业为了提高经济效益,通过赊销的方式提升销售额,此种销售方式主要是对用户提供了不同交易活动,在有效时间内向用户提供赊销服务,同时销售产品。从企业角度进行分析,能够扩大企业销售量,开拓新市场;从用户角度进行分析,较多用户多倾向于选择赊销方式购买产品,可有效缓解经济压力。
2.有助于降低库存。企业在发展中会积压一定库存,在此过程中会产生多项费用,比如保险费用、仓储费用以及管理费用等,如果扩大销售量,降低库存不但会降低以上费用,而且还会增加应收账款。因此,如果企业库存商品有一定积压的情况下,会使用信用政策进行赊销活动,将商品转化为应收账款,能够有效降低库存。
提升企业的相关法律意识
在企业经营管理过程中,加强企业应收账款的管理效率,首先有关管理人员应当提高自身的管理水平,不断强化自身的法律意识。积极引进专业化高素质人才,对企业销售人员开展全面的培养建设。根据企业应收账款管理的实际需要,定期组织开展相关人员的培训,特别是《合同法》及有关法律规范方面的内容,逐步丰富企业销售人员的法律知识储备。以此帮助销售人员在商品销售过程中加强销售行为的规范性与合理性,与客户签订规范的销售合同,在合同中明确货款的回款时间及客户一旦逾期未还所面临的惩处措施。
对客户进行资信调查
企业在赊销商品之前应对客户的资信进行详细的了解,并为每个客户建立诚信档案,并根据资信情况制定信用政策,以便企业降低应收账款坏账风险。指派业务部门及财务部门对资金风险进行有效的评估,切记不可因一时地追求业绩而出现款项无法收回的风险。特别是可以通过实地观察、互联网查询等方式了解该企业目前经营状况及偿还货款的能力,也可聘请法律顾问对该企业是否存在法律诉讼案件进行调查,以防止该客户面临着法律风险而使货款无法偿还。
建立科学的账款催收机制
财务部门与业务部门一同记录产品或服务项目台账,为日后催收应收账款提供依据。销售人员应及时将货款回收情况与财务部门进行沟通,以保证企业应收账款账实相符,避免个别销售人员利用信息不对称而侵占企业资金。同时,企业还应建立催收机制,一旦客户无法按时支付货款,应及时进行调查,查找资金无法收回的原因,指派业务部门工作人员对货款进行催收。为了保证催收政策得以落实,企业应在内部成立催款小组,指定业务部门、财务部门相关负责人、工作人员在应收账管理中的具体职责。
构建完善的应收账款管理机制
在进行应收账款预算期间,对于出现的超预算情况,应及时预警,对超出部分实施审批,如果对超预算未审批,企业不能执行应收账款政策,同时预警预算之间的差距,这是企业实现决策目标最为重要的环节,能够对企业经营活动中不同风险有效预警,确保企业经济免受损失,能够使应收账款信用管理工作顺利进行。企业还需要应用信息化技术,使不同部门,比如财务部门,销售部门等之间数据能够有效共享,既可提高部门之间工作效率,又能提升预算管理水平,从而提升企业资源利用率。
落实应收账款管理职责
为了督促企业工作人员树立起正确的应收账款管理观念,企业应将应收账款管理职责落实到每个工作人员身上,特别是应使用激励机制调动其参与应收账款管理的积极性。企业在向客户垫付货款前,应组织内部工作人员、专家对合同进行风险评估,依照风险评估结果确定好具体的投资方案和经营策略,为资金回收提供良好保障,做好台账的动态监管;对于逾期未能收回的款项,应该做好信息反馈,重点检查账龄长或者数额巨大的应收账款。
综上所述,企业在发展的过程中,应收账款管理对企业良性发展起到积极作用,因此,企业应结合自身管理需要,梳理应收账款管理中存在的问题,通过制度建立、观念的树立等方式提高企业应收账款管理水平与效率,真正将应收账款风险的防范和控制作为一项常态化工作,以此来实现企业的可持续发展。