浅谈如何推进工业企业文化建设

陈超群

（福建省龙岩金叶复烤有限责任公司，福建 龙岩 364102）

企业文化体现着一个企业的综合实力、文明程度，同时也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉和动力，对实现企业的可持续发展有着重要的作用。企业文化不仅是一种信念的力量，也是心理的力量、精神的力量，对加强企业凝聚力、彰显企业活力尤为重要，而精益思想的引入则可为企业文化建设提供了一条新的路径。

1 引入精益思想，系统构建四层企业文化

大中型工业企业一般已具有一定的精益管理基础，在企业文化建设中就要注重精益思想在企业文化规划中融合。坚持以人为本，坚持文化管理，激发广大员工的积极性、主动性和创造性，推动管理提质增效。

《企业文化手册》是企业精神文明建设的重要组成部分。然而《企业文化手册》的发布并不代表着企业精神文化的形成，这还需要在一个较长时间内通过宣传教育，倡导企业精神和企业价值观，使其为全体员工所认同，促进企业向心力、凝聚力的进一步增强，为企业发展注入显著文化动力。精神文化建设是企业文化建设的灵魂，物质文化建设、制度文化建设、行为文化建设及学习型组织的建立都离不开企业精神文化的构建。

物质文化是企业文化的显象文化，是精神文化的外化，是承载企业精神文化的基础，同时也是提升企业形象的物质条件和有效载体。工业企业一是要注重文化产品的开发，组建产品开发团队，增强文化产品整体性、独特性和可持续性，扩大企业文化建设的有效覆盖面，通过文化产品传播企业文化理念；二是要注重文化环境建设，不断完善VI视觉识别系统的规范应用，在生产车间、办公楼、会议室等处制作大量企业理念的图板、灯箱，使企业理念深入人心，导入精益理念以增强企业文化的感染力，形成浓厚的企业文化建设氛围。

制度文化建设要围绕企业核心价值观和全体职工的共同遵守。企业的制度文化建设关系到良好运作机制的形成，关系到企业文化的生命力，也是一个企业是否成熟的重要标志。通过制度体系建设和PDCA循环，建立“责、权、利”相统一的制度文化体系。通过持续的改进完善，不断增强制度的生命力和适宜性。

行为文化是企业文化的主体，在工业企业中行为文化的推进主要是指规范礼仪、仪式、会议、公司活动规格和标准。行为文化的形成又很多渠道，例如确定并推广职工行为养成“6S”管理标准，强化对员工的职业化训练；选树和宣传优秀的集体和个人典型，通过典型反映公司的文化品位等。企业行为规范体系的建设过程就是引导和塑造员工态度与行为习惯的过程。企业行为文化规范能够发挥引导行为的机制作用，让企业员工的态度和行为都受到这个文化的影响。

2 企业文化建设的四点建议

企业文化的建设通常按照企业文化盘点、企业文化设计、企业文化实施的三部曲进行。实际上各工业企业都拥有自身的特点，所处的行业、内外环境也有很大的差异，仅仅按照“三部曲”来按部就班而没有很好地结合实际，往往会使企业文化建设曲高和寡。要想做好企业文化的建设工作，除了做好常规步骤外，笔者认为还需做好以下几项工作：

第一，争取企业领导的支持，使领导班子成为推动企业文化发展的中坚力量。企业文化从某种意义上来说，是“企业家”的文化，领导者的决心和行动对企业文化的推行起着巨大的作用。领导者对建设企业文化的见解和和大力推行有利于感染和影响企业职工。公司领导班子的先锋模范作用，本身就是推动企业文化最有力的力量。

第二，企业文化的建设应与上级公司或集团公司的企业文化相契合。从公司治理结构的角度来看，上下级企业之间应形成统一、协调一致的企业文化，以体现集团公司的整体性，有利于形成一致的企业文化氛围，增强员工的认同感。母子公司或上下级公司之间出现不一致甚至背道而驰的企业文化是完全要不得的，极易混淆造成员工的身份认同，在企业文化推进的过程中也会遇到各种阻力。

第三，将企业文化的宣贯与岗位工作相结合，落到实处。企业文化作为企业管理理念在文化层面上的体现，绝非是“水中月镜中花”，来源于实践的企业文化最终还是要回到工作岗位中去。员工良好工作习惯的形成对提高自身综合素质、改善企业形象，充实企业文化内涵能起到很好的促进作用；同时，在工作中贯彻企业文化的精神与理念，能促使员工以良好的心态提升工作质量与工作水平。

第四，运用大数据思维，推行企业文化量化管理。对企业文化各项工作开展量化考评，将数据思维贯穿于企业文化构建过程中，推行用数据说话的工作理念。企业文化的量化管理是整个绩效管理体系的有机组成部分，量化考评结果可以作为奖惩激励的重要依据。运用大数据背景下“一切皆可量化”的思维，将企业文化真正落实、落细、落深，使量化管理体系化、指标化、动态化、闭环化、精细化。

3 树立精益理念，创建学习型组织

面对日益激烈的外部环境，工业企业应导入精益理念，树立全员学习的理念，创建学习型组织才能更好的适应时代发展。以下几点措施可供参考：

一是构建学习培训体系，大力支持员工提升职业素养。企业可拓展职工学习的途径，构建形成一专多能、多层面多角度的立体学习培训格局，在企业内部营造学习氛围，从顶层设计上为学习型组织构建势能；二是充分运用组织的力量，突出团队学习和集中学习。充分运用党支部、班组、工段、工会等组织的力量，强化集中学习，不断拓展团队学习的途径和方法，各级组织在讨论、交流、总结中碰撞提升，组织成员共同提升；三是建立经营管理理念传播机制，结合实际求新求变。建立有效的企业文化传播机制，根据不同时期行业形势、生产经营管理任务需求，配合推进各项管理理念传播与落地，积极响应企业基础管理需求，开发富有特色的文化主题活动。

4 结束语

对于工业企业而言，企业文化在提升企业整体的氛围和外部形象，提高员工素质方面有着重要的作用。企业文化的构建不是一蹴而就的事情，这有赖于企业文化工作者长期的建设和不断创新；同时，在具体推进过程中要注意避免“虎头蛇尾、雷声大雨点小”搞运动式的集中活动。企业文化的建设伴随着企业发展的全过程，注重精益管理理念的导入，长期致力于将企业文化理念转化为职工的自觉行为，让员工在潜移默化中获得改变才能取得较为满意的效果。