结合医院档案管理信息化建设现状提出优化对策

周 妮

（天津市妇女儿童保健中心，天津 300000）

目前我国大多数医院还处于档案管理信息化建设的初期，已经有了在档案管理中应用信息技术的意识观念，但在具体落实档案管理信息化工作的过程中还存在着一些不足与缺陷，制约了医院档案管理信息化工作的进一步发展。在目前这种情况下，医院应当正视档案管理信息化工作中存在的不足，并针对这些不足与缺陷寻找切实有效的解决措施，以提升医院档案管理工作的效率。

1 医院档案管理信息化建设的重要性

信息化技术的应用遍及各个领域，紧跟时代发展的脚步，应用新型技术，高效解决问题是当今时代对各行各业提出的要求。在医院的档案管理工作中应用信息化技术的方法主要是通过应用计算机扫描技术将患者的病历资料以电子版形式保存在计算机上，这样既能够简化查阅、浏览过程从而节省工作时间与精力，又能防止原始纸质文件由于不断翻阅而被损坏[1]。应用信息化技术，采用科学的档案管理方法，大大提升了医院档案管理工作的效率。

2 医院档案管理信息化建设的现状

1）档案管理信息化设备不足。医院开展档案管理信息化工作的基础和前提是拥有齐全完备的档案管理信息化设备，这样才能使得医院安全管理工作人员在收集和整理医院档案资料信息时能够更加及时、高效，而不像传统医院档案管理那样需要耗费档案管理工作人员大量的时间与精力，应用档案管理信息化设备既减轻了医院档案管理相关工作人员的工作量，又提高了医院档案管理工作的工作效率。然而，目前我国医院档案管理工作的现状是部分医院档案管理信息化设备不齐全，或者设备老旧落后，不能满足现代医院档案管理工作的要求，很大程度上阻碍了医院档案管理工作的开展[2]。由于采购医院档案管理信息化设备的成本相对较高，部分医院采购档案管理信息化设备的预算不足，使得采购进程无法顺利完成。信息化设备不到位，档案管理信息化工作的基础和前提首先得不到保障，后续档案管理工作无法顺利开展，最终导致医院的档案管理信息化工作滞后。

2）医院对档案管理信息化重视程度不足。通过调查了解到，部分医院的档案管理工作人员对医院档案管理信息化建设缺乏充分的认识，以至于其对医院档案管理工作重要性的忽视，缺乏适度的关注，无论是在时间还是精力上的投入都较少，使得医院档案管理工作难以有好的发展。此外，部分医院的管理层由于对档案管理缺乏足够的关注，不能做到对相关档案管理工作人员进行有效的监督，这也更加使得档案管理工作进步缓慢。

3）档案管理工作人员专业素质不高。医院档案管理工作人员的专业素质直接影响着医院档案管理工作是否能够顺利落实，因此，提高医院档案管理工作人员的专业素质，是医院提升整体档案管理工作的基础和保障。但目前阶段，我国部分医院的档案管理工作人员存在相关工作经验较少、非档案专业毕业、学历较低等情况，部分工作人员不仅缺乏医院档案管理相关理论知识，而且不熟练信息技术在档案管理上的应用，无法很好地掌握并灵活应用信息化档案管理技术，专业素质急需提高[3]。

3 医院档案管理信息化建设的改进措施

1）积极引进档案管理信息化设备。积极引进医院档案管理信息化设备，在信息化建设的硬件设备以及信息化建设软件上投入足够的时间与资金，是提升我国医院档案管理信息化建设水平，促进我国医院档案管理工作的良好发展的根本[4]。医院作为最常见的社会职能机构之一，其与人民群众的生活密切相关，因此，促进用户在翻阅和查找个人病历资料上节省时间、方便快捷、提高效率是值得医院思考的问题。医院要在档案管理信息化上发挥优势，就必须跟随时代发展的脚步，不断积极引进前沿的信息化档案管理设备。在引进信息化设备的同时，还应该引进医院档案管理工作所需要的各种软件技术，如图形、图表处理技术等，并将计算机硬件加软件技术的应用落到实处，对医院档案资料进行分类存放与整理，使得医院相关工作人员以及患者更加方便快捷地查找所需资料。

2）增强医院对档案管理信息化的重视程度。按要求落实好医院信息化档案管理工作，持续推动我国医院档案管理整体工作的良好发展，医院必须摒弃传统档案管理模式，积极接受档案管理模式创新，而这首先需要医院对档案管理的重要性有一个正确的认识，形成档案管理信息化的理念，提高医院整体对档案管理信息化建设的重视程 度[5]。医院首先应该明确实行信息化档案管理的目的与意义，即坚持医院内部档案资料的互通共享，确保档案资料准确及时、保存完好。其次，充分利用医院信息化档案管理的优势，突出信息化档案管理的价值作用以及工作内容和形式上的特色。比如，某档案管理信息化水平较高的医院，其档案信息网络平台首页的设计遵循大方美观、科学严谨的原则，同时致力于让档案管理平台的功能更加科学性、合理性、完整性，并为了方便用户交流以及反馈意见而在档案信息网络平台增设了电子邮箱板块[6]。

3）提高档案管理工作人员的专业素质。医院信息化档案管理工作能够获得具体落实，离不开档案管理工作人员专业素质的提升，医院档案管理工作人员专业水平是制约档案管理工作进一步发展的人力因素。因此，医院除了要对档案管理建设提高关注度以外，还要重视不断提升档案管理工作人员的专业素养和专业水平。医院不仅需要定期对档案管理工作人员组织相关专业知识的培训，不断增加档案管理员的专业知识广度和深度，还需要对其进行信息化档案管理工作所需要涉及并掌握的计算机技术的培训，从影响档案管理建设的人力因素方面来推动医院的档案管理工作。努力填补在人力物力方面制约信息化档案管理建设的不足与缺陷，甚至将其发展为医院档案管理建设中的长处与优势，积极引进档案管理信息化设备，不断提高档案管理工作人员的专业素质，可为医院的信息化档案管理建设带来可期的前景。

4 结语

通过以上分析能够看出，我国部分医院档案管理方法落后，已不能适应新时代下的工作要求，因此档案管理方法改革是大势所趋，将信息技术应用到医院档案管理中是一个行之有效的方法。首先对医院档案管理信息化建设现状进行了分析，指出其存在的问题，并对应提出积极引进档案管理信息化设备，增强医院对档案管理信息化的重视程度，提高档案管理工作人员的专业素质三条的改进措施，以期对医院档案管理信息化建设有所帮助。