徐广辉 黄涛
★基金项目:2017年度广西职业教育教学改革研究重点项目《高职电子商务专业教学资源库建设研究与实践 》项目编号:GXGZJG2017A020。
摘要:电子商务专业知识的飞速更新迭代,迫切要求职业院校之间实现网络教学资源的共建共享。本文从观念共识、运营机制和交易机制入手,探讨了职业院校电子商务专业教学资源共建共享平台的系统架构,有利于进一步扩大优质电商教学资源的覆盖面。
关键词:电子商务;教学资源;共建共享;交易机制
引言
在当前高职电子商务教学资源库建设的大环境下,各职业院校发展阶段参差不齐,专业资源库建设的角度、内容、深度均有不同。有的院校资源充沛甚至闲置,有的院校资源不足导致专业发展缓慢,极大地限制了国家电子商务教育的整体发展。导致这种局面的主要原因在于各大院校或社会教育机构将优质教学资源作为专业优势,宁可闲置也不愿意提供给其他职业院校。在“共享经济”时代下,教学资源的提供和获取应该是公开的,且收益也是开放的。为此,国家《教育信息化2.0行动计划》和《国家职业教育改革实施方案》相继提出,建立共建共享平台的资源共享交易机制,鼓励和提倡职业院校开放教学资源库建设成果,让资源“活”起来,利用手中资源通过平台进行资源交易或者换取收益,以此既能减少教学资源开发过程中的浪费和避免资源的重复开发,同时也能调动资源开发者的积极性,让更多的成员加入到教学资源库的共建共享中,提升电子商务专业数字教育资源的服务能力。
1、观念与共识
1.1 教学资源共建共享是互联网新时代教育信息化的基本要求
2018年4月13日,中华人民共和国教育部《教育信息化2.0行动计划》中提到“完善数字教育资源公共服务体系……建立国家数字教育资源公共服务体系联盟,发布系列技术和功能标准规范,探索资源共享新机制,提升数字教育资源服务供给能力,有效支撑学校和师生开展信息化教学应用。”[1]
2019年2月13日,国务院正式印發《国家职业教育改革实施方案》。文件中提出“健全专业教学资源库,建立共建共享平台的资源认证标准和交易机制,进一步扩大优质资源覆盖面。[2]
电子商务教学资源的共建共享对于促进教育公平,推动教育均衡发展,提高整体教育质量具有重大意义。如一个学校内的教学资源共建共享,有利于学生自主探究和合作学习;职业院校间的教学资源共建共享,有利于促进教师间的知识交流和技能水平提升;不同地区间教育资源的共建共享,有利于促进教育公平,缩小地区内发展差距。在当今共享经济时代,资源共建共享是互联网新时代教育信息化的基本要求[3]。
1.2 教学资源共建共享概念范畴的厘清
长期以来,人们对于资源的使用,习惯于共享,而不屑于共建。许多职业院校在浏览或下载电子商务教学资源时,享受着信息时代给我们带来的便利,却鲜有思考如何奉献自己的资源或动态改进共享的资源。各大院校、教育行政部门、教育管理部门等都建立了一些教育资源库或教育资源平台,尽管在一定范围和一定程度上也发挥了一些作用,但从本质上来说,还不能算是完全意义上的共建共享资源。教学资源的共建共享是指全员参与、共同建设教育资源。共建是共享的前提,共享是共建的目的,其主要特征有两个:全员参与和动态更新。如以往的教学资源库或教学资源平台,只有少数专家或教师参与建设,理念受个人能动性的局限;在建成后只供自己院校或少数人下载使用,造成各职业院校电子商务资源的重复建设,同时也缺乏职业院校间的知识交流,不利于电子商务教育的均衡发展;部分教育资源在建成后,很少更新,在电子商务专业飞速发展的今天,无法与时俱进,成为“死”的资源库,使用价值大打折扣。
所以,电子商务教学资源的共建共享,无论是平台建设,还是资源库建设,必须抓住“全员参与”与“动态更新”两个关键要素,建立起良好的教学资源共建共享机制。
2、电子商务教学资源共建共享平台的运营机制
借鉴一般数字商品的平台体系,电子商务教学资源的主体结构可以分为供应方、技术标准、共享平台、终端用户和管理者五个部分。
1)供应方:供应方负责研究、设计和创作或提供教学资源,主要包括各级的教育行政部门/组织、政府指定的专业机构、市场供给企业、学校和个人。在电子商务教学资源的共建共享机制下,所有参与教学资源开发与改进的组织或个体,均可成为供应方。
2)技术标准:资源共建共享平台浏览、查询、下载、管理等方面统一的技术标准,包括将各类不同标准协议、不同编码元数据的异构教学资源库进行数字化转换,形成统一的操作标准。统一的技术标准,是实现电子商务教学资源共建共享的核心环节。
3)共享平台:教学资源上传、浏览、下载、交互迭代的集中性开放式网站/数据库/APP应用/PC软件,是电子商务教学资源共建共享的载体。
4)终端用户:教学资源的浏览者、下载者、使用者,主要包括各级职业院校、教师、学生、相关企业等。终端用户和供应方的概念边界重叠,可根据在系统中的价值表现相互转换身份。
5)管理者:教学资源共建共享平台的管理者、监督者、评审者、知识产权维护者,主要指教育行政部门组织或指定的专业机构。在整个电子商务教学资源共建共享平台中,管理者对知识产权的维护至关重要,是维护供应方知识产权利益,刺激其积极共享教学资源的关键要素。
电子商务教学资源共建共享平台的五个部分,其运营机制如图1所示:
如图1所示,供应方研究、设计、创作或提供教学资源,并将成果上传至共建共享平台,由平台管理者审核后,利用技术标准转码呈现到平台供终端用户使用;职业院校、教师、学生等教学资源使用者(终端用户)根据自己的需要搜索、浏览、下载/购买需要的资源,并在使用的过程中,反馈教学资源的使用心得或与供应方交互迭代。终端用户在反馈与更新后,可以成为新的供应方。
在平台发展的不同阶段,系统价值表现也不同。按照系统发展的生命周期规律,教学资源共建共享平台分为起始阶段、发展阶段和成熟阶段。
在起始阶段,受知名度、接受度方面的影响,终端用户对平台的使用频率可能较低,所以这个阶段以供应方为主。同时作为供应方之一和管理方的的教育行政部门/组织、政府指定的专业机构除了积极推广平台的使用外,还应大力开发、健全教学资源,同时鼓励社会企业或个人参与其中,丰富电子商务教学资源库的内涵。
在平台的发展阶段,教学资源的数量开始上升,终端用户的使用频率也在大幅增加,此时的平台资源质量开始参差不齐,平台的软硬件措施也会出现一些未可知的问题。在此阶段,共建共享平台应在技术标准、平台逻辑、资源质量等方面进行完善,以满足终端用户的资源需求。
受到个人素养层次、结构化程度、消费动机、使用环境等多方面的影响,终端用户对教学资源的需求具有多样性。因此,在平台的成熟阶段,系统应更加关注用户层的个性化需求,有的放矢地提供教学资源,以最大限度地吸引更多的教育从业者参与电子商务教学资源的共建共享。
值得注意的是,在成熟阶段后,随着其他形态共建共享平台的出现或其他不可知因素,平台可能会进入到衰退阶段。在这个阶段,终端用户和供应方大量推出,转入其他教学资源交易形态。为了避免此种情况的出现,共建共享平台的全员参与和动态更新迭代至关重要。
3、电子商务教学资源共建共享平台交易机制
3.1 教学资源共建共享平台的交易方式
市场交易方式主要有基础交易和衍生交易两种,以多类型电子商务专业教学资源为交易对象。其中基础交易是供应方上传开发资源,终端用户根据供应方设定的价格进行购买;而衍生交易是双方自主协商制定价格,双方约定在某一确定时间按照预先商定的价格/方式交易教学资源,主要适用于买方具备个性化需求,如定制化开发、众包开发等。
3.2 教学资源共建共享平台的交易机制
1)价格机制。价格机制是实现市场调节作用的集中体现,与交易方式以及教学资源类型有关。对于基础交易,教学资源的供应方可以采用边际价格、分区边际价格及节点边际价格等不同的定价机制,也可以免费的形式换取其他对等的资源;对于衍生交易,交易双方根据教学资源开发的时间成本、经济成本、智力成本等协商定价;
2)供求機制。电子商务教学资源是教育从业者智慧的结晶,终端用户的需求是刚性的,对教学资源的价格变化并不敏感。但同时,多种类型教学资源供应方的出现导致资源供给增加,同质化的教学资源将面临需求疲软的困境。此外,随着市场观念的加强,用户/供应方会主动根据市场价格改变对教学资源的需求/供给类型和时间,从而有利于市场供求平衡。
3)竞争机制。竞争机制是教学资源优胜劣汰的手段并产生极大的社会价值。如今有关教学资源的共享平台有公益网站如各院校的校园网、各级教育行政部门的数据库,也有I博导、慕课等社会资本性质的教学资源网站。各教学资源提供方为了提高自身竞争力,需要开展多样化的高质量增值服务以增强用户黏性。
4)结算机制。教学资源交易的双方由于信息不对称的因素,需要平台作为第三方担保机构的介入。建立合理的结算机制对于维护市场主体利益、规范市场交易行为起到重要的作用。电子商务教学资源共建共享平台的交易可以借鉴淘宝网的部分交易模式——终端用户购买教学资源的资金暂存在平台内,如商品与描述核对无误,则向供应方支付相应的款项,以此提高结算效率并降低结算风险。
4、结语
职业院校电子商务专业教学资源的共建共享,观念共识是重要前提,科学的运营机制和交易机制是实现标准化、市场化的重要因素。目前,教学资源共建共享的相关研究刚起步,希望本文的研究工作可以为电子商务数字教育资源公共服务体系发展提供一些思路和参考。
参考文献:
[1] 教育部.教育部关于印发《教育信息化2.0行动计划》的通知[Z].教技[2018]6号, 2018-04-18.
[2] 国务院.关于印发国家职业教育改革实施方案的通知[Z].国发[2019]4号, 2019-01-24.
[3] 张再富.教育资源共建共享建设的几点思考[J]. 中国教育信息化, 2012, (22):81-85.
[4] 刘凡,别朝红,刘诗雨等.能源互联网市场体系设计、交易机制和关键问题[J]. 电力系统自动化,2018,第42卷(13):108-117.
作者简介:徐广辉,硕士,广西金融职业技术学院 专业负责人,研究方向:市场营销;
作者简介:黄涛,硕士,广西金融职业技术学院 专业带头人,研究方向:电子商务。