大数据时代下医院档案管理工作思考

◎罗玥

医院是为患者服务的社会组织机构，每天接触的患者较多，整体看，医院产生的信息量较大，只有全面保证信息的安全与质量，才能更好地服务患者、服务社会。在医院的各种信息中，档案信息关系到医院的整体运行，要全面做好档案信息管理，才能为医院后期的发展提供良好的参考。档案管理工作是医院重要工作之一，一直都是医院工作的重点，随着信息化的快速发展，医院也需要充分利用大数据，全面创新工作思路，提升医院档案工作效率。本文主要通过对现阶段医院档案管理不足的分析，对医院档案管理工作进行全面思考。

随着社会的快速发展与进步，信息时代已经来临，当前，人们了解外部世界的主要是通过网络渠道，网络信息为人们打开通往新世界的大门。作为互联网产业的重要门类大数据而言，更是新世界的路标，不断推动人类发展和社会进步。大数据技术的应用，全面改变了人们对世界的认知，大数据应用在国家发展战略、人们生活中，在各个领域起到了良好的效果，发挥了大数据的自身优势。医院档案管理工作也需要引入大数据技术，利用信息技术和大数据技术的高度融合，提高医院档案管理工作效果与质量，保证医院档案管理更加规范科学。医院要在机遇和挑战中找到出发点，不断推进档案管理信息化、规范化、科学化、现代化建设，对医院未来发展具有良好的推进作用。

一、大数据时代背景分析

大数据时代的来临，使社会信息发生了爆炸式扩散，各种信息在人们的日常生活与工作中产生传播，会产生大量的数据，而大数据与信息化技术的结合，则发挥了数据的应用效果，以大数据为依托的现代化社会结构推动了信息化建设与发展。大数据的应用也预示信息化技术的全新发展过程，通过新的技术融入带领人们迈向全新台阶。当前，大数据时代主要体现在数据量大、种类复杂多样、数据处理速度快等特点，通过科学、合理的数据快速分析与对比，提取有用的信息流，为人们处理信息提供了良好的保障。大数据往往会带来意想不到的价值，为人们提供丰富的资源。

二、以大数据为依托展开医院档案管理必要性

1.时代发展的需要。

互联网时代，可以说是信息化时代的开端，通过信息化的普遍应用与推广，信息化已经带来了前所未有的便利，特别是推动了各行各业的快速发展，我们面临的时代是一个全新的时代，现代社会的进步和发展已离不开信息化辅助。对于服务患者与社会的医院来说，其档案管理工作任务艰巨，信息众多，要想全面保证档案管理的效率，则要引入大数据技术。医院的档案信息量较大，保管医院各部门材料和患者的信息，随着医院运转的速度，各种材料数量、种类日益增多，如果仅依靠人工的管理，则无法保证质量，所以说，急需信息化技术引入，全面建立科学的引导机制，提升医院档案管理信息化进程。全面利用计算机及信息化网络技术，才能有效建立高效、系统的档案管理流程，使医院档案管理更加科学有效，引入新技术、创新技术应用，已成为医院档案管理工作急需做出的改革和创新，符合时代发展需要。

2.行业发展的需要。

人们对健康的选择越来越多，医院也充分提供了各种医疗技术服务，医疗改变了人们的生活，现代医院不仅体现在为人民群众提供基本疾病诊断，更主要的是要开发新业务，增加新服务，比如医疗保健、康复治疗、优生优育以及医养结合等方面的服务项目，这样才能全面满足当前变化的市场需求，保证人们群众身体健康。医院功能不断增多、业务量不断上升，也就意味着档案信息的增加，医院的档案管理压力较大，要想全面处理好了数量庞大、种类繁多的档案，通过档案的分类、建档、归档、调取，全面保证档案管理工作顺利开展，则要引入新技术，利用信息化档案管理系统对档案进行系统化管理，只有这样，才能确保档案管理的现代化、规范化，方便档案存储和调取，为整个医疗行业发展提供宝贵资源。

三、大数据时代医院档案管理工作存在的问题

1.档案安全性隐患。

大数据时代背景下，对医院的档案管理提出更高的质量要求，对于当前的医院档案管理工作而言，虽然实现了信息化处理，但是系统的不严谨、不科学，往往会导致信息的泄漏，造成了信息的不安全。从实际运行的情况看，管理系统本身不完善、工作人员操作失误是造成信息不完整的主要问题，也严重威胁到了医院的信息安全。

2.档案数据利用率低。

大数据时代的到来，需要对各种信息进行分析与处理，进一步提高信息的利用率，但是，当前的档案管理工作中，仅仅利用了技术进行档案的分类、归档，各个程序并不合理，很多医院单纯对档案进行了纸质档案电子化处理，并没有充分利用好大数据，结合已有数据资料进行深入分析，对价值信息的挖掘不到位，信息利用充不高。

3.专业档案管理人才缺乏。

当前，一些医院为了节省人力开支，往往是一人从事多岗，纵观现阶段医院档案管理工作，很多人员是行政类岗位转换而来，在业务能力上仅掌握一些基本操作，对于档案的知识了解不多，仅停留在保存与提取方面，导致了医院档案管理信息进程缓慢。

4.医院信息化建设缓慢。

大数据时代到来，而医院则跟进缓慢，没有充分利用好大数据的处理技术，医院信息化建设过慢是当前普遍存在的问题，档案管理信息化建设后劲不足。整体从事档案信息管理的人员对信息化接受程度弱，对医院档案信息建设热情不足。

四、大数据时代医院档案管理工作建议

1.提升档案管理安全性意识。

档案管理必须要保证安全，特别是网络时代的安全，一定要从思想上充分认识到安全的重要性。医院档案管理人员要全面提高防范意识、责任意识，通过技术处理，对后台计算机加强防范，强化管理系统安全性，做好防火墙设置和更新，避免出现系统漏洞。

2.提升档案数据应用价值。

充分发挥好大数据优势，做好档案的各项管理流程设计，将档案有价值数据做好规律性分析、提取、汇总，形成专业指导性文档，这样，才能为疾病诊疗、药物疗效等方面提供有力依据，推动医院专业水平提升。要由专业技术人员对档案数据做好分析整理，利用专业知识提取数据价值。

3.提升相关人员的专业素养。

医院需要全面建立一支专业档案管理团队，这样，才能进一步提高整体工作效率，通过专业化的，及时进行档案管理新知识、新理念培养培训，从职业道德、思想意识、专业能力等方面进下提高队伍能力，推进医院档案数据管理规范化建设。

五、结语

大数据应用能够全面提高医院档案管理信息化、现代化建设，要顺应时代发展，充分利用好大数据技术，科学高效处理好日益增长的档案数据量，深入分析档案各类综合性数据，通过目标价值信息提取，为医院各项工作服务，促进医院专业水平不断提高。