全媒体出版环境下高校图书馆文献资源建设探索

朱群燕

（苏州科技大学天平学院 江苏·苏州 215011）

随着互联网技术、大数据技术、多媒体技术的迅猛发展，信息传播载体越来越丰富，极大程度地转变了高校图书馆文献资源建设形式，也让校内师生获取信息的方式发生了较大变化。 广大用户获取资源不再仅限于实体馆藏这一渠道，而是可借助手机、网络平台、平板电脑、移动阅读器等现代化媒体终端随时随地获取信息。 用户与媒体相互接触的形式也由最初的静态、被动转变成动态化、积极性、交互式接受信息。 作为文献资源建设及监管主体的集中地，高校图书馆也应努力顺应全媒体出版环境与广大用户新需求，进一步加大实体馆藏文献资源的建设力度，合理运用现代化媒体技术和网络平台优势，与资源服务深度融合，并随时优化资源建设模式，拓展建设途径，以便充分适应全媒体出版环境下文献资源建设、监管及服务的发展形势。

一、全媒体出版概述

我国著名电子出版社“中文在线”全力推荐全媒体出版模式，其总负责人童先生对全媒体出版做出了如下界定，即全媒体出版指的是图书在以传统形式继续出版的同时，以电子图书的形式在网络与智能移动设备终端同步出版。 这其中实际上包括了两方面重要内容：其一是不同渠道同时出版，具体强调的是同一时间、多种渠道与载体；而其二则是多样化融合营销。 全媒体出版模式根据集中发布信息与媒体深度融合，来充分实现信息传播与营销模式的多样性。 这里的关键在于融合，即传统出版与电子出版的融合；纸质书籍、网络、阅读设备等多种媒体的融合；出版社、技术支持商、网络运营商之间的融合；影视、出版以及电信等各个行业的融合；广大读者阅读选择和感受的融合。

二、全媒体出版环境下图书馆文献资源建设面对的机遇和挑战

（一）机遇

首先，全媒体出版激活了文献采访。 图书馆中的文献通常是以集中招标配合部分零购的方式进行采访，但在当前全媒体出版环境下，这种模式很快将会发生改变，这是必然趋势。 全媒体出版最显著的特色便是文献以电子版的形式出版，一般情况下，出版社通常会与超星这种知度较高的电子化书商展开合作，让这些书商变成垄断性的数字化文献提供商、中间商以及批发商。 这样的合作实际上是图书馆不得已而为之， 往往会额外支付较多费用，这对原本经费就有限的图书馆来说，压力倍增。 在全媒体出版以广泛覆盖出版界的当今时代，为图书馆带来了扭转过去被动局面的机遇，规模较大的图书馆可单独直接与出版社协商探讨采购业务，地方中小型图书馆也可与其他专业的中小型图书馆建立联盟，切断出版社与数字化书商间的联线，可随时与出版社洽谈。 此外，图书馆还能直接和原创者联络， 在确保原创者版权不受任何侵犯的前提下，获得电子版权，节省开支，甚至可邀请原创者担任馆内特殊读者，支持他们免费向图书馆捐赠电子文献。 同时，图书馆还可调动广大读者踊跃加入到文献资源的建设中来，或是以网络购物的形式，不管是传统纸质文献，还是数字化文献，都能实现，真正减少了花销。

其次，全媒体出版提高了文献利用率。 书刊作为文献采访的重要主体，由于过去纸质图书出版发行时间过长，再加上繁琐的招标流程以及图书馆工作人员的分类整理、信息入库，最终才能够到达读者手里。 因此，图书馆有必要与出版发行商之间签署采购合同，由出版社决定全国通行的文献资源格式，这样出版社所加工的电子文献就能直接传输给图书馆数据系统，让广大读者及时阅读，极大程度地缩减了中间复杂环节， 提高了出版到使用的效率。 同时，过去的纸质文献依旧按照传统的模式采访、处理，因阅读设施、阅读花销、阅读习惯等多重因素影响，许多纸质文献需要继续采购，以便更好地满足读者的差异性需求。

（二）挑战

首先，读者阅读习惯的改变。 在数字化阅读时代，更多的读者开始依赖智能设备进行阅读，电子图书、网络图文信息、影音视频等逐渐成为当下读者接受信息的常见载体，传统纸质书籍阅读时间在大幅度减少。 随着全媒体出版的迅猛发展，知识性的信息资源传播范围正在不断扩大，而娱乐、网络游戏、 社交等其他信息也激烈地争夺读者的关注，碎片化阅读无法让广大读者进行深层次阅读。 想要实现深层次、高质量的阅读，就要保证满足读者现实与虚拟多渠道信息获取、电子阅读与纸质阅读有机融合的新需求，更重要的是应满足他们在阅读过程中学习、分享、娱乐等不同方面的个性化需求。

其次，知识付费商品的激烈竞争。 近些年来，涌现了大量的付费知识平台，付费知识商品也越来越丰富，整个市场呈现出良好的发展态势。 大部分付费知识平台都为用户提供电子图书、听书、精品阅读、纸质书籍销售、评书、书籍推荐专栏等。 其中，电子图书阅读与纸质书籍销售在一定程度上与图书馆纸质书籍和电子图书借阅服务相重。 听书、精品阅读以及评书， 可有效帮助读者减少阅读时间，让他们更快地获得精华资源， 有利于开阔读者视野，相比图书馆来说，存在明显优势。 书籍推荐专栏主要以营销文案的创作方式在付费知识平台上运行，相对于图书馆的传统推荐要更具吸引力。 精品阅读、书籍推荐、听书和评书等产品，不仅能满足读者高效获取知识的表层阅读需求，同时也能为他们进行深层阅读提供有利指导，充分提高了阅读效率与质量。

三、全媒体出版环境下高校图书馆文献资源建设的有效路径

（一）构筑资源综合服务平台

图书馆要想不受时空因素限制，不断为广大用户提供海量的信息资源，应该建设安全稳定的网络通讯高效传输基础平台以及保存发布运用系统，这样才能提供优质的有线网络接入、广泛覆盖的无线网络终端环境。 高校对外开放图书馆在线阅览室、新媒体室、网络阅读培训中心、影音室、数字文化中心等虚拟服务空间。 通过网络信息技术以及大数据技术充分实现云端信息资源的保存与下载，为当前全媒体出版环境下高校图书馆的数字化文献资源建设及各项服务提供了强大的技术支持。 对于高校图书馆来说，可增设网络阅读频道，提供数字化电视服务，还可精心制作优质的数字化课程、开展慕课教学等，借助广大学生常用的智能手机、平板电脑等多元化的网络接入终端设施优势，打通大学生信息资源获取这一新渠道， 让资源获取变得更方便，让数字化读书更靠近高校师生。

（二）拓展图书馆内数字资源

继续加强实体藏书资源的积累和扩张，构建更加丰富的数字化文献资源，基于图书馆建设项目专用经费，科学合理分配实体文献资源与数字化资源的比重，并分别制定针对性的文献资源建设实操方案，以此来确保实体文献与数字化文献资源的协调和互补。

在建设数字化文献资源时，应建立科学详细的数字化资源发展政策体制，保障数字化文献资源的优质采访。 可主动加入到数字化文献资源的实践生产活动中，与学术期刊发行社、电影公司、媒体出版社、数字化资源提供商等有关机构建立长期稳定的合作关系，共同实施数据资源的生产、监管与服务。进而在此基础上，结合高校学科特点，自主建设个性化的数据资源系统，有效丰富数字化文献资源的类别和内容。 此外，要加强网络信息资源开发，要借助自身专业的独特性， 建设资源搜索与功能指引，带领使用者高效、合理的运用数字化文献资源。

此外，还可以全面创新数字化文献资源的选购与推荐购买等模式，比如读者可根据高校图书馆公共目录查询系统中的个人图书馆来向其他用户推荐自己喜欢的书籍， 也可通过关注官方微信公众号、微博账号等，以留言的方式来推荐图书。 同时，构建资源获取数据门户，为使用者提供一体化的搜索、关联搜索、网站地址下载、跨库搜索等服务，更好的满足广大师生学习与科研工作需求。 并且，高校图书馆可通过开放性的网络环境与系统平台，全方位的收集、整合文献资源，按照本校数据格式的规定，对这些文献资源进行二次加工，从学科的角度对文献资源形式与内容等各个方面实行删减、分类、调整再处理，以此来建立独特的主题文献资源库。

（三）全面整合改进数字资源

根据全媒体出版环境下媒体的多元表现形式，高校图书馆全面整合、 改进当下已有的丰富资源，对新媒体资源和传统信息资源加以融合，以提高馆内文献资源建设的整体质量。 目前，图书馆提供的相同结构信息格式、常规性信息内容等，无法满足使用者的现实需求，全媒体出版时代，使用者对信息资源格式及其内容的个性化要求，不只是强调专业性和覆盖面，更重要的是学到知识并能得到有利的帮助与优质的咨询服务，以便解决现实问题。 对此， 就需要图书馆确定文献资源建设的核心功能、服务总体方向与详细内容，努力发挥图书情报先天优势， 提高实体资源与数字化文献资源的整合粘性，运用数据库搜索技术、信息整合技术，重新整理不同类型数字文献资源的格式及内容，为依托新媒体平台进行数字文献资源搜索一体化服务提供便利条件。 按照使用者需求，结合资源特征，进一步强化传统纸质文献资源以及数字化文献资源建设，可利用开放获取的形式，深度融合并按照类别划分资源信息内容，扩大整合覆盖面，建立统一、全面、立体化的文献资源保护体系。 全媒体出版环境下，文献资源的多种表现形态和方式，需要高校合理运用现代多媒体与自媒体平台，同时也要努力完善和创新读者服务模式， 促进读者服务效率和质量的提高。

（四）加大媒体宣传监管力度

高校图书馆应高度重视组织媒体宣传与推广活动，进一步拓展全媒体服务目标的总数与覆盖面积，积极运用校内电子报刊专栏、电子屏幕循环播放、多功能多媒体大厅、官方网站、微信公众账号、校内广播站、官方微博、微信群等多种渠道和形式全方位开展资源服务工作，以此来引起更多读者的关注，促使他们主动了解并运用图书馆数字化文献资源。 加强对数字化文献资源内容以及宣传推广的监督与审查，特别在提供全媒体资源信息时，应对所提供的这些信息内容进行严格筛查， 对负面、消极或是敏感类的信息资源要及时将其剔除，以便能够为广大读者营造一个健康的资源环境。 此外，高校应构建数字化文献资源全媒体宣传机制，最大限度地发挥全媒体舆论引导与信息推广的强大功能。全方位提高图书馆相关工作人员的综合素养与能力，增强他们的媒体意识，力求顺应全媒体时代，满足图书馆文献资源建设及资源利用、传播的现实需求。 比如可组织工作人员参加在职专业培训，掌握最新的工作理念和技术手段，切实提高他们的专业水平，从而更好地开展图书馆文献资源建设及服务等各项工作。

结 语

在全媒体出版环境下，对于高校图书馆的文献资源建设来说，机遇和挑战是并存的，为了能够向广大读者提供更加优质、更加便捷、更加丰富的文献资源服务，高校应积极创新图书馆文献资源建设方式，构建立体化、多层面信息资源系统，确保数字资源在系统中的合理占比。 同时要强化当地、本校数据库自主建设能力，优化传统视听服务，深化与电子出版社、其他图书馆之间的合作关系，以此来提高馆藏信息化水平，真正打造一体化数字资源服务中心，从而促进校内图书馆向更深层次与更先进模式迈进。