信息时代档案管理工作者应具备的素质和能力

张 利

（开封市农村公路管理处，河南 开封 475000）

档案管理是随着信息时代到来才被逐渐重视的一项工作，档案管理十分的繁杂、内容量大，传统档案管理由于只能依赖于管理人员的手动调整，管理空间有限，且管理中难以真正做到有条不紊，当信息模式走进各行各业，档案管理也抓住了新的机遇，展开了网络管理，使得档案的种类更加丰富，档案也更多的为单位、企业活动而提供资料依据，发挥了档案的价值，只有提升工作者的素质、能力，才能够在信息时代下，使得档案管理工作突显出其潜在的价值。

1 坚定的政治素养是首要的关键素质

档案管理的工作看似简单，实则要求较高，对档案人员的责任意识、社会服务意识等均具有要求，但这些责任评估比较困难，很大程度上还是靠档案管理者的自觉，由于档案人员会接触到单位的核心资料，很多信息涉密，或者对单位的影响深远，这些内容一旦被泄露、出卖，将会造成不可预估的影响，在缺失政治素养，缺乏法制观念的基础上，档案人员的保密、安全维护、验收、检查等工作意识自然也就降低了许多，那么从根本上檔案的管理就是漏洞百出的[1]。新时期，在信息化的档案处理中，档案平台开设了共享模式，利用职务之便进行档案的交流，是一种便捷工作模式，但同时也给了档案管理人员跨越法律界限的可能，一旦档案管理人员失去对单位的忠诚之心，失去正确的政治认知，不仅在档案的信息化创新上行动迟缓，更有可能出现内部问题，导致单位活动难以为继，简单来说，当收集的档案存在造假行为，而管理人员不能通过网络辨识真伪时，档案的管理从一开始就存在重大失误，同样的，若收集的档案资料可随意篡改，而档案人员不能监督，则相应的档案管理工作开展也是无意义的[2]。

2 良好的道德素养是必备的基本素质

档案管理人员应在信息化模式下形成奉献精神，当前一些档案工作者存在拿多少工资就做多少事的心理，或者根据前人经验，老前辈如何工作自己也效仿之，而不能积极创新，使得档案工作一直停留在原模式上，问题逐渐累积不能消化，高素质的档案人员应具备信息道德，首先在接触到单位的有关资料信息时，不能过于八卦的进行信息传播，而是应三缄其口，客观的审核资料，做好资料备案，而后应有一定的纸质版、电子版信息处理、交叉能力，哪部分的资料需要双向保留，哪部分资料只能电子存储，哪部分资料不适合统计进电脑都应一一划清界限，档案工作者应具备信息感受力，能够结合对单位活动、人员情况的了解，而审查资料、完善资料，具有短时间进行多部门联动，构建资料库的能力。

3 敏锐的信息素养是时代要求的必备能力

档案工作人员应具备捕捉信息、筛选信息、评估信息的能力，能够自如的在几秒钟之内分辨信息的类别与完整性，进行归纳统计，应具有信息敏锐感，可独当一面，进行系统化的信息收集，应从客观的多个角度去审视档案工作，而不是局限于自己的主观思维上构建信息体系，应方便单位、企业进行信息的调取、利用，使得信息在时效限制内发挥其应有的价值，同时档案工作人员应挖掘档案信息中蕴含的潜质，针对现有的单位活动，调集出有关的资料以备领导决策参考，同时应跟踪档案资料所产生的效益，对资料价值进行评估[3]。

4 扎实的职业素养是核心的能力与素质

目前在各个工作单位，档案的管理工作还处于配角地位，但这个配角也越来越不可与企业分割，由于档案工作与档案工作者容易被边缘化，只有扎实的工作功底，良好的档案服务意识，才能够让档案工作逐渐向着单位的核心靠拢，档案工作比较枯燥，需要细心与耐心，同时工作人员还应能够隐忍、具有坚忍不拔的精神。档案工作岗位更需要敬业人员来维持运转，在信息模式下，档案人员不能光进行工作被动处理，还应主动的开展立卷、资料整理、编目、鉴定、著录、档案保护活动，并构建档案的数据库，熟悉网络的档案工作流程，使得档案工作的信息化进程逐渐加快，目前档案信息功能正在逐渐完善，工作人员应与时俱进，不断的与同行交流经验，结合我国的相应政策标准等，进行阶段的创新[4]。

5 提高人事档案管理人员素质的途径

1）不断加强思想作风、工作作风建设。思想培育是档案人员处理工作的第一要素，不仅要精通信息的业务，还应明正廉洁，有公平意识，应注意将理论与实际结合起来，本着本单位的档案管理特点，进行档案的管理分析，档案的管理工作不能局限于岗位上，而是要了解单位的经营模式，单位的财务、人员等的运作状况，应对单位未来的发展指标、方向等有明确的了解，进而通过整合的资料为单位提供具体的依据。应展开企业内部的文化建设，通过对档案人员的责任、素质评估，而给予奖励，激励档案人员积极进取，积极创新[5]。

2）继续加强学习和培训教育。档案的管理工作可构建评比制度，分别在学习和培训后进行考核，应从党针着手，学习党的政策与制度，推行档案信息工作干部培训机制，可内部构建劳动经死啊模式，你追我赶学习先进技术，可结合国家的档案局信息展览，与信息论坛，进行互联网智能档案成果学习，从档案的零碎化模式逐渐的转换为一体模式，尽可能在档案的平台上，实现全然的一体互动，减少信息操作的重复性。学习过程中通过阶段评分与表现评分，予以相对的绩效考核，应在内部提供学习空间，并为档案人员拓展外部的交流机会。

3）更新服务观念，强化创新意识。档案已经不仅仅是一个保存工作，档案库也不仅仅是保存空间，档案应合理的利用起来，让档案发挥出其应有的价值，有主动服务的意识，能够结合历史上档案管理的问题与漏洞进行补充，制定管理的流程、参考方式等，应主动为部门递送重要文件，并在信息管理中，注意搭建安全保密体系，应有一定的档案查阅与利用权限设计，借助信息的管理平台，实现档案部门联动，及时为部门的活动输送配套的档案内容。

5 结束语

档案管理在信息化的模式下，已经逐渐的取代了传统的管理模式，实现了一体化、科技化、智能化的管理模式，由于档案管理的工作比较复杂、琐碎，在工作中，还是应充分的将传统管理与信息管理两者结合起来，不能过分的依赖于某种单独的管理形式，档案管理人员应有较强的政治觉悟、道德素养、信息洞察力，不断通过单位提供的学习条件与网络学习空间，而从精神层面与专业层面进行学习，应了解当下时代对档案管理的诉求，能够围绕单位、企业的档案管理重点，进行创新思考。