最好的法律语言是法律人讲的社会语言、生活语言——王洁教授与张军检察长对话摘录

编者按中国政法大学法律语言研究中心主任、教授王洁从报纸上读到最高人民检察院党组书记、检察长张军的接访笔录（法制日报2020年5月12日一版刊发《最高检检察长接访记》）时，产生了浓厚的兴趣，从语言学的角度撰写专题分析文章，认为张军检察长在接访中的鲜活语言，展现了融合说法理、谈情理、讲道理的司法语言的修辞释法能力，是将法律语言、社会语言和生活语言穿梭运用的典型案例。共和国的首席大检察官、最高检检察长何以形成这种语言风格？法律人如何用好法律语言艺术，提升办案的政治效果、社会效果、法律效果？近日，79岁高龄的王洁教授就这些问题与张军检察长进行了探讨。现将双方对话摘录如下。

观点摘要：

●用好法律语言，首先要有情怀。这个情怀不是说空话，实际上就是习近平总书记强调的以人民为中心，包括要尊重当事人。你尊重当事人，他是能感受到的。

●用好法律语言，其次要有能力。有情怀，能让对方受感动，这本身也是能力，或叫“软实力”。能力是日积月累，从生活中来，从工作中感悟、历练来的。具体讲，什么是语言能力？就是“到什么山上唱什么歌”——能沟通，这当然就是能力。

●用好法律语言，再次要有自信。这个自信就体现在：能判断对方的出身、文化、职业，找准共同的语言环境，然后知道用什么样的语言去与之交流。有了自信，再去驾驭语言，形成的气场就大不一样。有自信，有气场，你才能感染人，让当事人觉得你说的是可信、可接受的。

●最好的法律语言是什么？——就是法律人讲的社会语言、生活语言。如果法律人过分强调法律用语，即所谓的“法言法语”，在工作中不会运用社会语言、生活语言，往往会让当事人发蒙、听不懂。法律人讲社会语言、生活语言，不是轻易就能培养出来的，要把法律规定、法律思维、法律语言变成生活语言，这种运用语言的能力，需要在生活中积累、在工作中体悟。

王洁：我因为想写一本法律语言的书，无意中从报纸上读到了您原汁原味的接访笔录，当时就被深深地吸引了。感觉这个接访笔录是一个成功运用法律语言的典范，读起来就像是在欣赏一首交响乐，一层一层的，中音、低音、高音，全都有。读起来是一种享受。您为什么想到以笔录的形式刊登接访办案情况？

张军：谢谢您的肯定。实际上，我在与信访人进行交流时并没有过多考虑语言技巧。您从语言学专业的角度进行了分析评判，我感觉很多是过誉了。但还是非常感谢您对检察工作的关注。

去年12月4日我们去重庆调研，并不是专门到那儿去办案。但检察机关近几年大力倡导检察长带头办案，特别是带头办理群众信访案件。作为最高检检察长，我当然更要带头办案、以身作则。我就请重庆市检察院的同志帮我找个案子，我直接去办理。他们准备了。刚开始我以为是个刑事申诉案件或者是民事申诉案件，在飞机上我看了看案件的基本情况。一看，原来是个行政申诉案件，当时还觉得有点忐忑。因为相对而言，我对民事和刑事方面的案件更熟悉些，所以更要抓紧、认真看一看，也因为确实没那么多时间，就在飞机上现看现准备。好在法理都是通的，公平正义的理念和要求都是一样的。办案和接访，都是做人的工作。经过准备，心里有了数，到了那里，我就和地方检察院的同志组成办案组，做些沟通后，与当事人交流，效果还不错。

谈完以后，接访过程形成的办案笔录要入卷。地方检察院同志整理后，也挂在了我们自己的检察内网上，主要是想给大检察官、检察长们“打个样”，让大家都能够这样带头办案。不是让大家完全学我怎么做，因为每一个案件都不一样，主要是促进检察长直接办案。检察长如果不亲自办案，或者办案连案卷都不看，就听汇报，怎么能行？检察长、院领导都这么直接去见当事人、接访办案了，检察官接访办案时就会更加认真。虽然这次接访当时做过新闻报道，但为了让人民群众更加了解检察工作、关注检察官怎么办案，进而做实人民监督，关注我们办案的质量、效果，就想到了用刊载笔录的形式把接访过程再完整地呈现出来。

“笔录”这个新闻题材，在报纸上几乎没有过，整体都以笔录反映某一案件办理的就更没有过。我想用“大检察官接访笔录”这种形式引起大家关注，让大家能够了解，进而监督检察官接访办案工作。在刊登我这篇接访笔录时，前面已经刊登了三个地方省级检察院检察长的接访笔录。很荣幸我的这篇笔录得到了王老师的重点关注。整个过程就是这样。

王洁：我想知道您是如何构思、组合问句的？我注意到您在接访时经常用到特指问句，而且运用得十分自然。那么，您是怎样构建这个问句的，是明知故问吗？

张军：有一些是明知故问，主要目的是把对方的考虑、观点、法律事实或诉求细节固定下来，以此才能和对方围绕案件的关键问题进行更顺畅的交流。

王洁：在接访过程中，您的接访语言特色鲜明，说理论证都非常生动有力。我们知道，您有着丰富的司法工作经历，并且带头接访办案。您的这种语言风格是如何形成的？从您的角度看，法律人在司法实践中如何运用好法律语言艺术？

张军：客观说，让法律人、检察官去学习法律语言，再去有意识地运用到工作中，这样的情况在实践中很少。大多数同志都没有专门学过法律语言，我也没有，可为什么您对我的法律语言运用表示肯定呢？我的体会有三点。

用好法律语言，首先要有情怀。这个情怀不是说空话，实际上就是习近平总书记强调的以人民为中心，包括要尊重当事人。你尊重当事人，他是能感受到的。就像接访时我一见面，就称对方“老哥”，那就是尊重。对我们的当事人，不管他是什么身份，都要尊重他；你尊重他了，或许就能感动他。打个比方，就像医生跟患者。医生面对患者时，如果能很耐心地去听患者的陈述、病痛，然后像跟家里人一样去跟他解释，就容易获得患者的信任。有了这样的沟通、铺垫后，医生说，“您的这个病不算什么，我见得多了。”患者可能就放心了，首先“心病”就基本上给治好了，另外病理方面的一些东西再去慢慢治疗。一些年轻的医生如果不懂这个道理，可能就会说，“你这个病得赶紧看，不抓紧的话按照这个情形发展下去，死人的可不少”。那不就完了嘛！或者三言两语之后，医生就不再和这个患者交流，开始看下一个了，就会让患者觉得医生是在应付，不负责，没给他看透。就这么个道理。

王洁：这也是医德的问题。

张军：对我们来说就是“法德”——法律职业道德素质。所以用好法律语言首先要有情怀，有了以人民为中心、为老百姓办实事的情怀，你才能认真对待你的职业。检察官办案，首先得尊重当事人。你在法庭上如果不尊重当事人、不尊重律师，他们就会有感受，可能就会开始跟你“急”；你要是真正尊重律师、尊重当事人，他们怎么能感觉不到？就是这个样子。尊重当事人，也是初心、使命意识的体现。面对申诉人，你有情怀，平等对待对方，才能够去认真聆听。你认真聆听，申诉人也能感受到。他会想：“这个检察官不错，他很认真，能够这么耐心地听一听我的情况。”他的火气肯定就消了好多。你尊重他，才能换位思考，替他思考，同时也会让他感受到你不是敷衍他，你是认真的。这样一来，对方的感觉就不一样了。好比他去看病，发现自己找到了一个好医生：“这个医生我信，他给我开了药，虽然方子很简单、不大贵，但肯定是对症的。”这样申诉人就放心了，心情就好了，那就容易接受我们办案检察官的建议。

用好法律语言，其次要有能力。有情怀，能让对方受感动，这本身也是能力，或叫“软实力”。所以我说其次才是能力。这个能力是什么？法律语言通畅、达意，不是能力吗？这是其次的。你尊重他了，说的话就自然而然中听，你要是不尊重他，公事公办、法言法语，难免显得生硬，人家也觉得很隔阂，怎么能办好申诉案、让人家心悦诚服？所以首先是情怀，其次才是能力。

能力从哪里来呢？能力是日积月累，从生活中来，从工作中感悟、历练来的。就算是学习语言，懂得了法律语言的理论和应用的一些规则、典型事例，但是如果运用的能力不到位也是不行的。要能够灵活处置、随机应变，根据不同的场合、不同的环境、不同的上下语境，讲不同的话。具体讲，什么是语言能力？用我自己的语言就是：“到什么山上唱什么歌”——能沟通，这当然就是能力。举一个例子：我多年前在基层法院旁听一个案件，一个女法官审一个离婚案，夫妇两个都是农民，两个人互不相让。女法官把男方先请出去了，然后疾言厉色，对女方说：“你这个‘老娘们儿’，我向着你呢，你听不出来？你傻呀！”女方认为这个法官真是对自己好，多实在！很感谢法官。然后男方进来，女方出去后，女法官对他说：“你还算个‘爷们儿’吗？非得这么斤斤计较吗？”又给教育了一番。我听着那就是“训斥”。最后，两个人都理解、接受了法官的意见，很快就达成了协议。这个例子从一个侧面说明了语言的魅力。这是法律语言吗？在法庭上，怎么不是法律语言？！法官的语言就是要让当事人能够接受，当事人觉得法官对他好，是在公正地审理这个案子。当事人接受了，便是好的、实用的法律语言。相反，如果当事人是个教授，法官肯定不会这么说。否则，回过头来教授就来告状了：“你法官怎么骂人呢？”但农民就能接受这样的语言，觉得这就是生活本来的样子，就该这么说话——只有知心的人才会跟你这么说话。我在农村生活过，我才理解、认同。这就是我说的，到什么山上唱什么歌。这就是一种司法能力。

用好法律语言，再次要有自信。这个自信就体现在：能判断对方的出身、文化、职业，找准共同的语言环境，然后知道用什么样的语言去与之交流。有了情怀，有了能力，很大程度上就会有自信。有了自信，再去驾驭语言，形成的气场就大不一样。有自信，有气场，你才能感染人，让当事人觉得你说的是可信、可接受的：“哎呀，太有道理了！我自己都没想到我的这些权益，他给我这么一分析我才知道，虽然我必须让渡一部分权利出来，但是这是必要的，必须得这样，这样才能对我更有利。”

现在的法律人、检察官，法律语言之所以有时在有的个案中运用得不够好，要么语言生硬，要么不知所云，甚至无端引发舆情，和我们整个的社会治理方式和治理水平，包括教学实践、司法管理，都有关系。我们确需从基础做起、脚踏实地，从尊重人、尊重自己的职业出发，切实把“以人民为中心”学懂悟透，才可能落到实处。

情怀、能力、自信，这些都是蕴藏在生活中。比方说如何做到“到什么山上唱什么歌”，这跟一个人的生活、经历有关。我在农村生活过，插队下乡，这些经历就让我和老百姓都能说上话。往大里说，是具有群众工作经验；往小里说，就是能做到“到什么山上唱什么歌”。

德国学者李斯特有句名言：“最好的社会政策就是最好的刑事政策。”意思就是社会政策好，人们安居乐业，犯罪就会少，也就不一定非要挖空心思去研究制定专门针对犯罪的所谓刑事政策。那么我就想，最好的法律语言是什么？——就是法律人讲的社会语言、生活语言。如果法律人过分强调法律用语，即所谓的“法言法语”，在工作中不会运用社会语言、生活语言，往往会让当事人发蒙、听不懂，他能对案件处理结果心服口服吗？前面说到的那个女法官审离婚案件我就特别推崇，人家一听就明白了，你要是跟人家文绉绉地说，“哎呀，你们这个夫妻关系感情还没有破裂……”人家懂什么叫“感情破裂”吗，是不是？不同的群体，他们的语言和情感表达方式是不一样的。一对农民夫妻一天到晚地吵嚷，但是可能感情很深；换作有些知识分子夫妻呢，即使感情破裂了，可能还相敬如宾，但是内心已是如“冰”了。这就是对不同的人要用不同的话语、方式，所谓“一把钥匙开一把锁”。法律人讲社会语言、生活语言，人家能听懂，才能有效地传递法治的含义。比如，你问一个老农民多大岁数了，他跟你一说，可能并不是你理解的法律上的周岁。因为在农村，一些老人不记得自己哪年生的，他跟你说的往往是虚岁，有的说虚一岁，有的说虚两岁，甚至有虚三岁。怎么办？你就问他是属什么的，什么属相。这个老百姓一般都知道。然后你一算就出来了。这就要懂一些天干地支纪年知识，这就是生活，就是用生活语言来交流。

所以，能不能讲社会语言、生活语言，对于法律人来说非常重要。在现实生活中，让一些有大学问的法科毕业生去调解案件，感觉难极了。但有些年龄偏大，甚至没学过法律的人去调解案件却往往更在行。这可能就是因为法科学生虽然有严谨的法律训练、法律思维，更会照搬法律，张嘴便是法言法语，但生活语言、社会经验不足，他去调解案件，自然就很难走入当事人内心。

法律人讲社会语言，不是轻易就能培养出来的，把法律规定、法律思维、法律语言转换、变成生活语言，这种运用语言的能力，需要在生活中积累、在工作中体悟。一些法律专业毕业的年轻法律人，社会生活经验积累不够，典型的“家门、校门、机关门”，来了就办案，可能就感到不是那么得心应手，因为办案工作实际与书本上学到的知识有太大的差距。我作为曾经的知青，在农村生活过、在基层工作过，由于有长辈的影响和多年办案积累的经历，和老百姓、当事人能很自然地说到一块儿去。我说的话，即使对方未必爱听，但人家能听懂，慢慢也就愿意听、肯于信。就这么回事。这是一个过程，不是单纯的语言学习、语言培训就能做到。当然，我们今后也要在教学中更多注重培养学生的语言能力，特别是面对不同群体、在不同工作环境下的语言能力，我们的教学方式、管理方式也得随之改进。比如说，模拟法庭、没有标准答案的案例分析、讨论课等等，就是挺好的方式。这些都有赖于王老师这样的法律教育工作者的更多创新和努力。十分感谢您能这样深入生活，和我们一起探讨法律语言教学中的问题，更加感谢您对检察实践一直给予的关注、支持！