构建辅导员“五力”模型 打赢高校疫情防控阻击战

鲁 兰，牛泽民

(太原理工大学 马克思主义学院，山西 晋中 030600)

2020年1月20日，国家卫健委发布1号公告，“将新型冠状病毒感染的肺炎纳入《中华人民共和国传染病防治法》规定的乙类传染病，并采取甲类传染病的预防、控制措施”[1]。疫情防控是一场没有旁观者的全民阻击战，高校这块阵地也因其诸多特质而成为社会关注的焦点之一。来自天南海北的青年学子集中于高校校园，且会经常性地聚合活动，加之大学生的社会网络关系复杂，诸多因素决定了高校在疫情防控过程中承担着责无旁贷的重任。而当高校战“疫”打响时，高校辅导员便义不容辞地肩负起捍卫学生身心健康和应对疫情大考中思想政治教育的双重使命。教育部党组多次召开专题讨论会议，教育部思政司党支部更是在2020年2月20日向全国高校辅导员遥寄了题为《共克时艰，勠力同行》的公开信，号召广大高校辅导员保持定力、涵养信心，“以更加顽强的意志，以更加坚强的党性，以更加有力的行动，早日夺取抗击疫情斗争的全面胜利”[2]。对高校辅导员群体而言，在坚守初心使命、践行岗位职责的同时，充分发挥凝聚力、感召力、疏导力、预见力、文笔力，以思想政治教育筑起防疫阻击战的青春长城至关重要。

一、增强师生守望相助的凝聚力

疫情就是命令，防控就是责任。高校辅导员作为高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，面对突如其来的疫情时，首先要将学生紧密联合起来，教育学生在疫情面前保持清醒与警惕，从全民战“疫”中不断汲取奋斗力量。与此同时，也要充分利用这次战“疫”的鲜活事例素材，凝练抗击疫情中的思想政治教育元素，在疫情防控中抓住开展思想政治教育的有利契机。

(一)坚定疫情防控的必胜信念，培养学生自信品格

当下国内疫情形势持续好转，本土疫情传播已基本阻断，但境外疫情警报持续拉响。合力筑牢“外防输入、内防输出”的铜墙铁壁已成为当前全国疫情防控工作重心所在，我国也正在举全国之力发起战“疫”总攻。“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”，身处高校抗击疫情的一线，辅导员首先要在自己的内心树立这场战“疫”终究会取得胜利的坚定信心，做到打铁还需自身硬。

与此同时，高校辅导员也要引导大学生将青春激昂、奋斗有我的磅礴力量转化成意志坚定、团结必胜的坚定信念，引导大学生认识到堪当大任的新时代青年是坚定制度自信的生力军，夯实大学生坚定制度自信的思想基础。疫情发生以来，在辅导员的要求与敦促下，大学生保持着良好的居家学习状态，以积极的精神面貌自觉做家庭防疫科普知识的宣传员，甚至主动投身社区战“疫”，为居民检测体温、发放口罩等物资、登记排查过往人员与车辆信息、帮助居民申报“健康码”等，面对疫情大考交出精彩的青春答卷。高校辅导员更要因势利导实现价值引领，以正在发生的、令世界交口称赞的中国抗“疫”壮举来阐明必胜信念的精神源泉，它既源自中国共产党领导下的中国特色社会主义的制度自信，更源自中华民族五千年来同舟共济、众擎易举、勇于斗争、共克时艰的文化自信，让自信的种子在青年学子的心中生根发芽，在疫情的洗礼后愈发茁壮。

(二)守卫学生生命安全和身体健康，集聚青年安定合力

2020年2月3日，在中央政治局常委会会议研究应对新冠肺炎疫情工作时，习近平总书记强调，各级党委和政府及有关部门要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，采取有效措施，坚决遏制疫情蔓延势头。高校辅导员作为高校防疫一线的主力军，也要切实将学生的生命安全和身体健康置于工作的首要地位，及时传达学校疫情防控的通知精神；确保每位学生及时知晓学校延期开学和后续工作安排的具体要求；全面了解学生假期外出情况，关注掌握学生动向；坚持每日询问汇总学生体温情况，在学生干部的配合下积极构建多重网格覆盖的高效排查模式；实时宣传新冠肺炎的预防及相关医学知识，并与学生群体乐观昂扬的抗疫氛围相契合，不断提升学生对疫情的总体认识和把握，以科学方法稳民心、强信心，做到守土有责、守土有方，凝聚起全体学生的战“疫”合力。

二、强化榜样身正为范的感召力

高校辅导员扮演着大学生思想政治引导者的角色，在此特殊时期，应当把疫情作为教材，把“抗疫”中涌现出的典型模范、先进表率融入大学生思想政治教育之中，开展感化育人的榜样教育，让学生生发出与榜样同向同行的价值渴求，培养学生“高山安可仰，徒此揖清芬”的思想道德品质和家国情怀，努力提高思想政治教育的针对性、时效性[3]。

(一)用科学教育激发创新精神，为人民谋福祉

科学教育注重的是科学精神的培育和科学态度的养成，鼓励个人建立完整的科学知识观与正确价值观。打赢防疫阻击战的关键不仅在于医护人员的专业判断、精准救治、无私奉献，更在于提高全民对新冠肺炎的科学认识，及时公布并普及防控措施。因此，高校辅导员要注重科学的宣传和教育，提高学生对疫情常识的知晓率，让学生了解和掌握当下新冠肺炎的发展状况、趋势以及传播渠道，让防微杜渐的科学理念扎根学生的心底，让防控行动融入学生的日常生活中。

创新精神以满足社会需求和理想化需要为主旨，综合运用已有的知识、信息、技能等，孕育新思维和新方法。目前，新冠肺炎是人类还未能完全认识的新型病毒，在疫情扩散蔓延时，我国科研人员、医务工作者夕寐宵兴，先后分离出病毒毒株及基因序列，发明创造出有效的检疫试纸。教育部、科技部也联合发文，号召高校以及科研人员回归学术初心，把论文写在祖国大地上。高校辅导员要坚持创新精神的正向引导，鼓励学生把国家的重大需求同专业学术前沿紧密结合起来，发挥创新精神和创造能力，以实践促学习，用智慧与祖国共成长，立志投身科技创新，将来更好地服务于国家发展、人民福祉。

(二)以爱国主义熔铸理想信念，与祖国共命运

以爱国主义为核心的民族精神是我国社会主义核心价值体系的基本内容之一，突出表现为民族自尊心和自信心，同为国奉献、为国尽责紧密联系在一起，是作为个体的人对自己祖国的一种最深厚的感情。在疫情蔓延的严峻形势下，全社会涌现出一大批感人肺腑的战“疫”楷模和先进事迹，例如雷神山、火神山、方舱医院建起的中国速度；广大党员干部以身作则、披坚执锐；以及众多奋战在一线的医护人员、物流司机、外卖小哥等，都在自己的岗位上兢兢业业，激荡爱国心、实践爱国行，彰显了“天下兴亡，匹夫有责”的敬业精神和拳拳赤子的爱国情怀。

高校辅导员要善于淬炼疫情大考中的生动“教材”，勇于回答战“疫”有我的时代课题；让学生理解虽然目前无法奔赴一线同那些最美逆行者并肩作战，但仍要时刻关注疫情发展、时刻关怀同胞现状、时刻关心祖国需要；提高学生的思想道德认识，引导学生坚持运用马克思主义世界观和方法论正确认识社会的发展规律，将爱国之心化作爱国之行；勉励学生志存高远，将个人的理想信念与国家的前途命运相结合，深刻领悟是中国特色社会主义护佑青年成长，是中国共产党的培育滋养青年茁壮成长，自觉承担属于青年一代的社会责任。

三、加强心理健康教育的疏导力

高校辅导员同样担当着大学生心理健康辅导者这一角色，努力成为学生健康成长的知心朋友与人生导师是其职业发展的不懈追求，而“心理健康教育也是高校思想政治工作的重要内容”[4]。这也就意味着在抗击疫情的艰难时刻，高校辅导员不仅要确保学生的生命安全和身体健康，同样要守护学生的心理健康，通过开展心理疏导活动，促使每位学生逐步提高应对疫情的心理素质和水平。

(一)解决疫情下的心理困惑，培育学生积极乐观心态

新冠肺炎具有突发性、紧急性、广泛性和不确定性，且目前仍缺乏完全被证明有效的抗病毒治疗手段，尚无特效药。基于此，学生群体容易产生焦躁、忧虑、畏怯等情绪和心理问题，尤其是身处隔离区的学生，高应激反应现象也相对更为明显。在疫情防控期间，高校辅导员与学生之间的信息交流途径发生了显著变化，只能通过网络、电话与学生联系，能否及时发现学生存在的心理问题，并积极开展干预，这就向高校辅导员提出新的要求和挑战。

高校辅导员要充分发挥“共情力”，考虑到学生长期在家“封闭”的状态，以真情实感和循循善诱了解学生真实的内心想法，及时传递人文关怀，并从思想认识层面为学生讲清当前的形势和意义。与此同时，也要努力让日常通知有温度、谈心谈话有厚度，传递战“疫”正能量，增强战“疫”自信心，及时对学生开展心理健康教育。

(二)协同专业机构开展心理危机干预，营造和谐校园

高校辅导员肩负着对青年学生可能产生的负面情绪进行防控的责任，但是在面对特殊学生而力所不逮时，也要积极协同高校中的专业心理辅导机构，对学生开展进一步的心理疏导。在新型冠状病毒肆虐之际，各地高校积极发挥校内学生心理健康中心的专业辅导作用，先后制定疫情防控期间及复学后的学生心理援助方案，发挥心理教育的正面引导作用。团组织也纷纷开通24小时心理援助热线电话和网络心理咨询服务，并配备专业的心理教师全天在线提供咨询服务，为学生开具“心理处方”，积极营造正面氛围，加大对疫情防护知识的宣传力度，鼓励学生自觉做心理健康的守护者。

高校辅导员要熟悉并善于发挥相关平台的专业性作用，促进学生提升自我调适的能力，引导学生在关注疫情的同时，尊重并理解生命的价值和意义、敬畏生命。正如恩格斯所言：“但是我们不要过分陶醉于我们对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都报复了我们。”[5]高校辅导员要通过加强对学生的生命教育和生态文明教育，让学生明白尊重其他物种生存的权利，就是保护好人类自己，引导学生敬畏自然、珍爱生命，并内化于心、外化于行。在疫情防控期间，高校辅导员也要鼓励学生坚持文明健康的生活方式，进而实现个体生命的最大价值，成为营造高校和谐氛围的助推器，拓宽为学生开展心理疏导的渠道。

四、提升防范化解风险的预见力

高校辅导员是大学生生活的指导者，这一角色特点，要求其在岗位上必须具有一定预见力。面对新冠肺炎防控异常复杂和严峻的形势，高校辅导员要能够预见和把握学生的思想变动规律、特点、方向及其发展趋势，及时对学生开展正面思想引导，清查可能存在的安全隐患，防微杜渐，掌握工作的主动权，为青年学生的健康成长保驾护航。

(一)预见学生思想及行为动态，防患于未然

高校辅导员要深切认识规律、把握规律，要认识到学生的安全关系到每一个家庭的幸福，努力做到对疫情科学研判，提高甄别网络信息真伪的能力，强化自身的公共卫生风险意识，同时遵循学生成长成才的规律，把握学生的思想及行为动态，确保做到学生排查全覆盖，报送无遗缺无错漏，织紧织密“防疫”信息网[6]。例如，高校辅导员要重视学生的健康需求，帮助学生及时破除关于疫情的谣言；注重学生的生活需求，帮助被隔离的学生解决因患病所造成的生活中的问题；关注学生的学习需求，帮助地处偏远的学生解决因网络不畅等所带来的学习上的困难。与此同时，高校辅导员也要激活优秀学生干部的内生动力，根据不同学生干部的角色特点和性格特征，安排相应的工作，进一步将疫情期间的学生工作抓实抓细，鼓励创设班级“云”互助小组，促使学生间互助共进，同时也要防止群体性事件的发生，有效防范“连锁反应”所引发的次生危机。

除此之外，高校辅导员也要注意学生的心理需求，密切关注学生的QQ空间、微信朋友圈等网络动态，了解学生的所思所想，主动给学生点赞、评论，占据沟通的主导地位；通过开展主题班会、党团日活动掌握学生思想动态，根据学生的实际情况采用具有针对性的思想政治教育方法。

(二)积极配合学校复学工作，风险防范做到未雨绸缪

在国内疫情发展态势逐渐向好的宏观形势下，高校辅导员还要把握好开学复课的工作动态。高校安全、保卫、后勤力量是校园疫情防控的主力军，但其工作的落实和进一步推进离不开高校辅导员的密切配合。围绕疫情防控工作的重点领域、重点群体、重点部位，特别是针对开学返校高峰交通运输、出入秩序管控、生活和疫情物资保障、食堂就餐管理、维护校园安全等方面，高校辅导员都要积极与相关部门协调配合，明确自身的责任，落实战疫情、保安全、强保障、护稳定各项措施，发扬连续作战精神，并切实在工作中增强前瞻性和预见性，把预案制定作为疫情防控和复学后安全稳定的重要举措，及时组织、预先演练，增强自身的实战本领。此外，高校辅导员还要在各类防控预案中保持忧患意识，常鸣安全警钟，积极参与构建针对学生群体疫情防范的长效机制，做到未雨绸缪。

五、修炼记录时代思考的文笔力

党的十八大以来，习近平总书记在不同场合多次提到要“讲好中国故事”，讲接力探索的民族复兴故事，讲博大精深的中华文化故事，讲情意绵长的国际交往故事。疫情防控工作中涌现出无数暖心的抗“疫”故事，激荡起亿万人民群众磅礴迸发的正能量和昂扬奋进的主旋律，其中蕴含着丰富而又宝贵的思想政治教育资源。

广大高校辅导员要握紧手中的笔，自觉记录自身在工作生活中的所思所想，要勤于写、善于写、乐于写，化疫情危机为教育契机；要用文字记录自我与疫情的战斗，用文字回应学生对疫情的关切，用文字向时代的逆行者与坚守者致敬，用文字厚植爱国主义情怀；要“且持梦笔书奇景”，牢牢把握理论和教育的话语体系，占据网络和育人的主导地位，让学生切实感受疫情下风雨无阻向前进的中国的强大力量；要聚焦防疫抗疫一线的思想政治教育素材，“铁肩担道义，妙手著文章”，以情动人、以理服人，为学生在战“疫”的熔炉中再上一堂深刻的思想政治教育课，在新时代中华民族伟大复兴的征程中淬炼学生的理想信念。

在疫情大考前，高校辅导员要积极构建“五力”工作模型，讲好“疫情防控思政大课”，切实保障学生的生命安全与身心健康，引导广大青年学生进一步坚定爱国之心、兴国之志，做有理想、有本领、有担当的时代新人，为全面打赢高校疫情防控阻击战凝聚青年智慧、青年力量。