高校辅导员职业守则内化的保障机制

乐 程， 都 辉

(1.安徽师范大学 马克思主义学院,安徽 芜湖 241000；2.安徽师范大学 历史与社会学院，安徽 芜湖 241000)

高校主要任务和中心工作是培养人才。习近平总书记指出：“高校思想政治工作关系高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。”事关党对高校的领导，事关中国特色社会主义事业后继有人，是一项重大的政治任务和战略工程。近年来，高校辅导员职业道德失范的现象屡有发生，完善高校辅导员职业守则内化的保障机制，促进高校辅导员主体性的激发，将高校辅导员职业守则内化为辅导自身的道德自律，有助于规范高校辅导员的职业行为，不断提升辅导员工作的科学化水平。

一、高校辅导员主体性的激发

高校辅导员职业守则是高校辅导员贯彻落实职业道德规范要求具体化、规范化的职业行为准则，是高校辅导员在开展职业活动时应该始终遵循的行为标准。将高校辅导员职业守则内化为辅导员自身的道德素养，在行政管理、物质利益、专业成长等方面给予高校辅导员以主体性激发，有助于高校辅导员职业道德的养成。

1.去行政化管理

高校行政化倾向是指在高校管理模式中出现的以行政化为主导的办学倾向。在行政化办学管理模式中，极易滋生辅导员“唯上不唯下”的现象。辅导员过于注重学校领导的行政指令，开展日常思想政治教育工作时唯学校的行政指令是从，往往忽略学生的实际需求，损害了学生群体的利益。此外，在这种行政化为主导的管理模式中，辅导员成为学校行政指令的执行者，在开展思想政治教育工作时难以拥有自主权，严重阻碍了辅导员开展思想政治教育工作的积极性和创新性，思想政治教育的效果难以得到有效保障。辅导员一旦在思想政治教育工作中拥有了较大的自主权，其创新性潜能就易得到激发，就易在开展思想政治教育的过程中实现自我的职业诉求，使“敬业爱生、育人为本”的职业守则内化到辅导员日常的工作之中，工作的热情被大大激发，逐步形成“敬业爱生、育人为本”的职业素养。

2.物质利益保障

物质利益保障是促进高校辅导员主体性激发的重要因素。高校辅导员的物质待遇相对于专业教师而言始终处于弱势地位。在社会物质生活水平不断提高的时代背景下，一些高校辅导员的现有薪酬常常难以满足基本的物质生活需求。在物质利益得不到保障的情况下，部分辅导员以辅导员岗位为跳板，谋求更高层次的发展机遇，对于辅导员的本职工作往往缺少职业认同感，工作中难免出现敷衍、懈怠的情绪，严重影响大学生思想政治教育工作的开展。另一方面，高校辅导员物质利益无法保障，也容易滋生权利腐败现象。极少数辅导员在物质利益的驱使下，可能会出现侵害学生经济利益的行为，破坏师生之间的信任关系，降低高校在社会群众中的信誉度。健全高校辅导员的薪金制度，缩小高校辅导员薪酬与专业教师的差距，避免高校辅导员工作中出现的同工不同酬的现象，使辅导员在工作中得到应有的物质回报，增加辅导员对本职工作的归属感。此外，还要健全高校辅导员奖金制度，将辅导员职业道德与奖金评选相关联，工资奖金向爱岗敬业、服务学生的优秀辅导员倾斜，促进高校辅导员在服务学生方面的主体性激发。

3.专业成长支持

高校辅导员兼有高校教师和管理干部的双重角色，工作范围延伸较广，需要拥有沟通学校院系、党群、行政、后勤等众多部门的能力，同时还应能够及时处理来自学生、学生家长、社会舆论等方面的问题。辅导员工作的复杂性、综合性和特殊性要求“辅导员在工作实践中融专业知识、实践技能于一身，集教育指导水平、管理服务态度于一体”[1]。当前，高校学科设置中对辅导员的培养方案较为缺失，辅导员队伍大多来自不同的专业和岗位，缺乏必要的职业素养和专业技能，高校辅导员队伍专业化程度仍有待提高，唯有健全高校辅导员的专业成长机制，促进辅导员专业化成长。对于尚未入职的高校辅导员，做好岗前培训工作，使其尽快熟悉本职业务，掌握必要的职业技能。对于在职辅导员，保障优秀辅导员学习进修的机会，并在物质上保障高校辅导员学习进修的顺利进行。此外，在理论研究方面，应加强辅导员科研团队建设，并将科研成果纳入辅导员考核评价机制之中。鼓励辅导员结合工作实际开展科学研究[2]，实现工作学习化和课题成果化[3]，不断提升自己的科研素养，向专家型辅导员方向发展。

二、高校辅导员职业守则内化的外在保障

1.强化职业守则认知

强化职业守则认知是高校辅导员职业守则内化的重要前提。“爱国守法、敬业爱生、育人为本、终身学习、为人师表”二十字准确地概括了高校辅导员职业守则，规范了高校辅导员工作的行为准则。职业守则对高校辅导员的职业道德有着制约和规范的作用，“爱国守法”规范了高校辅导员的政治素养，“敬业爱生、育人为本”诠释了高校辅导员所应具备的师德标准，“终身学习、为人师表”表现了新时期高校辅导员应具备的专业素养。职业守则的内化是一个由认知到理解到逐渐强化的过程，加深高校辅导员对于职业守则的理论学习，在对高校辅导员职业守则深刻认知的基础上，加深高校辅导员对职业守则的认同并逐渐内化自身从事辅导员工作的行为标准。定期召开优秀辅导员学习报告会，通过典型人物的榜样示范作用，促进高校辅导员在学习的过程中反思己身，有助于强化高校辅导员对职业守则的认知。

2.构建科学管理体系

构建有效的管理体系是高校辅导员职业守则内化的制度保障。在传统高校辅导员管理模式下，辅导员工作职责较为模糊，难以实现对高校辅导员队伍的有效管理。健全校院二级管理体系，从明确目标和细化过程控制两方面对高校辅导员进行有效管理。高校作为辅导员一级管理部门，应明确辅导员工作的职责范围，辅导员的思想政治教育工作应紧密围绕服务学生发展为中心而展开。同时，高校还应健全辅导员工作的问责机制，将高校辅导员的职业守则融入到辅导员工作目标之中，加强高校辅导员职业道德的建设。“按照系统化、规范化、数据化、信息化的理念，从促成人才培养目标实现的角度，将辅导员工作具体细化为工作对象、工作内容、工作技能和工作评价”[4]。辅导员工作的精细化管理有助于满足大学生个性发展的要求，有利于提升辅导员工作效率。

3.规范监督检查流程

规范监督检查是建立高校辅导员职业守则内化长效机制的重要保障。目前，由于高校辅导员监督体系尚未完备，监督内容不够全面，监督过程流于形式，造成高校辅导员职业道德失范现象频有发生，严重影响高校辅导员队伍的社会信誉度。健全高校辅导员的监督体系，构建学校管理部门、院系、学生三级监督机制。学校管理部门针对高校辅导员日常工作制定详细的监督细则，规范监督形式，明确监督内容和奖惩细则，将高校辅导员职业道德作为监督检查的重要指标。院系管理部门应贯彻落实高校辅导员监督细则，对高校辅导员职业道德实施教师互评，发挥辅导之间、辅导员与专业教师之间互相监督的作用，并对辅导员道德失范现象采取惩罚措施。此外，注重发挥社会舆论的监督力量，促进高校辅导员职业道德的建立，重塑高校辅导员职业信誉，提升高校办学水平。

三、高校辅导员职业守则内化的内在保障

1.突出自我教育

加强自我教育是高校辅导员适应新形势下学生工作的必然要求，也是高校辅导员职业守则的内在涵义。高校辅导员的自我教育具体可分为职业技能和职业道德两个层面。高校辅导员的职业技能是高校辅导员教学工作必要的知识储备。由于辅导员工作涉及学生日常思想政治教育、班级管理、学业指导、就业辅导等等多方面，这就要求辅导员注重自我教育，树立终身学习的理念，提升专业知识的广度和深度，适应新形势下学生群体发展的需要。此外，“辅导员职业道德自我教育，是指在职业道德教育中辅导员以自己已经形成的思想品德为基础，教育自己不断提高自身职业道德素养的全过程”[5]。高校辅导员应该树立高尚的职业道德目标，深化对高校辅导员职业守则的认知，并逐渐将其内化为自身的职业道德追求。通过学习优秀辅导员的典型事迹，反思自己的日常工作，逐渐形成自己的职业道德追求。

2.增强职业认同

职业认同是高校辅导员职业守则内化的心理基础，也是高校辅导员职业道德建设的内在动力。高校辅导员职业认同是高校辅导员适应本职工作的情感过程，由职业角色认同不断升华为职业价值的认同。增强高校辅导员职业角色认同，将高校辅导员从纷繁复杂的行政事务中解放出来，突出高校辅导员在思想政治教育工作中的重要地位，明确高校辅导员的职责范围，促进高校辅导员形成明确的职业角色定位。其次，增强高校辅导员职业价值认同，发挥高校精神文化的育人功能，高校精神文化作为一种隐性教育资源，“其外在发轫为一种有效的运营法则，内在化为恒久的价值规范”[6]。将高校辅导员的职业道德融入到高校精神文化建设之中，定期举办辅导员系列的特色活动，使高校辅导员在高校精神文化的熏陶下，增强辅导员对职业价值的认同。

3.完善激励制度

从我国高校辅导员现行激励制度体系来看，高校辅导员的职称晋升空间较小，晋升难度大，很多工作多年的辅导员虽然取得了丰富的工作业绩，但在晋升高级职称时往往会遇到各种各样的阻力，这严重影响了高校辅导员工作的积极性。因此，改善辅导员职业环境[7]，建立一套与辅导员工作特点向适应的职称评审体系已势在必行。[8]此外，完善高校绩效考评制度，建立学校、院系、辅导员、学生四维评价机制，注重辅导员自评与学生评价。将高校辅导员薪酬、晋升等纳入绩效考核之中，对优秀辅导员给予物质利益和精神激励的双重奖励。贯彻落实学校绩效考评的奖惩细则，对日常思想政治教育工作中疏忽懈怠的辅导员给予必要的惩罚，对于不适应辅导员职业发展要求的人员可以采取必要的清退措施。[9]要充分发挥高校辅导员绩效考评的激励作用，避免绩效考评中出现的平均化、形式化现象，激发高校辅导员在工作中的积极性和创新性。[10]