传统新闻媒体与网络新闻媒体的专题报道比较研究——以澎湃新闻与新华社的西昌大火相关专题报道为例

□ 陈欣雨

对于3月30日发生的西昌火灾，众多媒体都给予了相当大的版面和篇幅。本文分别选择了传统媒体与新媒体的代表——新华社与澎湃新闻进行分析与研究，二者都在火灾发生的第一时间开展报道，并分别进行了“西昌经久乡森林火灾现场直击”与“西昌‘3·30’森林火灾”的专题报道。

一、媒体定位

新华社作为中国国家通讯社、世界性现代通讯社，是传统严肃类媒体，内容权威，其新闻“官方”“权威”“更新及时”“追踪持续时间长”。澎湃新闻隶属于上海报业集团，是以原创新闻为主的全媒体新闻资讯平台，口号是“专注时政与思想的互联网平台”。作为互联网技术创新与新闻价值传承的结合体，澎湃新闻往往以独立、人文的态度对新闻事件进行报道。

二、比较研究

（一）专题角度分析

新华社和澎湃新闻都对西昌火灾这一专题做了详细、多角度的报道，但二者的策划角度有所不同。

1.新华社：实时报道与及时跟踪，专业解读。在报道西昌火灾事件时，新华社注重对事实本身的概况进行报道，尤其是对事件的进程进行了及时的跟踪，将重点放在事件发展的过程上，以现场真相为切入点开展了多方位的报道。时间线的设置，帮助用户了解事件发生的脉络，同时，新华社在专题首页设置了火灾现场的直播动图，版头处用较大字号突出“西昌经久乡森林火灾现场直击”，借助冲击力大的图片来报道，凸显严肃理性的特点。

2.澎湃新闻：互动空间与人文关怀。相比新华社对事件的及时跟进和权威解读，澎湃新闻则将报道的重点放在火灾背后的故事和善后处理方面。在灾后的人员伤亡报道中，澎湃注重从人文情怀方面触动用户深处的情感，如稿件《西昌山火牺牲扑火队员黄元林：朋友圈“都是热爱生活的样子”》《牺牲打火队员陈章华亲属：他说打火光荣，上山还每天补贴两百》《沉痛悼念！西昌森林火灾18名扑火队员照片公布》等都是对打火队员进行的深度报道，仅4月1日、4月2日两天发布的15篇稿件中，就有6篇是有关打火队员的幕后故事。这些故事从情感着手，稿件中有关于遇难者家属及遇难者生前的图片和故事，让受众更多地了解灾难状况；同时澎湃新闻联合爱德基金会，开展了“西昌森林火灾19名牺牲英雄专项救助”公益项目，将所募得的善款全部用于补助19名牺牲英雄的家庭。

（二）栏目设置分析

1.新华社。新华社将专题报道分为三个版面，分别是“西昌直击”“灾情速报”以及“防灾减灾”，并在大标题的下方设置了三个栏目的链接，用户可以直接点击跳转，也可以下滑依次浏览。“西昌直击”与“灾情速报”栏目主要注重火灾的进程实时更新与发展。此模块以时间线（详细到X月X日X时X分）的形式，将火灾从3月30日发生写起，依照时间顺序把事件的进展串联起来，并以图文的方式呈现给受众。注重消息的及时呈现和更新，多为短消息以及较长篇幅的动态消息，大多一事一报。“防灾减灾”这一栏目则将注意力聚焦在事故的善后、对山火频发现象的分析，以及对相关部门的追责等方面。将其安排在整个栏目的最后，同时也是对事故背后的追责与反省，是整个专题报道对主题的升华和思考。

2.澎湃新闻。澎湃新闻在“西昌‘3·30’森林火灾”的专题报道中，开设了五个栏目，分别是“最新消息”“蹈火英雄”“火情直击”“火灾影响”以及“专业解读”。“最新消息”与新华社“西昌直击”栏目类似，这一栏目是关于火灾的最新报道，注重新闻的时效性和及时性，是对最新报道消息的一个汇总，包括对灾情蔓延到何种程度、伤亡情况、救援情况的报道。“蹈火英雄”主要聚焦于救火队员背后的故事，借助特稿，从“人”着手，触碰受众内心深处的情感，运用特稿稿件中细腻的文笔和每个个体背后的故事，呈现灾难背后的悲剧。“火情直击”主要报道火情扑灭的即时信息，以直播录像为主，有第一现场人的感受，标题多直击人心，比如《直播录像：四川西昌森林火灾正在扑救，市区浓烟又加重》《西昌民兵守余火：从没见过，火瞬间蔓延》等。“火灾影响”与“专业解读”，都属于灾后的范畴，包括对生态环境、建筑、附近居民的影响，以及事后政府作出的相关决策；“专业解读”多为深刻评论，以专家视角解读大火事件以及带来的深刻教训，针对大众求知心理做出解释。

无论是从两个媒体的地位，还是栏目设置、选稿配置上看，新华社的新闻“官方”“权威”“更新及时”“追踪持续时间长”，而澎湃新闻在对灾情信息进行相关的资讯聚合之后，更注重对“人文”“伤亡消防队员的背后故事”的关注，相比官媒而言，其人文意味更浓，更注重火灾给每个人、每个家庭带来的巨大影响。

三、存在问题

第一，同质化的新闻报道。由于西昌火灾属于突发的灾难事件，对这类事件的报道，通常存在新闻素材相似的问题，因此导致新闻内容同质化趋势。新闻信息一经发布，会被各大新闻媒体转载，失去了各自的独家性。这是对灾难事件报道最显著也是最难以解决的问题。

第二，简单堆积的新闻信息。新闻媒介在对事件进行报道时，虽然已经注重了信息的整合和布局排版，但或多或少存在着消息排版布局简单堆积的问题。如澎湃新闻“灾情速报”栏目中，前面一篇是文字稿件，后面消息就是现场直播（“现场云”），分散、琐碎和重复的新闻信息安排出现在不同栏目频道，不太熟悉网页结构的用户难以从整体上把握，可能会造成阅读效率低下。

第三，互动性的缺失。在新华社的专题报道中，尽管设置了评论功能，但很少有读者对事件陈述自己的观点和看法，也没有明显的互动趋向；澎湃新闻与爱德基金会联合开展的为救火英雄捐款活动，则给受众提供了明显的互动渠道，通过用户参与其中，提高满足感和参与感。

四、改进建议

第一，拓宽新闻资料来源。不仅仅是灾难事件的新闻报道，凡是时事热点都有可能遇到新闻同质化的问题。面对这样的传播困境，新闻媒介需要从最开始的资料收集入手，拓宽新闻资料来源。一方面，扩展新闻消息收集渠道：包括现场直击、专家解读、熟人了解、用户反馈与互动等方面，挖掘有效信息并对其加工整理。另一方面，塑造起独有的品牌定位——像新华社和澎湃新闻那样，前者“权威”，后者“人文”，强调独家策划与品牌栏目，做到某一角度的难复制性。

第二，加强信息整合。对海量信息的梳理，要注重内容的深度和广度。在广度上要注重对信息的收集和整理，在深度上要注重对现象背后原因的挖掘，如“为何西昌火灾频发？”“打火队员的幕后故事”“如何预防西昌火灾的发生”等都是对信息的深度挖掘。通过对广度和深度的加强，信息的可读性得以增强，新闻的主题得以延伸。

第三，提升新闻的互动性。新媒体时代，传统的消息传递已经难以满足用户的需要，提高新闻信息的互动性，帮助用户更好地更新语境，在了解新闻的基础上发出自我质疑。不仅帮助提高用户认知，更要帮助新闻媒介对消息做出及时的反馈与更新，避免陷入主观臆断状态。