浅谈主持人的采访技巧

张美东

鄂尔多斯市广播电视台 内蒙古 鄂尔多斯市017000

无论是传统媒体还是新媒体平台，主持人往往是采访、播音一体化，大多数主持人只有播音主持的背景，没有一线采访的实践，这就要求主持人具备“主持特色”的采访技巧。借助采访，主持人可以和各个行业的专家对接，通过专家的声音丰富节目内容，展现更为深广的社会图景。

一、主持人的采访状态应该是“时刻准备着”

多数采访是先策划再对接。然而不是所有的好故事都能在办公室策划出来，很多精彩的故事在路上、在街头巷尾、在田间地头。主持人“时刻准备着”的状态会遇到许多意想不到的好素材、好故事。

以作品《盲人创业者——王三雄》为例，采访线索来源于偶然的契机。主持人在听说东胜盲人按摩疗效非常好后，便去了诊所，实地了解到盲人王三雄成长的故事。王三雄后天失明，身残志坚，通过刻苦学习不仅掌握了按摩技能，创业后帮助7位盲人在自己的诊所成功就业，还吸纳了3位下岗职工。在当时的社会背景下，盲人自强不息、与命运抗争的故事鼓舞了许多人。节目达到了较好的传播效果，还引起鄂尔多斯残联等相关部门的关注和支持。王三雄的诊所之后发展成商贸公司，成为残疾人创业的典范。

二、好的采访者首先从好的倾听者做起

一个不善于倾听的人，不会是一个善于提问的人。认真去听，是主持时容易被忽略的一项技能，需要有意识地培养和学习。

倾听，还会外化成某种表现形式，被采访者能够从眼神、表情中感觉到采访者的真诚度，双方之间形成一种良性互动。听得专注，会激发被访者继续讲述的热情，甚至会有即兴的灵感迸发。

在和嘉宾面对面的时候，要积极利用好“副语言”的辅助功能。所谓“副语言”，是在有声语言之外的交流行为。例如：主持人和嘉宾面对面，通过身体态势、动作、眼神、面部表情、手势等非语言行为，表达出“我明白了，接着说”等信息，都属于“副语言”。主持人既不能给对方造成压力，也不能表现得漫不经心，而是要让被采访者感觉到亲切、自然。好的倾听者要让被采访者感觉到自己表达的内容是有价值的。

三、采访中的技巧

一场采访并不是从主持人抛给对方一句“请回答”开始的，从主持人和被采访者照面时便可能开始了，甚至更早。1992年，北京人民广播电台著名主持人苏京平来鄂尔多斯采访，在乘车时苏老师就打开了录音设备，把雨打在212吉普车帆布棚子的声音录了下来，播出时呈现出自然而真实的状态，使观众仿佛身临其境，也为人物出场营造了氛围。

在采访中，被采访者容易紧张，所以主持人需要运用一些技巧来化解这种局面。在采访鄂尔多斯市民营企业家卢书涛时就遇到过类似情况，在采访中，卢书涛有些紧张，主持人没有一上来就发问，而是聊起了她的孙女，拉近了两人的距离，缓解了紧张氛围，卢书涛很快找到了状态，此时再进入预定的提纲，采访就顺利了许多。采访要用心，需要主持人认真观察，设身处地为对方着想，如此才能赢得话筒前的主动，听到对方心灵深处的声音。

打开话匣子只是成功了一半，主持人既要留心倾听、用心交流，又要纵览全局、把握分寸尺度，以期被采访者流露出自然灵动的状态。日常讲话可以随意性强，采访中对话却要层层推进，要有节奏有章法，这便是考验主持人能力的时候。控制话题，保护嘉宾的自信心，使对方能够侃侃而谈，是采访过程中始终应该注意的，提前了解，沟通，心里有谱，是控场的前提。

四、“体验”式采访

“采访”不是简单的一问一答，而要深入到被采访者的生活中，通过真实的体验得到全面的认识，以增加节目的深度。以柴静为例，她在采访时经常以当事人的视角进行，为了让虐猫女主角道出真实的想法，柴静深入到了女护士的生活中，和她一起上班，一起在简陋的KTV唱歌，走进人物的内心，从当事人的视角对虐猫事件做了剖析。

五、直播间采访的技巧

录音采访可以补充，不妥之处可以重来，与录音采访不同，直播采访是线性的，因此加重了被采访者的心里负担。所以在走进直播间之前，主持人应该尽可能到被采访者工作生活的地方进行先期采访，可以有效消除紧张情绪，使直播采访更顺当。可以采访嘉宾本人、也可以采访他身边熟悉的亲朋好友。在请全国三八红旗手施美珠进入直播间之前，主持人先去了施美珠制衣厂，从员工那里了解到施美珠经理的感人事迹，并将员工陈振华感动到泣不成声的一段音响在直播时插入，使直播采访更立体化，也使第一次进直播间的施美珠缓解了紧张感，从而使直播节目呈现出自然的状态。

直播间采访要调动嘉宾热情。采访前主持人要认真准备，但是提问要真实自然，不能机械地读采访提纲。采访是富有思想的“谈话”，主持人提问越真实，对方回答就越丰富。在采访鄂尔多斯文化名人张华的时候，主持人声情并茂的朗诵了他的作品《黄河》，张华老人的情感被调动起来，整个采访过程投入且富有激情。

主持人作为声音产品的生产者，要把每一次采访都当作一次提升自己的机会，反复磨练主持沟通能力，为听众呈现有深度的采访内容。