突发疫情下警察慢性心理应激的研究

【摘 要】因为职业的特性，对于警察而言，其心理应激问题相比其他职业更加严重，更为突出。综合分析下，警察心理应激有着高度性、危险性以及长期性等特点，这些应激因素主要来源于自身家庭以及社会工作等方面，如果想要彻底消除警察的应激心理，以饱满的状态面对生活和工作，就必须要提高其自身的心理应激承受能力，就应该密切关注警察的心理情况，有针对性地采取措施来实现健康服务工作。

【关键词】警察;心理应激;症状

前言：

现在警察中的心理行为应答刺激就是属于社会心理学上的警察心理行为应激的一个范畴。警察心理职业紧张是被国内外警察专家广泛界定的最为高度紧张的一种职业，无论你是警察个人群体或民警个体均认为需要经常努力面对各种外界社会环境的紧张刺激，继而往往会直接引发不同紧张程度的各种心理紧张应激情绪反应，其各种应激心理反应已经成为严重影响我国警察身心健康的潜在心理危机和不可忽视的社会问题。当这些警察个体处于应激状态时，不论警察个体内部心理素质如何，都会对其产生明显的外部心理反应。尤其也正是这种高强度的身体心理压力应激往往会对人民警察的身体生理、心理、生活和日常工作方式产生不利的不良影响，严重的会影响人民警察身心健康。

1警察应激的症状

当一名高级警察管理人员平时处于应激状态时，通常警察都会可能会对其有一些类似的或非常态的几种应激症状表现，视乎每个警察人的不同对其应激状态情况也可能会对其有不同的几种应激状态症状及其平时表现，根据以下的几种应激状态下的症状对其平时表现出的情况可以进行自我分析预估以及评价[1]。比如第一，焦虑或过度紧张感常常可能会长期持续几天以上;第二，常有疲乏感、困倦感，懒散，行动迟缓;第二，睡眠欠佳，常常也会出现轻度失眠，并且常常会有许多次的噩梦等。

2警察应激的生理反应

处于应激状态生活中的人们警察，由于机体受到了强烈而长期持续的各种精神激素刺激的人将不会发生一系列显著的不良生理反应：一是机体肾上腺素大量持续释放后所引起的周围心肌快速收缩、心动过速、糖原分解及体内血糖浓度升高、代谢过程加速及体内耗氧浓度增加;二是表皮去甲后的肾上腺素大量释放可致使周围毛细血管快速收缩、皮肤苍白、血压明显升高、肾脏的血管回流量明显减少;三是肾素大量分泌进一步增大加剧机体血压及血糖水分和盐新陈代谢率的变化，皮质上腺激素大量持续分泌，对机体血压、血糖、水分及盐新陈代谢变化﹑机体脂蛋白酶原代谢、细胞膜功能稳定性下降﹑机体胃肠球蛋白酶原的分泌以及机体脑部心电图的活动均不会产生显著不良影响。

3警察应激的心理反应

3.1焦虑

焦虑是最普遍出现的一种心理应激表现。通常这种这样的情况下，警察的焦虑主要被划分为不具有两种焦虑症的类型：一种主要焦虑是指在警察工作状态下的稳定性焦虑。它通常认为是与具体的各种心理情绪应激源之间紧密联系密切相连的，是针对公安警察工作人员在其处于应激状态时所可能会突然产生的短暂的、易于发生改变的，带有扭心和强烈恐惧心理应激色彩的一种具有情绪性的心理应激体验。这种焦虑性的情绪尤其产生快，消失也快，具有一定的社会心理性和情绪性。另一种焦虑情绪是一名警察进行人格教育活动过程中的焦虑。表现性危险行为以一贯性对工作状态感到紧张.提心吊胆、不安全及自卑感等情绪为主的基本特征，习惯性自觉地故意主动夸大日常生活工作中的处境和性生活过程中的潜在危险，存在刻意主动回避某些日常工作活动的危险因素倾向[2]。

3.2抑郁

研究调查结果表明，一些人在具有严重灾难心理性质的日常生活中或心理突发事件易直接诱发引起抑郁不良反应，表现形式为对一个人心理情绪消沉、悲观失望、自责、自我生活价值观的评价过低、动力精神来源严重缺乏，睡眠与夜间食欲消化功能发生障碍等，感到这些事在生活心理事件中并无任何实际意义，甚至有人可能会一度突然萌生因为思想理由自杀的消极心理念头。一些严重抑郁的道路交通犯罪警察，在途中常会碰到一些具有客观上的交通刺激犯罪事件或有时会偶然发现其中有一些严重危害自己或他人及其人身安全生命的交通犯罪行为的并经常出现。

3.3认知障碍

警察的认知障碍主要表现为：一是当警察处于过度应激状态时，他们的思维的广度和深度受到了限制﹐思维变得狭窄、肤浅，从而无法采取有效的措施应对应激状态;二是当警察处于过度应激状态时，他们思维缺少灵活性和预见性，使警察对行动结果缺少准确把握和预测，特别是对当前处境的不利后果难以预测，出现了思维“固着”现象，导致了警察对于应对应激所采取的决策出现偏差﹔三是当警察处于过度应激状态时，他们的思维缺少独立性和批判性。有的警察在紧急情况下不知所措，几乎丧失了思维的独立性和批判性，从而轻信他人，盲目接受别人的意见和建议。从而轻信他人，盲目接受别人的意见和建议。

4警察应激的行为反应

随着国际网络的快速发展、信息网络传播发展速度的不断加快和公众传播信息途径的便捷，恶意攻击投诉已逐渐成为严重危害人民警察自身心理健康的不可忽视的重要应激源，很多恶意诋毁危害警察的虚假的、造谣生事的虚假信息在国际网络上快速得到传播﹑并被复制出来﹐从而使危害警察的合法正当利益得不到有效保证。事实上也曾出现有些人民警察由于长期受到恶意非法投诉误判而受到严重纪律处分，有些甚至被人民法院裁定误判无罪﹑法庭错判。恶意短信投诉的数量增多，加剧了公职警察尤其特别是那些一线公职警察的抑郁、紧张压抑﹑焦虑等甚﹑恐惧的不良情绪，从而使人失去了工作自信，在“多干不如少干，干不如不予”的消极不良心理因素暗示下，处处谨小慎微，工作畏脚管手畏手怕脚，出现了见人怕事，躲事的不良行为[3]。

当一个新的警察在自己正处于某种新的心理应激状态中束手无策或者直接就会受到这种心理情感应激情绪源头的严重侵害时，会由于这个警察本身无法有效率地克制紧张、愤怒的这种心理应激情绪而直接就会导致敌对、攻击等等心理行为的频繁发生出现。

结论

维护公安警察人员心理健康权益是加强公安队伍教育和警务培训工作不可忽视的重要内容，以警察心理咨询、心理技能训练和警察心理健康危机反应干预等作为服务主体的公安警察人员心理健康教育服务管理工作也更应该发展成为加强公安队伍文化建设的主要服务内容。提升公安警察的心理基礎就是心理素质，提高公安警察的心理应激性和应对的技能才是从事公安工作的强有力心理保障。

参考文献：

[1]廖正康，郑友军.警察心理应激探讨[J].天府新论，2015（6）.

[2]胡关禄，任克勤.论警察的心理应激与心理健康[C]//中国心理学会法制心理专业委员会公安司法警官心理健康专题研讨会.0.

[3]琴美兰.略论警察心理应激问题[J].四川警察学院学报，2016，18（004）：26-30.

作者简介：

黄海波，2001年3月，男，本科，警察心理学。

（作者单位：江苏警官学院）