谈员工的企业认同感问题

桂忻然

摘 要：如今是知识经济时代，有丰富的知识技能和创新精神的员工已经成为企业发展的主力军。然而，很多员工由于个人成长和教育环境，以及社会发展大趋势的影响，普遍缺乏对企业的认同感、归属感和责任感，无法在企业中发挥他们应有的作用。文章就员工对企业的认同感问题进行探究。

关键词：员工;企业认同感;问题探究

中图分类号：G64 文献标识码：A

文章编号：1673-9132（2020）05-0188-01

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2020.05.182

员工对企业建立有效的核心竞争力非常重要，企业创造价值的能力在很大程度上取决于员工工作的积极性和参与度，所以如何建立和提升这些员工对企业的认同感是至关重要的。

一、什么是企业认同感

企业认同感，也称组织认同，是指员工对企业各种目标的信任、认可以及乐意为之奋斗的程度。员工对企业的认同感能够使企业的监督成本大大降低，员工可以根据自身的想法做事，而这些想法又与企业的价值观一致，如此能极大提升员工的工作效率，为企业创造出更大的价值。企业认同感并不是简单地让员工认同企业的业绩和规模，严格遵守企业的规章制度，而是让员工认同企业的文化和价值观，使员工和企业能够实现精神上的统一和团结。

二、员工对企业认同感低的原因

（一）个体因素

1.缺乏职业规划。在应试教育背景下，很多人的自身兴趣爱好没有得到充分的挖掘和发展，缺乏对自己的人生规划和职业规划。他们并不知道自己喜欢什么工作，也不知道什么样的工作适合自己，因此在工作一段时间后才发现这份工作并不适合自己，没能实现自己的价值，从而缺乏企业认同感。

2.注重自我价值。有些人的性格比较张扬，与团队合作时往往只考虑自己的感受，与他人产生矛盾时也无法很好地解决，因此很难在团队工作中找到归属感和认同感。他们很注重自我价值的实现，有些时候难免急功近利，所以很容易受挫，有一点不被认可就觉得不能在该企业中实现自己的价值，从而产生认同感低的问题。

3.对工作条件要求高。很多员工的家庭状况普遍较好，受教育程度较高，因此对薪酬和工作环境要求也普遍较高，追求自由的工作时间和人性化的工作氛围，以及更为丰厚的薪酬和福利。但是在实际工作中，由于缺乏工作经验等，他们并不能获得较高的薪酬，因需求得不到满足而产生低认同感的问题。

（二）企业因素

1.管理制度不够人性化。虽然现在很多企业都把以人为本和人性化管理当作管理员工的目标，但是实际上真正能做到的企业并不多。在大多数企业中，管理者只关心员工是否按照自己的要求完成了任务，而很少对员工进行人文关怀，管理者很少设身处地地考虑员工所面临的困难，因此员工在心理上就会对企业和团队很疏远，造成低认同感的现象。

2.对员工不够信任。几乎每个企业在管理员工时都在强调“用人不疑”，但是目前大多数管理者都不能做到这一点，他们总是不放心员工自主独立完成任务，这就导致员工在工作时瞻前顾后，顾及工作是否达到了管理者的要求，从而丧失了很多工作热情和创新性思维，导致员工对企业认同感越来越低。

3.对员工的培养不够重视。现代社会知识和技能更新换代的速度非常快，因此员工就会非常重视及时提高自己的综合能力和专业技能，然而现在的许多企业并不重视对员工的培训，导致员工学习进步的积极性受挫，晋升受阻，能力得不到提升，导致对工作失去兴趣，对企业失去认同感和希望。

三、如何提高员工的企业认同感

（一）工作动机和满意度

工作动机是指激发一系列与工作绩效相关行为的内部力量，这种力量决定了这些行为的形式、方向、强度和持续时间，是工作激励的心理基础。它主要有三个功能：产生某种行为所需要的内在力量;指引行为的方向;使人持续地从事某一行为。增强员工的工作动机是提高企业认同感最有效的方法，这样可以使个人努力工作，完成高质量的工作，并努力创新完善自己的工作。

（二）薪酬和绩效

在绩效考评方面，企业管理者应注意在制定考评标准时，要针对不同岗位的工作性质制定不同的考评标准，指标应该丰富多样，多方面考察员工的综合素质和能力，避免以单一方式决定考评结果，造成因结果不准确而导致员工对企业不满的现象发生。管理者还应定期与员工沟通，了解他们的想法，及时更改和完善员工测评标准。

在薪酬管理方面，企业应当根据员工和岗位职责的实际情况及时调整薪酬制度，避免“一刀切”式公平导致员工產生不公平感，并且重视员工的精神诉求，关注员工不同方面、多层次的诉求，从而提高员工的工作积极性和对企业的认同感。

（三）工作环境及组织行为

企业管理者应通过优化工作和管理的方式来激发和提升员工的企业认同感。研究者认为，最有效的领导行为是高员工导向、高工作导向，只有员工导向和工作导向都高于一般水平，才可能实现高效率;两方面都低于一般水平，则会导致无效率。还有另一些研究者发现，高员工导向的工作成绩可能让上级不满意，但是却能使员工具有很高的满意感和认同感。

参考文献：

[1]薛清元.企业员工文化认同度提升研究[D].中国海洋大学，2013.

[2]程向阳.浅议如何加强员工对企业认同感的培养[J].经营管理者，2010（19）.

[3]唐戈.论如何增强国有企业青年员工企业认同感与归属感[J].今日中国论坛，2012（10）.

[4]白应科.浅谈基于员工归属感的企业文化建设研究[J].企业文化旬刊，2014（4）.

[责任编辑 李爱莉]