咳嗽发热莫惊慌，先找准病因

Q：什么是感冒？

A：一般指人因着凉、劳累等引起的以鼻咽部上呼吸道症状为主要表现的疾病。

症状：主要是鼻塞、流鼻涕、打喷嚏。无明显发热，体力、食欲无明显影响，无明显头痛、关节痛、周身不适等症状。一般_上呼吸道症状很重，但全身表现较轻，一般没有危险。

Q：什么是流感？

A：由流感病毒感染引起的呼吸道疾病，不仅是上呼吸道问题，还会引起下呼吸道感染，也就是肺炎。流感常在冬春季节流行，有甲型流感和乙型流感。

症状：流感病人发病急，症状严重，全身症状多，会发热，可能一两天内体温上升到39度以上，头痛、肌肉乏力食欲下降明显。对于老人、孩子肥胖人士、孕妇或有疾病的人群，流感可导致非常严重的重症肺炎，甚至死亡。

Q：新型冠状病毒感染的肺炎有何症状？

A：无症状带毒者：感染之后不发病，仅在呼吸道中检测到病毒，所以要求从疫情发生地回来的市民要主动报告，自我隔离。

轻症患者：仅有一点发热、咳嗽、畏寒等身体不适。

重症患者：早期症状尤其是前三五天为发热、咳嗽及逐渐加重的乏力，一周后病情加重，发展到肺炎，甚至重症肺炎。重症病人会出现呼吸加快、呼吸衰竭、多脏器损害等情况，进一步加重的话可能需要呼吸机等生命支持系统，还可能会导致死亡。典型新型冠状病毒感染的肺炎病例，病情有一个逐步加重的过程。到了第二周，病情往往最为严重。

Q：除了发热，还出现头痛、流鼻涕、咳嗽、喉咙痛，怎么办？

A：若体温低于38C，居家隔离，按照当地规定上报，密切观察症状变化，根据说明书服用布洛芬等药物。如果自觉严重，先去社区医院就诊，体温超过38C，前往发热门诊。

Q：无明显发热，但全身酸胀腹痛腹泻，怎么办？

A：轻症隔离，重症就医。目前新型冠状病毒感染的首发症状包括胃肠道不适，出现腹泻时，要注意居家隔离，注重保证营养，多饮糖盐水。如症状加重，及时就医。

Q：感到胸闷但不發热，要紧吗？

A：鉴别判断。胸闷可由精神紧张、心脏病、哮喘、慢性肺部疾病等引起，若既往有高血糖、高血脂、高血压、心脏病、慢性肺部疾病等，或居家休息无好转，建议至医院就诊。

Q：若病人出现发热、胸闷等不适症状，是否应在家继续观察？

A：如出现发热伴有胸闷不适的，应保持高度警惕，尽早就医。最好步行（戴口罩，尽量不乘坐电梯）至最近的医疗机构，进行血常规、CRP、胸部CT检查及病毒相关检测。

Q：曾接触过可疑病人，但目前没有出现任何不适，该怎么办？

A：建议居家隔离观察，观察时间为14天，主要监测体温的变化状况。每天一早一晚量体温，如果14天内出现了疑似的发热、咳嗽症状，建议去定点医疗机构的发热门诊。